cat Català Infraestructura tecnològica i sistemes d'informació [Informe de la Societat de la Informació 2011] Universitat Autònoma de Barcelona 2011 Centre de Procés de Dades Xarxa i Comunicacions Correu Electrònic Telefonia Seguretat Equipament d’usuari Equipament i servidors centrals Serveis i plataformes tecnològiques centrals Multimèdia Administració electrònica Gestió acadèmica avançada Eines de suport a la docència Gestió de la recerca Gestió econòmica Gestió de recursos humans Datawarehouse Portal Institucional i Intranet Eines de col·laboració, publicació i informació Oficina tècnica del Portal Oficina per al Programari lliure Grup de treball per a la Coordinació d’Incidents en Sistemes d’Informació. Model Organitzatiu SID-SI Model de gestió Sigma Bones pràctiques ITIL http://ddd.uab.cat/record/90130 Tots els drets reservats http://www.europeana.eu/rights/rr-f/ Tenint en compte les actuacions i accions planificades i desenvolupades des del Comissionat de la Societat de la Informació i descrites a l’informe de desembre 2010 a l'Informe Societat de la Informació i a l’informe d’administració electrònica es presenta el següent resum que conté les actuacions realitzades durant l’any 2011 dins l’àmbit de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (TIC), i planteja les principals fites que constituiran el pla d’actuació per l’any 2012 orientat a l’evolució i optimització dels sistemes d’informació i la infraestructura tecnològica de la UAB, així com altres aspectes de caràcter organitzatiu i estratègic. A diferència dels informes 2011, aquest document inclou també les actuacions fetes en tots els àmbits de referència inclòs l’àmbit d’administració electrònica.