000039679 001 __ 39679
000039679 041 __ $a cat
000039679 110 1_ $a Universitat Autònoma de Barcelona. $b Servei de Biblioteques
000039679 245 __ $a Carta de serveis de les Biblioteques de la UAB
000039679 246 3_ $a Services charter UAB Libraries
000039679 246 3_ $a Carta de servicios de las bibliotecas de la UAB
000039679 260 __ $c 2010
000039679 520 3_ $a Compromís formal cap els usuaris per garantir la prestació dels serveis amb un nivell de qualitat elevat. L'objectiu és la satisfacció de l'usuari posant a la seva disposició una oferta permanent de serveis i recursos, com ara: la consulta del fons, el préstec, els espais i equipaments, atenció a les consultes i informació, obtenció de documents, formació de l'usuari en l'ús del Servei, adquisició del fons bibliogràfic i accés remot a una amplia col·lecció de recursos digitals, sotmesos a continus controls de qualitat.
000039679 540 __ $a Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original i la universitat i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús $u http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/
000039679 546 __ $a Català
000039679 830 _0 $a Serveis
000039679 856 41 $3 Díptic $p 2 $s 162354 $u http://ddd.uab.cat/pub/guibib/39679/cartaserveis_a2010.pdf
000039679 856 41 $3 Díptic $p 2 $s 162892 $u http://ddd.uab.cat/pub/guibib/39679/cartaserveis_a2010iENG.pdf $z English
000039679 856 41 $3 Díptic $p 2 $s 162776 $u http://ddd.uab.cat/pub/guibib/39679/cartaserveis_a2010iESP.pdf $z Español
000039679 980 __ $a GUIBIB $b UAB