Elementi della cultura della qualità nelle biblioteche universitarie spagnole
Balagué, Núria (Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques)
Universitat de Barcelona. Facultat de Biblioteconomia i Documentació
Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques

Date: 2012
Abstract: Negli ultimi anni, le biblioteche universitarie spagnole sono state in grado di assumere in chiave qualità un grande processo di trasformazione determinata da fattori tecnologici, politici ed organizzativi. Si presenta una panoramica delle azioni intraprese dalle biblioteche universitarie in materia di evaluazione e qualità negli ultimi 15 anni, così come le sfide del futuro prossimo in rapporto al consolidamento di una cultura della qualità centrata nel usuario.
Rights: Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades. Creative Commons
Language: Italià
Document: Contribució a congrés ; altres ; Versió publicada
Subject: ISO 9001 ; Biblioteques universitàries ; Bibliotecas universitarias ; University libraries ; Biblioteche universitarie
Published in: Dottorato di ricerca di Dottorato "Scienze librarie e documentarie", Abril 2012



71 p, 3.5 MB

The record appears in these collections:
Contributions to meetings and congresses > Presentations

 Record created 2012-04-18, last modified 2022-06-04



   Favorit i Compartir