|
|
||||||||||||||
|
Search | Help | Servei de Biblioteques | Sobre el DDD | Català English Español | |||||||||
| Home > Books and collections > UAB Libraries guides > Carta de serveis de les Biblioteques de la UAB |
| Date: | 2010 |
| Series: | Serveis |
| Abstract: | Compromís formal cap els usuaris per garantir la prestació dels serveis amb un nivell de qualitat elevat. L'objectiu és la satisfacció de l'usuari posant a la seva disposició una oferta permanent de serveis i recursos, com ara: la consulta del fons, el préstec, els espais i equipaments, atenció a les consultes i informació, obtenció de documents, formació de l'usuari en l'ús del Servei, adquisició del fons bibliogràfic i accés remot a una amplia col·lecció de recursos digitals, sotmesos a continus controls de qualitat. |
| Additional title: | Services charter UAB Libraries |
| Additional title: | Carta de servicios de las bibliotecas de la UAB |
| Rights: | Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original i la universitat i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús ![]() |
| Language: | Català |
Díptic 2 p, 158.5 KB |
Díptic English 2 p, 159.1 KB |
Díptic Español 2 p, 159.0 KB |