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13 p, 814.0 KB Marketing de Relacionamento sob a ótica das análises de redes e bibliometria / Trigo, Irineu Lopes (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) ; D'Angelo, Max (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) ; Junqueira, Luciano A. Prates (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) ; João, Belmiro Nascimento (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo)
Este artigo tem por objetivo delinear uma perspectiva da teoria e da evolução do relationship marketing na disciplina de Marketing. Por meio de técnicas bibliométricas e análise de redes sociais, investigou-se dez periódicos de maior número de citações nos últimos cinco anos na área de Marketing. [...]
This study explores the academic literature on relationship marketing in order to outline a perspective of theory and developments in this field within the discipline of marketing. Through the bibliometric techniques and social network analysis the ten best ranked Marketing journals in the last five years by Journal Citations Report is investigated. [...]
2016 - 10.5565/rev/redes.634
Redes : revista hispana para el análisis de redes sociales, Vol. 27 Núm. 2 (2016) , p. 128-140 (Confiança, relaçoes e inovação)  
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1 Trigo, I.G.
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