La commutació de missatges es basa en l'emmagatzematge i en la retransmissió. Aquesta tècnica és la mateixa que s'utilitza en el sistema postal. Es porta una carta a una bústia en què queda dipositada temporalment; un funcionari la porta a un centre de classificació, d'aquest centre es porta a un altre...fins que el carter la deixa a casa del destinatari.