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17 p, 643.2 KB ODR, ontologies, and web 2.0 / Casanovas, Pompeu (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia) ; Poblet, Marta (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia) ; López-Cobo, José-Manuel (Playence (Innsbruck, Àustria)) ; Casellas, Núria (Casellas Caralt) (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia)
Online communities and institutions create new spaces for interaction, but also open new avenues for the emergence of grievances, claims, and disputes. Consequently, online dispute resolution (ODR) procedures are core to these new online worlds. [...]
2011 - 10.3217/jucs-017-04-0618
Journal of universal computer science, Vol. 17, Núm. 4 (2011) , p. 618-634  
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