SalesForce.com : Implantació CRM
Del Moral Farrarons, Francesc
Cubillo Alonso, Òscar, dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa)
Universitat Autònoma de Barcelona.
Escola Universitària d'Informàtica
Universitat Autònoma de Barcelona.
Escola d'Enginyeria
Data: |
2011 |
Descripció: |
87 p. |
Resum: |
Durant el present document s'expliquen totes les passes dutes a terme per tal de parametritzar un software CRM per a una empresa que es dedica a la docència en cursos de màster i postgraus. Amb el desenvolupament d'aquest projecte es pretén organitzar molt millor la informació i facilitar l'accés a la informació relacionada amb els alumnes potencials, els alumnes, els professors, les empreses col·laboradores, els programes oferts, etc. , possibilitant una millora en la eficiència del procés productiu de l'empresa. |
Resum: |
En este documento se explican todos los pasos realizados para parametrizar un software CRM para una empresa que se dedica a la docencia en cursos de máster y postgrados. Con el desarrollo de este proyecto se pretende organizar mucho mejor la información y facilitar el acceso a la información relacionada con los alumnos potenciales, los actuales, los profesores, las empresas colaboradoras, los programas ofrecidos, etc. , haciendo posible una mejora en la eficiencia del proceso productivo de la empresa. |
Drets: |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades. |
Llengua: |
Català |
Col·lecció: |
Escola d'Enginyeria. Projectes i treballs de final de carrera. Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió |
Pla d'estudis: |
Diplomat en Informàtica, especialista de Gestió [32] |
Document: |
Treball final de grau |
Matèria: |
Serveis als clients ;
Processament de dades ;
CRM (Programes d'ordinador) ;
PFC |
El registre apareix a les col·leccions:
Documents de recerca >
Treballs de recerca i projectes de final de carrera >
Enginyeria. TFM
Registre creat el 2011-03-30, darrera modificació el 2024-05-26