99270 articleid 16993748n23p1 spa Díaz-Camacho, José Enrique Universidad Veracruzana Virtual Capacitación en línea para la certificación de agentes de seguros de instituciones financieras Online training for certification of insurance agents of financial institutions El presente artículo muestra los resultados de la aplicación de la capacitación en línea y su efecto sobre la certificación de agentes de seguros ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas en México, específicamente el curso Cédula A, impartido en el campus IntelifinMR y como ésta permite que los participantes puedan estudiar en forma autónoma y auto dirigida, obteniendo un aprendizaje comprobable. El procedimiento general consistió en la creación de dicho curso con un diseño instruccional apto para la modalidad en línea, su diseño en un portal educativo o campus y su aplicación a usuarios de instituciones financieras que decidieron tomarlo con el fin de obtener su certificación para comercializar seguros de riesgo individuales de personas y de daños. This paper shows the results of the implementation of online training and its effect on the certification of insurance agents to the National Commission of Insurance and Finance in México, specifically the course Schedule A (authorization to individuals to market individual risk insurance people and damage), provided at the campus IntelifinMR and how it allows participants to study independently and self-directed for a verifiable learning. The general procedure involved the creation of the course with an instructional design suitable for the online training, the design in an educational portal or virtual campus and its application to users of financial institutions that completed the course to get certified to sell individual risk insurance of persons and damage. Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Castellà Article de fons Capacitació laboral en línia Certificació d'agents d'assegurances Sistema de capacitació online Capacitación laboral en línea Certificación de agentes de seguros Campus virtual Sistema de capacitación online Online training Certification of insurance agents e-training Virtual campus Online training system info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Velásquez-Durán, Anabel Universidad Veracruzana Virtual Núm. 23 (Setembre 2012), p. 1-12 Didáctica, innovación y multimedia 1699-3748 12 470164 http://ddd.uab.cat/pub/dim/dim_a2012m9n23/dim_a2012m9n23a6.pdf 0001 12 Setembre 23 dim_a2012m9n23 2012 ARTPUB DIM UAB artpubuab oai:ddd.uab.cat:99270 driver