Espejo de Monografías ISSN: 2660-4213 Número 19, año 2023. URL: espejodemonografias.comunicacionsocial.es monografías de acceso abierto open access monographs ISBN 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad de la información (2023) María Isabel Míguez-González; Alberto Dafonte-Gómez (coords.) Separata Capítulo 12 Título del Capítulo «Racismo en redes. El discurso de odio con- tra la comunidad china durante la pandemia de covid-19» Autoría Amparo Huertas Bailén; Luiz Peres-Neto Cómo citar este Capítulo Huertas Bailén, A.; Peres-Neto, L. (2023): «Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19». En Míguez-González, M.I.; Dafonte- Gómez, A. (coords.), Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetiza- ción en la sociedad de la información. Salamanca: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones. ISBN: 978-84-17600-85-3 D.O.I.: https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 El libro Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad de la información está integrado en la colección «Periodística» de Comunicación Social Ediciones y Publicaciones. El fenómeno de la desinformación ya no es un mero fantasma dispuesto a volcar su saco de incertidumbre en momentos puntuales de confusión general, sino una espesa sombra decidida a echar raíces en la sociedad digital actual, amena- zando los sistemas políticos democráticos y nublando la cre- dibilidad de los medios de comunicación que los sostienen. Las alarmas han saltado, suscitando la necesidad de em- prender una lucha ferviente para mitigar los efectos de este malintencionado patrón comunicativo que puede poner en jaque mate el derecho a la información veraz del que gozan los ciudadanos respecto a hechos de relevancia pública. Las iniciativas periodísticas de fact-checking han abordado la pugna desde dos vertientes: —una labor de verificación de contenidos tanto en los medios de comunicación tradicionales como en redes so- ciales, y —una tarea de alfabetización mediática. Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad de la información presenta los resultados de un estudio que ofrece al lector di- ferentes análisis del fenómeno de la desinformación, el papel esencial de los fact-checkers y las herramientas necesarias para enfrentarse con seguridad al engranaje informativo y de con- tenidos. Sumario Presentación por María Isabel Míguez-González; Alberto Dafonte-Gómez......... 11 Primera Parte Desinformación y verificación de datos 1. Arqueología de la desinformación en el siglo XXI: evolución, lenguajes y perspectivas de futuro por Carolina Fernández-Castrillo; Raúl Magallón-Rosa............ 15 Introducción.......................................................................... 15 1. Los desórdenes informativos en la era de la desinformación... 18 2. La evolución del ecosistema desinformativo y la adaptación de las distintas disciplinas al estudio del fenómeno ................... 21 3. Perspectivas de futuro ante la fragmentación desinformativa y conclusiones emergentes.................................. 23 Referencias............................................................................. 27 2. La verificación de datos como herramienta en la lucha contra la desinformación: la labor de los fact-checkers por María Isabel Míguez González......................................... 29 Introducción.......................................................................... 29 1. Cuándo, dónde y por qué surgen los fact-checkers................. 30 2. ¿Son todos los fact-checkers iguales?..................................... 33 3. El proceso del fact-checking................................................ 34 4. Dificultades y retos para los verificadores de datos................. 35 Referencias............................................................................. 37 3 Narrativas digitales contra la desinformación 3. Técnicas básicas de verificación para la ciudadanía por Alberto Dafonte-Gómez ................................................... 41 Introducción.......................................................................... 41 1. Aprender a reconocer la desinformación.............................. 42 1.1. Características de la desinformación............................ 42 1.2. Diferentes tipos de desinformación .............................. 43 2. Técnicas de verificación...................................................... 45 2.1. Procedencia............................................................... 46 2.2. Fuente....................................................................... 47 2.3. Fecha y ubicación....................................................... 48 2.4. Motivación................................................................ 49 3. Herramientas de verificación.............................................. 50 Conclusiones.......................................................................... 52 Referencias............................................................................. 54 4. Propuesta para estudiar ecosistemas de fact-checking y medir su institucionalización por Enrique Núñez-Mussa..................................................... 55 Introducción.......................................................................... 55 1. Catalogar a los proyectos de fact-checking: definición de parámetros......................................................................... 58 2. Aplicación del ejercicio exploratorio.................................... 59 2.1. Muestra..................................................................... 59 2.2. Resultados.................................................................. 60 3. Discusión y conclusión....................................................... 61 Referencias............................................................................. 64 5. Las audiencias ante los medios: confianza y consumo de noticias por Samuel Negredo; Alfonso Vara-Miguel............................... 67 Introducción.......................................................................... 67 1. Consumo de medios informativos en España........................ 70 2. Confianza en las noticias en España................................... 73 Conclusiones.......................................................................... 75 Referencias............................................................................. 76 4  Sumario Segunda Parte Actividad comunicativa de los verificadores de datos 6. La actividad comunicativa de los fact-checkers iberoamericanos en Internet por María Isabel Míguez-González......................................... 83 Introducción.......................................................................... 83 1. Dinámicas de publicación y comunidades........................... 85 1.1. Twitter...................................................................... 85 1.2. Facebook................................................................... 86 1.3. YouTube ................................................................... 87 1.4. Instragram................................................................. 87 1.5. Otras redes y plataformas............................................ 89 2. La intencionalidad en la comunicación de los fact-checkers.. 89 3. Las temáticas.................................................................... 90 Referencias............................................................................. 92 7. Narrativas audiovisuales al servicio del fact-checking por Diana Ramahí-García; Oswaldo García-Crespo................. 95 Introducción.......................................................................... 95 1. La transformación del ecosistema mediático y del paradigma del consumo informativo................................... 95 2. La expansión del vídeo en línea.......................................... 98 3. La evolución de los formatos audiovisuales en la verificación de datos ............................................................... 99 Conclusiones........................................................................ 108 Referencias .......................................................................... 108 8. La irrupción de las redes de mensajería en la práctica del fact-checking por Emma Torres-Romay; Silvia García-Mirón...................... 111 Introducción........................................................................ 111 1. Diseño y método.............................................................. 112 2. Trabajo de campo y análisis de datos................................. 113 2.1. Análisis de la cuestión............................................... 113 2.2. Estudio de campo..................................................... 114 Conclusiones........................................................................ 117 Referencias........................................................................... 119 www.comunicacionsocial.es 5 Narrativas digitales contra la desinformación Tercera Parte Contextos de la desinformación y la verificación de datos 9. Enfrentando la desinformación en salud: aprendizajes de la pandemia de covid-19 y estrategias para el futuro por Javier Abuín-Penas; Francisco Fernández-Medina............ 125 Introducción........................................................................ 125 1. Desinformación en el ámbito de la salud........................... 126 2. Redes sociales y fact-checking en el ámbito de la salud........ 128 Conclusiones........................................................................ 130 Referencias........................................................................... 132 10. Combatiendo las fake news en el ámbito local: el caso de la Consellería de Sanidad de la Xunta de Galicia por Jesús Pérez-Seoane; Juan Manuel Corbacho-Valencia........ 135 Introducción........................................................................ 135 1. El papel de las instituciones públicas ................................ 137 2. Objetivos........................................................................ 138 3. Metodología.................................................................... 138 4. Resultados....................................................................... 140 4.1 Actividad en Facebook durante el período de pandemia.................................................................... 140 4.2 Actividad en YouTube durante el período de pandemia.................................................................... 143 Conclusiones........................................................................ 145 Referencias........................................................................... 147 11. Desinformación, fact-checking y movimiento feminista por Xabier Martínez Rolán; Teresa Piñeiro............................ 149 Introducción........................................................................ 149 1. Reactivo antifeminista..................................................... 151 2. La arena digital, tóxica para las mujeres........................... 153 3. Desinformación. Ahondando en la brecha de género.......... 155 4. Feminismo y verificación.................................................. 156 Referencias........................................................................... 158 6  Sumario 12. Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 por Amparo Huertas Bailén; Luiz Peres-Neto....................... 161 Introducción....................................................................... 161 1. Hablemos de sinofobia................................................... 162 2. El estudio del discurso del odio, un camino para saber más acerca de cómo circulan las narrativas racistas...................... 164 3. La reacción de la comunidad china ante la sinofobia....... 166 Referencias......................................................................... 169 Cuarta Parte La alfabetización en la lucha contra la desinformación 13. La labor de los verificadores de datos en el ámbito de la alfabetización digital por Silvia Sierra Martínez.................................................. 175 Introducción....................................................................... 175 1. Metodología.................................................................. 177 2. Resultados..................................................................... 179 2.1. Análisis de la información...................................... 179 2.2. Análisis de materiales............................................. 181 Conclusiones...................................................................... 189 Referencias......................................................................... 190 14. El periodista educomunicador en la era de los desórdenes informativos por Francisco Marcos Martín-Martín; Bella Palomo............. 193 Introducción....................................................................... 193 1. Frente al desorden informativo, educación mediática ...... 194 2. El periodista educador mediático.................................... 195 3. Emprendimiento periodístico educomunicativo................ 198 Conclusiones...................................................................... 201 Referencias ........................................................................ 203 www.comunicacionsocial.es 7 Narrativas digitales contra la desinformación 15. Alfabetización mediática a través del Aprendizaje-Servicio. Una experiencia desde la Universidad por Alberto Dafonte-Gómez ............................................... 205 Introducción....................................................................... 205 1. El aprendizaje-servicio como oportunidad de alfabetización mediática..................................................... 206 2. Un laboratorio ciudadano para la alfabetización digital y mediática.............................................................. 208 3. Resultados del proyecto y conclusiones.............................. 212 Referencias......................................................................... 215 8 12. Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 Amparo Huertas Bailén Universitat Autònoma de Barcelona Luiz Peres-Neto Universitat Autònoma de Barcelona Introducción El 1 de diciembre de 2019 se detectó en Wuhan (China) el primer caso del virus de la covid-19 y unos tres meses más tarde, el 11 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) determinó que la situación respondía ya a las características de una pandemia. El primer registro fuera de China se dio en Tailandia el 13 de enero de 2020. Pero Euro- pa, en su conjunto, fue una de las primeras zonas afectadas. En España, el primer registro se produjo el 1 de marzo de 2020. Ahora bien, la pandemia provocada por el entonces nuevo co- ronavirus no sólo fue una crisis sanitaria, sino que también desencadenó conflictos sociales, muy especialmente contra la comunidad china, identificada como responsable de la apari- ción del virus (Whitworth, 2020). Para los equipos de investigación interesados en conocer la retroalimentación entre el racismo online y las agresiones en espacios físicos, la covid-19 delimitó un periodo temporal ex- cepcional (Weber; Viehmann; Ziegele; Schemer, 2020). Coin- cidimos con Uyheng, Bellutta y Carley (2022), cuando apun- tan que no hay duda de que existe una relación bidireccional entre ambos espacios: los contextos de discriminación social se hacen visibles en el mundo online y la respuesta digital acaba alimentando un «ciclo de violencia» en diálogo con el espacio físico. De hecho, se pueden consultar diversos estudios que así lo corroboran, como el de Awan y Zempi (2016), que trataron 161 ISBN: 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad... Colección: Periodística, 105 la relación entre el discurso online anti-musulmán y el desarro- llo de actos violentos. No obstante, el momento histórico generado por la covid-19 no fue del todo ideal para profundizar en este asunto. Si bien es cierto que los periodos de confinamiento incrementaron la actividad digital, hay que tener en cuenta que también supu- sieron una reducción de la actividad en los espacios físicos. Y quizá, por esta razón, algunos de los autores que se han aproxi- mado al objeto de estudio aquí planteado pongan en cuestión la existencia de esta correlación (Horton, 2020). Este texto surge del proyecto de investigación «La comuni- dad china ante el discurso de odio durante la pandemia de la covid-19» (ICI01521_00001/2021), financiado por el Institut Català Internacional per la Pau (ICIP) y realizado durante el año 2022 en el marco de la Cátedra UNESCO de Comu- nicación, con sede en el Instituto de la Comunicación de la Universitat Autònoma de Barcelona (InCom-UAB). El trabajo empírico, de carácter cualitativo, consistió en la realización de 20 entrevistas a miembros de la comunidad china que durante la pandemia vivieron en el área metropolitana de Barcelona (Cataluña). En concreto, en este capítulo recogemos un resu- men de nuestra reflexión teórica sobre la circulación del racis- mo en las redes. 1. Hablemos de sinofobia El hecho de que China fuera señalada como responsable de la aparición del virus comportó que la población originaria de aquel país se viera especialmente afectada por un incremento del rechazo social durante la pandemia (Ha; Nguyen; Sales; Chang; Ta; Srinivasan; Chug; Palaniappan; Lin, B., 2020; Dubey, 2020; Stechemesser; Wenz; Levermann, 2020). Ahora bien, hay que tener en cuenta que el problema alcanzó a todas las personas que, por sus rasgos físicos, podían ser identificadas como de origen asiático (Reny; Barreto, 2022; Mamuji; Lee; Rozdilsky; D’Souza; Chu, 2021; Gover; Harper; Langton, 162 Espejo de Monografías de Comunicación Social nº 19 (2023) ISSN: 2660-4213 A. Huertas Bailén; L. Peres-Neto Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 2020; Litam, 2020; França; Gaspar; Mathias, 2022; Canalda; Vargas, 2022). Human Rights Watch, en mayo de 2020, alertó del incremento de ataques físicos contra personas con rasgos asiáticos, especialmente en Estados Unidos, donde se habían contabilizado 125 casos (HRW, 2020). Pese a que la Unesco impulsó en mayo de 2020 un docu- mento con recomendaciones para evitar el discurso de odio en el ámbito de la covid-19 (UN, 2020), la OMS no prohibió que las narrativas asociaran el virus con un espacio geográfi- co concreto hasta junio de 2021. Es decir, la OMS dio este paso cuando esta práctica ya estaba muy extendida, tanto den- tro como fuera de los medios de comunicación tradicionales; aunque también cabe pensar que la falta de transparencia del gobierno chino pudo haber contribuido. Gao y Sai (2020) re- cuerdan que tan sólo un mes después del primer registro en Wuhan, en enero de 2020, el diario danés Jyllands-Posten pu- blicó una caricatura de una imagen que recordaba la bandera china, en la que se habían reemplazado las cinco estrellas dora- das por el dibujo con el que se reconocía el virus. Efectivamente, estamos hablando de sinofobia, una actitud racista de carácter histórico contra la comunidad china, que fue recuperada por la covid-19 gracias, en gran parte, a los discursos políticos basados en el nacionalismo y la xenofobia (Dhanani; Franz, 2021; Kim; Kesari, 2021). Viejos estigmas con los que la población china ha venido lidiando, sobre todo aquellos directamente relacionados con la higiene y los hábitos alimenticios como la suciedad o el poco civismo, despertaron a raíz de la pandemia (Li; Nicholson, 2021; Roberto et al., 2020). Chan y Montt Strabucchi (2021), a partir del análisis de los discursos de diferentes líderes políticos chilenos, conclu- yen que esta pandemia significó la recuperación de viejos pa- trones racistas y de sentimientos negativos contra la población china. Estos autores hablan de resurgimiento de la distinción entre lo «Oriental» y lo «Occidental». En lo que se refiere a la recuperación y creación de expresio- nes racistas, Canalda y Vargas (2022) señalan el retorno del «peligro amarillo», utilizada en el siglo XIX para hablar de la Enlace de adquisición de la Monografía: 163 https://www.comunicacionsocial.es ISBN: 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad... Colección: Periodística, 105 invasión asiática de los países occidentales. El presidente de Estados Unidos Donald Trump, uno de los más activos en este sentido, empleó reiteradamente diversos términos. Quizá el más repetido fue «virus chino», pero aquí nos gustaría destacar por su sarcasmo «kung flu». A partir de la palabra Kung-fu, que se refiere al arte marcial chino tradicional basado en el vigor y la fuerza, Trump repitió hasta la saciedad este chiste racista (Guardian, 2020). En definitiva, este resurgir de la sinofobia no sólo pone de manifiesto el olvido de que la comunidad china también es- taba siendo afectada por el virus, sino que también supone la anulación de la consideración de la comunidad china como «minoría modelo». Muchos trabajos anteriores sobre la recep- ción de la migración china en países occidentales habían desta- cado una buena acogida por valorar su inteligencia, capacidad de trabajo y obediencia (Yeh, 2014; Costigan; Hua; Su, 2010). Desde la perspectiva europea, cuando es en Occidente don- de se detecta el foco de un virus no se generan narraciones racistas. Pero, en cambio, sí es habitual cuando se produce en lugares con los que las relaciones políticas europeas no están basadas en la igualdad. Es toda una paradoja, pues es como si, ante una pandemia, se pudiera distinguir entre países respon- sables y países afectados (Bonilla-Silva, 2020). 2. El estudio del discurso del odio, un camino para saber más acerca de cómo circulan las narrativas racistas Tratar el racismo desde la mirada de las propias víctimas nun- ca ha sido tarea fácil. No nos referimos tan sólo a la dificultad de abarcar los diferentes tipos de comportamientos (agresiones físicas, maltratos psicológicos, violencia vicaria,…), sino más bien, y sobre todo, a la forma de abordar la cuestión en el traba- jo empírico sin caer en la revictimización y de una manera que las personas se sientan cómodas. En nuestro trabajo de campo prestamos especial atención a los recuerdos de las situaciones en las que la muestra había sido víctima de comportamientos racis- 164 Espejo de Monografías de Comunicación Social nº 19 (2023) ISSN: 2660-4213 A. Huertas Bailén; L. Peres-Neto Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 tas. Y, en lo que se refiere al marco teórico, nos interesamos por la noción de discurso de odio, cuya definición general apunta al uso de un lenguaje abusivo dirigido a un grupo social concreto (Waldron, 2012; Bliuc; Faulkner; Jakubowicz; McGarty, 2018; MacAvaney; Yao; Yang; Russell; Goharian; Frieder, 2019). Uyheng, Bellutta y Carley (2022), quienes también analiza- ron el racismo sobre la comunidad china durante la pandemia, consideran el discurso de odio como una forma específica de lenguaje abusivo: aquella comunicación estratégicamente pen- sada para menospreciar o manipular a un grupo poblacional en el marco de objetivos políticos más amplios que apelan a la identidad o a las identidades de acuerdo con las estructuras so- ciales dominantes sobre las que se sostiene. Además, este plan- teamiento nos resulta de gran interés, pues apunta a cuatro pilares que consideramos esenciales para el estudio del racis- mo: estructuras sociales dominantes, identidad, manipulación y objetivos políticos. Pero el discurso de odio se puede expresar de formas muy di- versas. Sue, Bucceri, Lin, Nadal y Torino, (2007), en un trabajo sobre el racismo contra la población de origen asiático en Esta- dos Unidos, distinguen entre micro-agresiones (manifestaciones raciales explícitas, conscientes y deliberadas que tienen como propósito ofender), micro-insultos (acciones no intencionadas que se realizan sin ser consciente y que generan sentimientos de rechazo entre las personas que se sienten víctimas) y micro-in- validaciones (acciones inconscientes fruto de la ignorancia por las que se denigran o invalidan los pensamientos, sentimientos y experiencias de determinadas personas o colectivos). El discurso de odio es un problema central de la comunica- ción en las redes sociales (Reichelmann; Hawdon; Costello; Ryan; Blaya; Llorent; Oksanen; Räsänen; Zych, 2021) y, por tanto, no ha sido ninguna sorpresa encontrarlo vinculado al rechazo de la comunidad china durante la pandemia. En este contexto, desde el primer momento se advirtió del alto volu- men de información falsa y de contenido conspiranóico que circulaba en las redes. Recordemos, por ejemplo, que Youtube tuvo que plantear la desmonetización (parcial o total) de los Enlace de adquisición de la Monografía: 165 https://www.comunicacionsocial.es ISBN: 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad... Colección: Periodística, 105 vídeos que hablaran de la pandemia, colocando así este asunto en el mismo rango que las drogas o las armas de fuego. Fue en febrero de 2020. Con el objetivo de evitar la desinformación, Youtube también se preocupó por incentivar la consulta de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud introduciendo un enlace específico en los contenidos sobre la pandemia. O también podemos mencionar las medidas que tomó Facebook, cuando en mayo de 2021 prometió pública- mente que controlaría que no se siguiera difundiendo la idea de «un virus de fabricación humana». El estudio de Uyheng, Bellutta y Carley (2022) resulta muy interesante para entender esta expansión del discurso de odio. Estos autores compararon el comportamiento de los bots (pro- gramas informáticos que efectúan tareas de forma automatiza- da) con el de las personas. Analizaron un corpus de tuits difun- didos desde Estados Unidos (a) con presencia de expresiones racistas explícitas dirigidas a minorías racializadas o (b) que incluyeran la palabra «racista» como calificativo de grupos o individuos. De este modo, pudieron observar el nivel de odio y el target al que éste se dirigía, además de las interacciones generadas (respuestas y conversaciones). Uyheng, Bellutta y Carley (2022) llegaron a la conclusión de que las estrategias de ambos tipos de generadores de contenidos son distintas. Entre marzo y julio de 2020, el discurso de odio fue mayor en perfiles gestionados por personas y, a partir de agosto de 2020, se incrementó la actividad de los bots. Además, mientras que los contenidos de las personas atacaban a la ciudadanía asiática y china, el objetivo de los bots eran actores políticos del país. Es decir, mientras que unos se dirigían a «identidades raciali- zadas», el destinatario de los otros eran «identidades políticas». 3. La reacción de la comunidad china ante la sinofobia La mayor parte de los trabajos disponibles no hablan de la reacción de la comunidad china ante el discurso de odio en línea durante la pandemia y, en caso de hacerlo, tienden a 166 Espejo de Monografías de Comunicación Social nº 19 (2023) ISSN: 2660-4213 A. Huertas Bailén; L. Peres-Neto Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 concentrarse en el activismo digital. No obstante, después de nuestra revisión literaria, podemos decir que éstas son las cua- tro palabras que mejor parecen definirla: además de activismo, catarsis, cuidados y solidaridad. Abidin y Zeng (2020) analizaron el grupo privado de Face- book «Subtle Asian Traits», creado en septiembre de 2018 y con cerca de 2 millones de usuarios en el momento del estu- dio. Estos autores apuntan que la comunidad online asiática empleó las redes para compartir expresiones catárticas, organi- zar maneras de cuidarse mutuamente e implicarse en el activis- mo discursivo. Por su parte, Kuo, Zhang, Shaw y Wang (2020) comprobaron el empleo de las redes para organizar actividades a desarrollar en espacios físicos, o sea, como una herramienta comunicativa más para organizarse. Con relación al activismo, Canalda y Vargas (2022) prefie- ren hablar de solidaridad intercultural como resistencia contra el racismo. Estos autores defienden la utilidad de las campañas antirracistas en entornos digitales, pues consideran que estas pueden ser seguidas y defendidas por personas con diversos orígenes culturales, personas que comparten la defensa de un mismo tipo de lucha social (y que no tienen por qué compartir aspectos identitarios). Pero, curiosamente, el movimiento que tuvo mayor resonancia en España no responde a esta caracte- rística. Nos referimos a #yonosoyunvirus, iniciado en Francia con #JeNeSuisPasUnVirus. El significado del hashtag emplea- do obligaba a que sólo pudiera ser utilizado por personas cuyo físico pudiera ser identificado como de origen chino (Kim, 2020), aunque esto tampoco pareció impedir su expansión. A partir de nuestro trabajo de campo, realizado sobre una muestra de 20 personas de origen chino (migrantes, descen- dientes y estudiantes universitarios) residentes en el área me- tropolitana de Barcelona, podemos añadir más información. Nuestra principal conclusión es que la comunidad migrante china está muy acostumbrada a sufrir microagresiones, es de- cir, a ser objeto de manifestaciones verbales directas, conscien- tes y deliberadas, cuyo propósito es ofenderles. Aunque los espacios públicos, sobre todo los medios de transporte, son es- Enlace de adquisición de la Monografía: 167 https://www.comunicacionsocial.es ISBN: 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad... Colección: Periodística, 105 cenarios habituales, también resulta necesario prestar atención a los puestos de trabajo, especialmente a aquellos que implican el contacto con el público, y a los centros escolares. Una de las personas entrevistadas en el trabajo de campo justificaba que su hijo no era víctima de estos ataques diciendo lo siguiente: «No, porque tampoco parece demasiado chino de cara. Ade- más, durante el virus no iba a la escuela ni salía de casa». Desde el punto de vista de la comunidad migrante china, la covid-19 marcó un punto de inflexión por la aparición, en primer lugar, de nuevas expresiones racistas que le señalaba como responsable de la aparición del virus y, en segundo lugar, de nuevos comportamientos que favorecían actitudes racistas. Por ejemplo, al inicio de la pandemia, el uso de la mascarilla estaba mucho más extendido entre la comunidad china que en el resto de la población —muy probablemente debido a que era conocedora de la grave situación que se avecinaba por la información que recibía de sus contactos transnacionales— y, en consecuencia, esa práctica provocaba reacciones racistas en los espacios públicos. No obstante, en nuestro trabajo, no percibimos que se produjera un incremento de las agresiones. En cuanto a la exposición al discurso de odio en línea, la juventud corre un mayor riesgo por ser la franja de edad con mayor actividad digital. Ahora bien, la reacción más habitual es abandonar las redes cuando esto sucede, evitándose así el problema de raíz, aunque puntualmente también están quie- nes optan por editar su perfil para no poder ser asociado con la cultura china. Pero, para acabar, lo que queremos destacar es que este pro- yecto de investigación nos volvió a recordar lo difícil que resul- ta investigar el racismo desde la mirada de las personas que lo sufren. En el caso de la comunidad china, hemos comprobado una marcada tendencia a minimizar las microagresiones y, so- bre todo, a evitar dar la imagen de ser víctimas. Se les hace di- fícil hablar sobre racismo, especialmente a las generaciones de mayores. En este tipo de trabajos empíricos es imprescindible generar un vínculo empático con las personas entrevistadas. Hay que escucharlas con el máximo respeto. 168 Espejo de Monografías de Comunicación Social nº 19 (2023) ISSN: 2660-4213 A. Huertas Bailén; L. Peres-Neto Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 Agradecimientos Este capítulo es resultado del proyecto «La comunidad china ante el discurso de odio durante la pandemia de la covid-19» (ICI01521_00001/2021) y se publica como colaboración con el proyecto «Narrativas digitales contra la desinforma- ción. Estudio de redes, temas y formatos en los fact-checkers iberoamericanos», financiado por la Agencia Estatal de In- vestigación, de España (Ref. PID2019-108035RB-I00/AEI/ 10.13039/501100011033). Referencias Abidin C.; Zeng J. (2020): «Feeling Asian Chant, C.; Montt Strabucchi, M. together: Coping with #covidracism (2021): «Many-faced orientalism: on Subtle Asian Traits», Social Me- racism and xenophobia in a time dia+ Society, vol. 6, núm. 3, pp. 1-5. of the novel coronavirus in Chile», Awan I.; Zempi I. (2016): «The affi- Asian Ethnicity, vol. 22, núm. 2, pp. nity between online and offline 374-394 anti-Muslim hate crime: Dynamics Costigan, C.L.; Hua, J.M.; Su, T.F. and impacts», Aggression and Violent (2010): «Living up to expectations: Behavior, vol. 27, pp. 1-8. The strengths and challenges expe- Bliuc A. M.; Faulkner N.; Jakubowicz rienced by Chinese Canadian stu- A.; McGarty C. (2018): «Online dents», Canadian Journal of School networks of racial hate: A systema- Psychology, vol. 25, núm. 3, pp. tic review of 10 years of research on 223-245. cyber-racism», Computers in Human Dhanani L. Y.; Franz B. (2021): «Why Behavior, vol. 87, pp. 75-86. public health framing matters: An Bonilla-Silva, Eduardo (2020): «Co- experimental study of the effects of lor-blind racism in pandemic ti- COVID-19 framing on prejudice mes», Sociology of Race and Ethnici- and xenophobia in the United Sta- ty, vol. 8, núm. 3, pp. 343-354. tes», Social Science & Medicine, vol. Canalda Moreno, N.; Vargas Herreño, 269, Article 113572. A. (2022): This coronavirus shit is Dubey A.D. (2020): «The resurgence of real: Racialized people, vulnerability cyber racism during the COVID-19 and intersectional care in virtual so- pandemic and its aftereffects: Analy- cial networks during the pandemic. sis of sentiments and emotions in En Olivieri, C.; Serrano-Muñoz, J. tweets», JMIR Public Health and (eds.). East Asia, Latin America and Surveillance, vol. 6, núm. 4, Article the decolonization of transpacific stu- e19833. dies. Historical and cultural intercon- França. T.; Gaspar, S.; Mathias, D., nections between Latin America and (2022): «’It is not Good, but it could Asia. Palgrave Macmillan Cham. be worse’: racial microagressions to- Enlace de adquisición de la Monografía: 169 https://www.comunicacionsocial.es ISBN: 978-84-17600-85-3 Narrativas digitales contra la desinformación. Verificación de datos y alfabetización en la sociedad... Colección: Periodística, 105 ward Chinese international students Kim J. Y.; Kesari A. (2021): «Misinfor- during the COVID-19 pandemic», mation and hate speech: The case of Diaspora, Indigenous, and Minority Anti-Asian hate speech during the Education. COVID-19 pandemic», Journal of Gao, G.; Sai, L. (2021): «Opposing the Online Trust and Safety, vol. , núm. 1. toxic apartheid: The painted veil Kuo R.; Zhang A.; Shaw V.; Wang of the COVID.-19 pandemic, race C. (2020): «#FeministAntibodies: and racism», Gender Work Organ, Asian American media in the time vol. 28 (S1), pp. 183-189. of coronavirus», Social Media+ So- Gover A. R.; Harper S. B.; Langton ciety, vol. 6, núm. 4, pp. 1-11. L. (2020): «Anti-Asian hate crime Li, Y.; Nicholson, H.L. Jr (2021): during the COVID-19 pandemic: «When ‘model minorities’ become Exploring the reproduction of in- ‘yellow peril’ –othering and the ra- equality», American Journal of Cri- cialization of Asian Americans in the minal Justice, vol. 45, núm. 4, pp. Covid-19 pandemic», Sociology Com- 647–667. pass, vol. 15, núm. 2, e12849.kk Guardian, The (2020): «Donald Trump Litam, A. (2020): «‘Take your kung-flu calls Covid-19 ‘kung-flu’ at Tulsa back to Wuhan’: Counseling Asians, rally», The Guardian. https://www. Asian Americans, and Pacific Islan- theguardian.com/us-news/2020/ des with Race-Based Trauma Related jun/20/trump-covid-19-kung-flu- to Covid-19», The Professional Coun- racist-language [Disponible: 1 de selor, vol. 10, núm. 2, pp. 144-156. marzo del 2023] MacAvaney S.; Yao H. R.; Yang E.; Ha, S.K.; Nguyen, A.T.; Sales, C.; Russell K.; Goharian N.; Frieder Chang, R.S.; Ta, H.; Srinivasan, O. (2019): «Hate speech detec- M.; Chug, S.; Palaniappan, L.; Lin, tion: Challenges and solutions», B. (2020): «Increased self-reported PLoS ONE, vol. 14, núm. 8, Article discrimination and concern for phy- e0221152. sical assault due to the COVID-19 Mamuji, A.A.; Lee, Ch.; Rozdilsky, J.; pandemic in Chinese, Vietname- D’Souza, J.; Chu, T. (2021): «An- se, Korean, Japanese, and Filipino ti-chinese stigma in the grater Toron- Americans», Journal of Asian Health, to Area during COVID-19: Aiming vol. 1, núm. 1, Article 1. the spotlight towards community ca- Horton, R. (2020): «Offline: CO- pacity», Social Sciences & Humanities VID-19 and the dangers of Si- Open, vol. 4, núm. 1, 100232 nophobia», The Lancet, vol. 396, Reichelmann A.; Hawdon J.; Coste- núm. 10245, p. 154. llo M.; Ryan J.; Blaya C.; Llorent Human Rights Watch (2020): «El CO- V.; Oksanen A.; Räsänen P.; Zych VID-19 aumenta la xenofobia y el I. (2021): «Hate knows no boun- racismo contra los asiáticos en todo daries: Online hate in six nations», el mundo» https://www.hrw.org/ Deviant Behavior, vol. 42, núm. 9, es/news/2020/05/12/el-covid-19- 1100-1111. aumenta-la-xenofobia-y-el-racis- Reny T.T.; Barreto M.A. (2022): «Xen- mo-contra-los-asiaticos-en-todo-el- ophobia in the time of pandemic: mundo Othering, anti-Asian attitudes, and Kim, J.O. (2020): «Radical times, con- COVID-19», Politics, Groups, and tinuities in struggle», American Stu- Identities, vol. 10, núm. 2, pp. 209- dies, vol. 59, núm. 2, pp. 39-41. 232. 170 Espejo de Monografías de Comunicación Social nº 19 (2023) ISSN: 2660-4213 A. Huertas Bailén; L. Peres-Neto Racismo en redes. El discurso de odio contra la comunidad china durante la pandemia de covid-19 https://doi.org/10.52495/c12.emcs.19.p105 Roberto, K.J.; Johnson, A.F.; Rauhaus, Uyheng, J.; Bellutta, D.; Carley, K. M. B.M. (2020): «Stigmatization and (2022): «Bots Amplify and Redirect prejudice during the Covid-19 Hate Speech in Online Discourse pandemic», Administrative Theory About Racism During the CO- & Praxis, vol. 42, núm. 3, pp. 364- VID-19 Pandemic», Social Media + 378. Society, vol. 8, núm. 3 pp. 1-14. Stechemesser A., Wenz L., Levermann Waldron, J. (2012). The Harm in Hate A. (2020): «Corona crisis fuels ra- Speech. Londres: Harvard University cially profiled hate in social media Press. networks», EClinicalMedicine, vol. Weber M.; Viehmann C.; Ziegele M.; 23, Article 100372. Schemer C. (2020): «Online hate Sue, D.W; Bucceri, J.; Lin, A.I.; Nadal, does not stay online: How implicit K.L.; Torino, G.C. (2007): «Racial and explicit attitudes mediate the microaggressions and the Asian effect of civil negativity and hate in American experience», Cultural Di- user comments on prosocial beha- versity & Ethnic Minority Psychology, vior», Computers in Human Beha- vol. 13, núm., 1, pp. 72-81. vior, vol. 104, Article 106192. UN. (2020). United Nations Guidance Whitworth, J. (2020): «Covid-19: a fast Note on Addressing and Countering evolving pandemic», Trans R.Soc. COVID-19 related Hate Speech. ht- Trop.Med.Hyg, vol. 114, núm. 4, tps://www.un.org/en/genocidepre- pp. 241-248. vention/documents/Guidance%20 Yeh, D. (2014): «Contesting the ‘model on%20COVID-19%20related%20 minority’: Racialization, youth cul- Hate%20Speech.pdf ture and ‘Britihs Chinese’/’Oriental’ nights», Ethnic and Racial Studies, vol. 37, núm. 7, pp. 1197-1210. Enlace de adquisición de la Monografía: 171 https://www.comunicacionsocial.es