Per citar aquest document: http://ddd.uab.cat/record/143022
Informe d'auditoria del sistema de gestió
Applus+

Títol variant: Informe de auditoria del sistema de gestión
Data: Barcelona 2010-2014
Periodicitat: Anual
Resum: El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Drets: Tots els drets reservats
Llengua: Català
Document: Documents institucionals
Matèria: Biblioteques universitàries ; Avaluació ; Catalunya ; Gestió de la qualitat ; Planificació estratègica Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques

Continuada per: http://ddd.uab.cat/record/143023


2014
11 p, 166.3 KB

2013
11 p, 131.4 KB

2012
12 p, 2.4 MB

2011
9 p, 72.6 KB

2010
8 p, 64.8 KB

El registre apareix a les col·leccions:
Llibres i col·leccions > Documents institucionals

 Registre creat el 2015-11-10, darrera modificació el 2016-06-21



   Favorit i Compartir