Per a la liquidació dels danys personals (morts i lesions) derivats d'accidents de circulació assegurats en el ram de responsabilitat civil de vehicles terrestres automòbils, l'entitat valora inicialment els sinistres declarats en funció del sistema ("barem") introduït mitjançant l'Ordre Ministerial de 5 de març de 1991, en funció de les quanties actualitzades mitjançant Resolució de la Direcció General d'Assegurances d'1 de febrer de 1993.