Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 Desafíos del uso de TikTok como plataforma educativa: Una red multitemática donde el humor supera al debate Santiago Tejedor Calvo Kelly Robledo-Dioses Universitat Autònoma de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona mail: santiago.tejedor@uab.cat mail: kelly.robledo@uab.cat ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5539-9800 ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1409-3773 Laura Cervi Cristina Pulido Rodríguez Universitat Autònoma de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona mail: laura.cervi@uab.cat mail: cristina.pulido@uab.cat ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0376-0609 ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8630-7529 RESUMEN TikTok es actualmente la aplicación más descargada después de WhatsApp y Messenger. En el ámbito educativo la red social marcó un precedente en España, cuando el 2020 desarrolló el proyecto #Edutok. Analizamos el contenido de 800 vídeos de las cuentas de los tiktokers españoles consideradas parte de #Edutok, con el objetivo de estudiar perfiles, tipología de contenidos educativos, temáticas predominantes, emociones involucradas, tipo de interacciones, y uso de recursos, entre otros. Se encontró que la explotación educativa de TikTok atraviesa una etapa muy incipiente, aspecto que enlaza con la juventud de la red social. Destaca su idiosincrasia multite- mática y la ausencia de lineamientos educativos, que desemboca en vídeos donde prima el contenido de humor en detrimento de la invitación al debate, y que desaprovechan recursos propios de la narrativa audiovisual, como extractos de documentales o películas. Entendemos que el aprovechamiento de TikTok como herramienta educativa demandará de investigaciones teórico-prácticas que, por un lado, contemplen su particular idiosincrasia y, por otro, apliquen, en este nuevo escenario, aprendizajes derivados del trabajo edu- cativo multimedial, colaborativo y bidireccional de otras plataformas. Palabras clave: TikTok; educación; redes sociales, juventud. Challenges posed by the use of TikTok as an educational platform: A multi-thematic network where humor veils debate ABSTRACT TikTok is currently the most downloaded application, after WhatsApp and Messenger. In the educational field, this social network set a precedent in Spain, when it developed in 2020 the #Edutok project. We have analysed the content of 800 videos from Spanish TikTok accounts considered as part of #Edutok. The aim is to study their profiles, type of educational content, predominant themes, emotions involved, type of interactions, and use of resources, among others. We have found that the educational exploitation of TikTok is at a very early stage, which may be explained by the social network’s short life. It highlights the platform’s multi-thematic idiosyncrasy and its absence of educational guidelines, which results in videos which prioritise humorous content over an invitation to debate, and which do not take advantage of resources which are typical of audiovisual narratives, such as excerpts from documentaries, or films. We understand that the use of TikTok as an educational tool will require theoretical and practical research that, on one hand, contem- plates its particular idiosyncrasy and, on the other hand, applies, in this new scenario, lessons derived from the multimedia, collabora- tive, and bidirectional educational work from other platforms. Keywords: TikTok; education; social networks; youth. ISSN: 0210-2773 DOI: https://doi.org/10.17811/rifie.52.2.2022.121-128 Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 122 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 1. Introducción y objetivo contenidos de manera simultánea y colaborativa (Herrero-Diz et al., 2016). La educación se ha visto afectada radicalmente por Internet ha pasado del modelo de comunicación vertical y la emergencia de la cultura digital. Diversos estudios han des- unidireccional, típico de la sociedad industrial y de los medios tacado las ventajas y las oportunidades del uso de redes socia- de comunicación de masas, al modelo horizontal y multidirec- les en relación con su potencial educativo (Gleason y Manca, cional (Castells, 2001). Esta transformación ha impactado en 2019; Tur et al., 2017; Zachos et al., 2018), la generación de comu- nuestra manera de vivir, trabajar y pensar (Bonilla-del-Río y nidades virtuales para el intercambio de buenas prácticas do- Aguaded, 2018). En este escenario, las generaciones más jóvenes centes (Gómez-Martínez y Romero-Rodríguez, 2021), así como (Combi, 2015) viven constantemente conectadas y usan las redes con la mejora del rendimiento académico de los estudiantes sociales para satisfacer sus necesidades significativas relaciona- (Barajas-Meneses y Álvarez-Morán, 2013; González et al., 2016), das con la pertenencia, la experimentación de la identidad, la au- especialmente en lo relativo al aprendizaje colaborativo (Gan toexpresión, la conexión social y la socialización política (Literat et al., 2015). Como indica Manca (2020), la mayor parte de las y Kligler-Vilenchik, 2019; Manzi et al., 2018). investigaciones se centran en redes sociales tradicionales. Estu- El efecto de las redes sociales se percibe en esferas tan dis- dios como los de Chugh y Ruhi (2018) demuestran cómo Face- pares como la política, la economía, el deporte, la comunicación book puede ser una herramienta para crear una comunidad de y la educación. Hace dos décadas, Aguaded y Cabero (2002) ya afinidad entre los estudiantes (Muls et al., 2020), ayudándoles incidían en la capacidad transformadora de las herramientas 2.0 a crear un espacio de aprendizaje más fértil. Otros trabajos han en los procesos de aprendizaje. En la misma línea, la investiga- destacado el impacto de estas plataformas en las relaciones en- ción de Frau-Meigs y Hibbard (2016) destaca la conexión entre tre profesorado y alumnado (Manca y Ranieri, 2016), así como educación e Internet y ha advertido que la reflexión sobre la edu- en el incremento de la satisfacción de los estudiantes (Davido- cación 3.0 debe ser parte del debate global sobre la gobernanza vitch y Belichenko, 2018) o la mejoría de los procesos comuni- de Internet. En el ámbito académico, los estudios de Hershkovizt cativos (Hershkovizt y Forkosh-Baruch, 2017). y Forkosh-Baruch (2017), Fueyo et al. (2018), entre otros, mani- Los estudios sobre Twitter, por las características de esta red fiestan la tendencia a que los procesos comunicativos entre el social, han tendido a centrarse en estudios superiores (Malik et profesorado y el alumnado se realicen cada vez más a través de al., 2019), sobre todo universitarios (Feito y Brown, 2018), des- redes sociales. Estas plataformas dialógicas se constituyen como tacando la capacidad colaborativa de esta plataforma (Adams recursos facilitadores de las relaciones y de los procesos de en- et al., 2018; Lackovic et al., 2017), su valor como una alternativa señanza-aprendizaje. Además, apunta Literat (2021), las redes pedagógica a la clase presencial (Sanderson y Browning, 2015) sociales representan aspectos y contenidos que los jóvenes en- y su aporte en el desarrollo de habilidades y competencias en cuentran destacados, por lo tanto, debemos ubicarlas en el centro materia de ciudadanía digital (Gleason y Manca, 2019). Las de la reflexión sobre el ámbito educativo. investigaciones sobre otras plataformas, aunque más escasas, La pandemia de Covid-19 ha incrementado el rol protagóni- han concluido, entre otros aspectos, que el uso de grupos de co de la tecnología y las redes sociales (Coman et al., 2020). Estas WhatsApp, por ejemplo, incrementa y facilita la interacción en- plataformas han posibilitado el contacto en un contexto marcado tre los jóvenes (Andújar-Vaca y Cruz-Martínez, 2017; Fuentes por el confinamiento y las etapas de cuarentena (Sobaih et al., et al., 2017; Yeboah y Ewur, 2014); que la utilización de YouTu- 2020), articulando una suerte de “barrios digitales” (Stevens et be puede contribuir a la generación de escenarios de mayor al., 2017) y posibilitando a los docentes vías de desarrollo para participación y expresión de los usuarios (Noetel et al., 2020) sus clases (Tejedor et al., 2021). La red social que más ha aumen- y que Instagram, entre otros aspectos, fomenta la creatividad tado su popularidad durante la crisis del coronavirus ha sido (Dumas et al., 2017). TikTok (Baker et al., 2020), que se ha convertido en la red por excelencia para las nuevas generaciones de internautas. Según 1.2 TikTok Dave Tyler, director de Social Media en el Rochester Institute of Technology, los estudiantes que dentro de unos años estarán en Partiendo de la diferencia en la arquitectura de cada medio universidades e institutos están hoy en TikTok (Pavlik, 2020). En social (Masciantonio et al., 2021) en términos de diseño estructu- este contexto, resulta decisivo el estudio de las potencialidades ral, funcionalidades, modelos de datos (Van Dijck y Poell, 2013) educativas de esta plataforma. e impacto en el comportamiento humano (Bucher y Helmond, Este artículo analiza las cuentas de los 10 tiktokers españoles 2018), es posible afirmar que cada red social moldea, desde sus considerados dentro del proyecto educativo #Edutok. Esta ini- particularidades, el comportamiento de los usuarios en los espa- ciativa, desarrollada en España el 2020 por la red social TikTok, cios virtuales. buscó poner en valor perfiles que comparten contenido forma- Lanzada con el nombre Douyin para el mercado chino en tivo. Partiendo de ello, nuestra investigación tiene como obje- 2016, presentada como TikTok en la mayoría de los mercados tivo realizar un estudio diagnóstico para describir y analizar la foráneos, y disponible en todo el mundo tras fusionarse con Mu- taxonomía que caracteriza a este conjunto de perfiles de TikTok. sically en 2018, la app ha sido descargada más de mil millones de El estudio se plantea: 1) analizar los perfiles de esta red social veces, convirtiéndose en la aplicación no relacionada con los jue- vinculadas con el escenario educativo; 2) definir la tipología de gos más solicitada en 2020, superando a WhatsApp y Facebook contenidos publicados; 3) describir el tipo de interacciones entre (Statista, 2020). En la actualidad TikTok suma 800 millones de los creadores de contenidos y su público; 4) reflexionar sobre las usuarios activos, el 41% de ellos con edades comprendidas entre posibilidades educativas de esta red social emergente. 16 y 24 años (We Are Social, 2020), pero su popularidad está au- mentando entre niños de solo 10 a 12 años, aunque oficialmente 1.1 Las redes sociales como espacios educativos no se les permita tener una cuenta. Nacida como una aplicación de lipsync, TikTok es una red social destinada a crear y compartir Los jóvenes, inmersos en la cultura participativa y expresi- vídeos móviles de corta duración (entre 15 y 30 segundos) que va de la convergencia de los medios (Condeza-Dall’Orso et al., principalmente adoptan la forma de una actuación, un baile, can- 2014), son emisores creativos, capaces de producir y consumir ciones o diálogos (Anderson, 2020). Según la propia aplicación, Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 123 su principal misión es inspirar la creatividad y aportar alegría. 2. Método La plataforma busca generar una comunidad de entretenimien- to que persigue gratificaciones inmediatas (Zhang et al., 2019). 2.1 Población y Muestra Los usuarios pueden elegir entre una selección de música y un abanico de filtros profesionales y servicios de edición de carác- El proyecto #Edutok fue lanzado en 2019 en la India por la ter intuitivo (entre ellos, la realidad aumentada) para crear sus compañía TikTok, con la idea de democratizar el aprendizaje vídeos. para la comunidad digital del país (Jia y Liang, 2021). En el mar- La idiosincrasia aleatoria de la plataforma, alejada del co de este se establecieron alianzas con organizaciones sociales contexto y efímera (Robledo-Dioses et al., 2022) dificulta su como Josh Talks y The Nudge Foundation, para realizar tuto- conceptualización. La posibilidad de réplica y el potencial rías dirigidas a usuarios de internet y creadores de contenido viral (Vijay y Gekker, 2021) son sus rasgos más definitorios. (Rach y Lounis, 2021). En España también se desarrolló el pro- En este sentido, los dos géneros principales (Kennedy, 2020) yecto #Edutok. En este caso, la iniciativa tomó fuerza en mar- en TikTok son los “Duets” y los “Challenges”. En los duets, zo de 2020, a raíz del confinamiento vivido por la pandemia del los usuarios toman el vídeo de otra persona y se añaden a coronavirus. TikTok desarrolló una campaña livestream con los sí mismos realizando la misma acción, escena o coreografía, 10 mejores creadores y artistas de la plataforma en España, con mientras que los retos son hashtags (a menudo patrocinados) la idea de compartir un tutorial diario con contenido educativo creados por la comunidad, que invitan a los tiktokers a crear formal e informal. vídeos en los que pueden intentar realizar una determinada La presente investigación se centra en el desarrollo de la ini- acción propuesta por otros. ciativa #Edutok en España. Teniendo como base las 10 cuentas La característica más interesante de TikTok es su sistema de TikTok que formaron parte del proyecto (Tabla 1), se analiza de recomendación algorítmica que incide en la experiencia del un total de 800 vídeos, esto es una selección de los 80 vídeos más usuario más que en cualquier otra plataforma (Vijay y Gekker, recientes de cada una de ellas. 2021). TikTok emplea la inteligencia artificial para analizar los intereses y preferencias de los usuarios a través de sus interac- Tabla 1. ciones con el contenido, basándose en los vídeos que les gustan, 10 cuentas de TikTok de España parte de #Edutok los comentarios y el tiempo en el que ven el vídeo. Partiendo de ello, le muestra un feed de contenido personalizado a cada Nombre de usuario # Seguidores usuario. Esto es, no se basa en las conexiones, como el resto de las redes sociales, el algoritmo de TikTok proporciona un flujo @aprende.mates 251.9K de información personalizado a través de la página “Para ti”. Investigaciones recientes (Zhang et al., 2019) han demostrado @nobodisugly 1.1M que los usuarios tienden a pasar más tiempo en la página “Para ti”, en lugar de buscar activamente contenidos. @jaimesilva0 1.9M 1.3 TikTok como plataforma para educar @cluengoart 2.1M Los estudios sobre TikTok son por el momento incipientes, @bravasbarcelona 60K aunque se observa una tendencia de crecimiento en el tema. No obstante, algunos autores se han centrado en su uso más políti- @letsspeakenglish 2.6M co (Cervi et al., 2021; Medina Serrano et al., 2020) o como herra- mienta para expresar diferentes identidades (Kennedy, 2020). Sin @madcitylife 1.5M embargo, por evidentes razones coyunturales, la mayoría de los trabajos se centran en salud, concretamente en las posibilidades @albafityoga 51.9K que esta red ofrece para la información y la educación de los ciu- dadanos respecto a la epidemia de Covid-19. En este sentido, si @raquelmaes 723.8K bien prevalece la literatura relativa a China (Li et al., 2021; Zhu et al., 2020), estudios sobre otros contextos (Masciantonio et al., @mcfingers 1.3M 2021; Ballesteros-Herencia, 2020) parecen confirmar que TikTok, más allá de haber sido una de las principales plataformas de en- Elaboración propia. tretenimiento usadas durante la pandemia, ha sido fundamental para la difusión de mensajes de salud pública (Zhu et al., 2020). Probablemente, este aspecto justifica que los primeros es- 2.2. Instrumento tudios que relacionan TikTok con la educación proceden del sector de la educación médica o médico-científica. Hayes et al. Se realizó un análisis de contenido que aplica pautas propias (2020) subrayan las posibilidades que TikTok ofrece para apren- de la interpretación de textos (Andréu-Abela, 2002) para identifi- der química en casa; Roche et al. (2020) estudian las aplicaciones car sus componentes básicos (López-Noguero, 2002). Se seleccio- de la red en la educación en dermatología. A nivel español, el naron los 80 vídeos más recientes (fecha de consulta: 20 de mayo único estudio sobre los usos educativos de TikTok es el de Esca- de 2021) de cada un de las 10 cuentas. A partir de los trabajos de milla-Fajardo et al. (2021) que se centra en cómo aplicar TikTok Pretel Jiménez et al. (2019), Zhu et al. (2019), Brock (2018) y Rodrí- para la enseñanza de la educación física. Resulta de interés tam- guez García et al. (2017), adaptados a nuestro objeto de estudio, bién el estudio de Rach y Lounis (2021), que analiza la iniciativa cada vídeo se analizó con cuatro variables: perfil de cuenta, con- #Edutok promovida por TikTok, un proyecto que perseguía un tenido del vídeo, forma del vídeo y adecuación a la plataforma. cambio positivo en la sociedad, conectando a los alumnos y las A su vez, cada variable contiene un conjunto de categorías, 21 en comunidades, y promoviendo la alfabetización digital. total (Tabla 2): Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 124 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 2.3. Procedimiento de recogida y análisis de datos Tabla 2. Análisis de los vídeos de TikTok Para organizar la extracción de datos se usó el programa Excel. Así, se creó una tabla donde se dispuso el listado de vídeos de Variable Categoría Descripción manera vertical y a su lado, de forma horizontal, se enumeró la serie de indicadores a analizar. De esta forma, se llenó con 1 o 0 Tipo de cuenta Institucional o personal. de acuerdo con la presencia o a ausencia del indicador plantea- Solo en el caso de ser una cuenta do. Posteriormente, se realizaron sumatorias por columnas, lo que Edad del usuario personal. permitió obtener data cuantificable y apta para su tratamiento y Solo en el caso de ser una cuenta análisis. La observación y análisis del total de 800 vídeos fue rea- Perfil de Género cuenta personal. lizado por un solo evaluador para asegurar la fiabilidad, evitando Identificación La cuenta se autoidentifica como posibles sesgos entre diferentes observadores y buscando la con- educativa educativa o no. cordancia en los resultados. El evaluador fue formado en el cono- Categoría cimiento e identificación de cada una de las variables y categorías. Formal o informal. educativa 3. Resultados y discusión Categoría educativa que aborda, Tema por ejemplo, matemáticas, idio- mas, cocina y deporte. A continuación, se muestran los resultados y discusión del análisis aplicado a las 10 cuentas consideradas parte de #Edutok. Se presenta el sustento científico de Rigor científico Se encontró que la totalidad de cuentas con las que se desarrolló las ideas desarrolladas. el proyecto son ‘personales’, esto refuerza el tipo de perfil que Principal emoción a la que apela: hace uso de esta plataforma. Asimismo, un 60% de las cuentas Emoción alegría, tristeza, empatía, adrena- Contenido a la que apela lina, humor, enfado, placer, reflex- responden a usuarios entre 20 y 30 años. Este resultado conecta del vídeo ión, debate, motivación o neutro. con la necesidad de comunicarse propia de los usuarios más jóve- nes, como apuntan Aparici y García-Marín (2018) y enfatiza esta Protagonista o quien se muestra más en el vídeo: mismo/a, amigo/ necesidad de “estar” en el ciberespacio desde la inmediatez (Pa- Personajes tteti, 2020) a través de un consumo mediático (Fernández-Cruz y a/s, invitado/a/s, seguidor/a/es/ as o mascota/s. Fernández-Díaz, 2016) acelerado y permanente. Por su parte, la Se hace una invitación a interactu- franja de 40 y 50 años se sitúa en segundo lugar con un 20% del Llamado a la total. Por su parte, los usuarios de entre 30 y 40 años; y los de en- ar, difundir, participar fuera de la participación plataforma o solo observar. tre 50 y 60, representan un 10% del total, cada franja. No han sido Se trata de una animación, drama- considerados dentro de #Edutok usuarios entre la franja de edad Tipo de tización (actuación), contexto real, de 13 (edad mínima requerida para abrir una cuenta en TikTok) produción extracto de programa de televisión, a 20 años. A lo anterior se suma una distribución equitativa entre audiovisual documental, serie, película o repor- perfiles masculinos y femeninos. Solo 3 de las cuentas selecciona- taje. das por la iniciativa #Edutok presentan una identificación edu- El vídeo sigue la estructura de un cativa. En este sentido, las cuentas que se autoidentifican como Tutorial tutorial o no. educativas (@aprende.mates, @letsspeakenglish y @cluengoart) El vídeo utiliza el recurso de la son las mismas que comparten contenido de educación formal. Música música o no. Los resultados relativos al tipo de contenido denotan una Lengua Lengua utilizada en el vídeo. tendencia general hacia el tipo de educación no formal (Figura Forma del 1). Los vídeos relativos a aspectos cotidianos (18,75%) son los Presencia o falta de subtítulos, y si vídeo Subtítulos se recurre al lenguaje de señas. más numerosos, junto a los de cocina (12,75%) e inglés (12,50%). Los de matemáticas (12,13%), fotografía (11,88%) y maquillaje Uso de filtros, palabras o frases (11,13%) poseen una presencia destacada en un abanico temá- Uso de otros clave, dúos, adhesivos, emojis, gifs, recursos realidad aumentada, transiciones, tico que destaca, no obstante, por su dispersión y variedad de otros. enfoques y temas. A su vez, se detecta una tendencia creciente en los vídeos focalizados en ámbitos como el dibujo (6,38%) o la Manera en la que se formula el dis- curso: informativo, amigable, serio, pintura (4,38%). Asimismo, en solo 6 de los vídeos de la muestra Tono (0,75%) se detecta rigor científico, es decir, que se menciona el persuasivo, humorístico, realista, de denuncia o neutro. sustento científico de las ideas desarrolladas. Este aspecto conec- Expresa ideas concretas y precisas, ta con Renés-Arellano et al. (2020), que inciden en el rol prota- Claridad gónico de la tecnología en la conformación de personalidad, rol evitando la redundancia. ciudadano e interpretación del contexto. El contenido se desarrolla pertinen- Brevedad temente en los segundos que dura El estudio de las emociones a las que apelan los vídeos pu- pertinente blicados en las 10 cuentas de TikTok catalogadas como educati- en vídeo o no. Adecuación vas deja resultados de interés (Figura 2). Los contenidos de ca- El contenido se desarrolla pertinen- a la Formato rácter motivacional son los más numerosos (32,13%); seguidos temente en el formato de vídeo que plataforma pertinente por los vídeos catalogados como alegres (23%), que evidencian se usa o no. felicidad; y los de humor (22,63%), que recurren a las bromas Recursos De ser el caso, los recursos utiliza- pertinentes dos aportan al contenido o no. y el sarcasmo. Los vídeos de cariz reflexivo (12,38%), que pro- mueven la reflexión y el pensamiento crítico, ocupan una cuarta Elaboración propia a partir de Brock (2018), Pretel Jiménez et al. (2019), Rodrí- posición. Por su parte, los vídeos ideados para fomentar el deba- guez García et al. (2017) y Zhu et al. (2019). te, es decir, que incentivan el intercambio respetuoso de ideas y Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 125 Figura 1. Contenido de los vídeos. Elaboración propia. argumentos, ocupan una posición nimia (0,13%). Por otro lado, en un 4,75% se propone un tipo de acción o participación más existen diferentes categorías que poseen una presencia reducida allá de la propia plataforma. Este conjunto de resultados invita, y que incide, de nuevo, en el talante diverso y heterogéneo de la desde la perspectiva educativa, a reflexionar sobre la escasa im- plataforma: los vídeos empáticos (1,50%), donde los usuarios se portancia que se confiere al componente colaborativo o la figura ponen en el lugar de otras personas; los que poseen una finalidad del receptor como prosumidor. placentera (1,38%), es decir, reflejan satisfacción; o los que desta- El tipo de producción audiovisual introduce igualmente in- can por su adrenalina (1,25%) mostrando actividades de aventu- teresantes elementos en el análisis de los resultados obtenidos. ra o situaciones que llevan al límite. El 95,75% (766 vídeos) se ubican en contextos reales. Este tipo de ambientación es el predominante en la oferta de contenidos de TikTok. Únicamente un 4,25% de vídeos presenta dramati- zaciones; mientras que resulta llamativo que no exista ninguna propuesta de contenidos que apueste por la animación o por el uso de extractos de programa de televisión, documentales, se- ries, películas o reportajes. Con relación a otros elementos definitorios de los vídeos, un 53,63% del total responde al enfoque propio de un tutorial, frente al 46,38% que no lo hace. En este sentido, la tendencia predomi- nante en los contenidos educativos de otras redes sociales, como YouTube, por ejemplo, no se produce en el caso de TikTok. Por otro lado, el 82,88% de los vídeos posee música, aspecto que responde a la dinámica video-musical de la plataforma. El 87% son en español y únicamente un 15,25% incorpora subtítulos. El 84,63% presenta otro tipo de recursos, como filtros, palabras o frases clave, dúos, adhesivos, emojis, gifs, realidad aumentada, transiciones y otros. El tono de los vídeos seleccionados denota resultados de in- terés en el marco de esta investigación diagnóstica. Un 75,13% de los 800 vídeos seleccionados destaca por presentar un tono amigable, es decir, que el usuario se dirige a sus seguidores con Figura 2. Emoción a la que apelan los vídeos. Elaboración propia. aprecio y calidez como si se trata de una conversación entre ami- gos. Por otro lado, los humorísticos (17%) ocupan la segunda po- sición en importancia, alejados de los informativos (2,63%). Los El análisis de los personajes que aparecen en los vídeos refuer- contenidos de catalogados como denuncia, en el que se expone za algunas de las características de esta red social. Se observa un algún suceso o idea que causa indignación al usuario (0,38%), o predominio muy holgado de los vídeos que confieren protagonis- de tono serio, donde prima un registro formal y no hay espacio mo a los mismos gestores de la cuenta (94,50%), aspecto que inci- para el humor (0,25%) enfatizan la idiosincrasia de esta plata- de en el cariz íntimo/personal de TikTok, una apuesta reiterada forma con relación a la tonalidad predominante, al tiempo que por mostrarse tal cual frente a los usuarios. El resto de los roles inauguran líneas interesantes de reflexión sobre la potencialidad identificados posee una presencia muy reducida: amigos (3,50%), educativa de la misma. El 99,75% de los vídeos analizados (798) invitados (1,13%), seguidores (0,63%) y mascotas (0,25%). destacan por su claridad, concebida como una apuesta por los La invitación a los usuarios a participar ofrece resultados va- contenidos directos, elocuentes y sencillos. riados. Resulta llamativo que el 86,75% (694) son vídeos ideados Respecto a la adecuación de los contenidos a la plataforma, para que los destinarios observen, por tanto, no se les exige aban- prácticamente, la totalidad (99,63%) se adecua a los parámetros donar su rol de destinatarios pasivos. En un 8,38% del total si que definen a esta red social. En la misma línea, un 84,38% pre- se identifica una voluntad de generar interacción; mientras que sentan recursos adecuados para la finalidad propuesta Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 126 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 4. Conclusiones Finalmente, este estudio diagnóstico invita, desde su cariz descriptivo, a trabajar en la línea planteada por Pérez-Rodríguez La voluntad de participar y el compromiso por generar y y Delgado-Ponce (2012), entre otros, alrededor de la necesidad compartir contenidos, como apuntan Condeza-Dall’Orso et al. de fomentar la educación mediática entre el conjunto de usuarios (2014), refuerza la idiosincrasia de un perfil de usuario que des- de una red social de crecimiento muy acelerado y que impacta taca por su capacidad de lecto-escritura permanente desde la directamente en los contenidos que reciben los más jóvenes. Es simultaneidad y la colaboración (Herrero-Diz et al., 2016). En crucial, en este sentido, el monitoreo de TikTok en el campo de este sentido, el estudio de los contenidos de las 10 cuentas de los estudios sobre media literacy (Fueyo et al., 2018). A nivel de TikTok españolas consideradas por el proyecto #Edutok permi- limitaciones, la investigación demanda de trabajos que abarquen te entender, tras el análisis de los 800 vídeos seleccionados, que una muestra más variada y amplia, y también destaca la necesi- la explotación educativa de la herramienta se encuentra en una dad de estudios comparativos desde un cariz más cualitativo. En etapa muy incipiente, aspecto que enlaza con la juventud de este sentido, se inauguran posibles líneas de investigación futu- esta. ras que, entre otros aspectos, podrían ahondar en la conceptua- Del mismo modo, resulta llamativa la ausencia de perfiles lización de nuevas metodologías y aproximaciones para investi- institucionales. Se plantea, en este sentido, la necesidad de fo- gar este tipo de plataformas y su impacto en la ciudadanía. Junto mentar entre las instituciones y proyectos, especialmente de la a estos aportes más teóricos, sería de interés analizar también el educación formal, la indagación y la experimentación alrededor potencial formativo de este tipo de plataforma en entornos for- de TikTok, cuyos índices de penetración entre el público más males de aprendizaje y, por ende, las competencias y habilidades joven está alcanzado cotas muy elevadas que experimentan un demandas al profesorado. crecimiento continuado. Este aspecto enlaza con la tendencia multitemática de la red que justifica la variedad de contenidos Apoyos existentes en la misma. En este sentido, la plataforma posibilita una apuesta educativa multitemática y multi-enfoque que coin- Financiado por el proyecto INFO/EDU. Ecosistema colabo- cide con autores como Escamilla-Fajardo et al. (2021), Hayes et al. rativo de recursos audiovisuales informativos para la educa- (2020) o Roche et al. (2020). ción del Plan Nacional I+D Ministerio de Ciencia e Innovación No obstante, el aprovechamiento de TikTok como herramien- (CSO2017-83890-R). ta educativa demandará de investigaciones, de cariz teórico-prác- tico que, por un lado, contemplen su particular idiosincrasia y, Referencias por otro, apliquen en este nuevo escenario aprendizajes deriva- dos del trabajo multimedial, colaborativo y bidireccional de las Adams, B., Raes, A., Montrieux, H., y Schellens, T. (2018). Peda- experiencias educativas desarrolladas en otras plataformas. Este gogical tweeting” in higher education: boon or bane? Inter- aspecto se prevé, por el momento, como uno de los principales national Journal of Educational Technology in Higher Education, desafíos en un contexto marcado por un predominio de conteni- 15(1), 19. https://doi.org/10.1186/s41239-018-0102-5 dos ideados para que los usuarios únicamente observen (694 de Aguaded, J., y Cabero, J. (2002). Educar en red. Internet como recur- 800), desaprovechando la multiplicidad de intercambios e inte- so para la educación. Ediciones Aljibe. racciones que permiten las plataformas del ciberespacio, como Anderson, K. E. (2020). Getting acquainted with social networks han venido apuntando autores como Aguaded y Cabero (2002) o and apps: it is time to talk about TikTok. Library Hi Tech News, Frau-Meigs y Hibbard (2016). 37(4), 7–12. https://doi.org/10.1108/LHTN-01-2020-0001 La ausencia de recursos que exploten las posibilidades de la Andréu-Abela, J. (2002). Las técnicas de análisis de contenido: una re- animación o la inclusión de extractos de programa de televisión, visión actualizada. Fundación Centro de Estudios Andaluces. documentales, series, películas o reportajes, entre otros, denota Andújar-Vaca, A., y Cruz-Martínez, M. (2017). Mobile Instant otra debilidad que debería ser objeto de reflexión y mejora a par- Messaging: Whatsapp and its Potential to Develop Oral Skills. tir de nuevas investigaciones que cartografiarán las particulari- Comunicar, 50, 43-52. https://doi.org/10.3916/C50-2017-04 dades y posibilidades formativas de la plataforma y sus mensa- Aparici, R., y García-Marín, D. (2018). Comunicar y educar en el jes donde la música, por ejemplo, posee un papel protagónico. mundo que viene. Gedisa. A ello se une la necesidad de reflexionar sobre el predomi- Baker, S., Farrokhnia, R., Meyer, S., Pagel, M., y Yannelis, C. nio de un tono amigable y humorístico en el conjunto de la red. (2020). How Does Household Spending Respond to an Epi- La escasa presencia de vídeos estrictamente informativos o que demic? Consumption during the 2020 COVID-19 Pandemic. denuncien situaciones cotidianas. Esto conecta directamente con The Review of Asset Pricing Studies, 10(4), 834–862. https:// la hegemonía de emociones de cariz positivo (alegría, humor y doi.org/10.1093/rapstu/raaa009 motivación) y la escasa presencia de debates. Esta es una conclu- Ballesteros-Herencia, C. A. (2020). La propagación digital del co- sión que incide en la necesidad de potenciar las investigaciones ronavirus: Midiendo el engagement del entretenimiento en alrededor de esta red social emergente. la red social emergente TikTok. Revista Española De Comunica- Por otro lado, la identificación, entre un total de 800 unidades ción En Salud, 171. https://doi.org/10.20318/recs.2020.5459 de análisis, de un solo un video relacionado con temas de sa- Barajas-Meneses, F., y Álvarez-Morán, C. (2013). Uso de Face- lud cuestiona los postulados de algunos autores, como Zhu et al. book como herramienta en la enseñanza del área de natu- (2020) que destacan el rol de la plataforma como altavoz difusor rales en el grado undécimo de educación media vocacional. de contenidos informativos o de sensibilización en el ámbito de Pixel- Bit. Revista de Medios y Educación, (42), 143-156. https:// la salud pública. Esta conclusión podría estar, no obstante, ligada bit.ly/3usaSJ7 al proceso de mejoría experimentado en España en los últimos Bonilla-del-Río, M., y Aguaded, I. (2018). La escuela en la era meses respecto a la pandemia del coronavirus, etapa en la que digital: smartphones, apps y programación en Educación esta red se ha consolidado como la principal fuente de entreteni- Primaria y su repercusión en la competencia mediática del miento en contextos de confinamiento o cuarentena (Mascianto- alumnado. Píxel-Bit, 53, 151-163. https://doi.org/10.12795/ nio et al., 2021; Ballesteros-Herencia, 2020). pixelbit.2018.i53.10 Volumen 51, número 2, abril-junio, 2022, págs. 121-128 Santiago Tejedor Calvo, Laura Cervi, Kelly Robledo-Dioses y Cristina Pulido Rodríguez 127 Brock, A. (2018). Critical technocultural discourse analy- Gleason, B., y Manca, S. (2019). Curriculum and instruction: pe- sis. New Media & Society, 20(3), 1012–1030. https://doi. dagogical approaches to teaching and learning with Twitter org/10.1177/1461444816677532 in higher education. On the Horizon, 28(1), 1–8. https://doi. Bucher, T., y Helmond, A. (2018). The affordances of social media org/10.1108/OTH-03-2019-0014 platforms. En J. Burgess, A. Marwick, & T. Poell (Eds.), The Gómez-Martínez, R., & Romero-Rodríguez, L. M. (2021). Cowor- SAGE handbook of social media (pp. 233-253). 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