La première phase de la psychothérapie visera à établir les conditions pour développer une alliance, compléter l'anamnèse psychologique et revoir les détails de l'événement et de ses circonstances. Afin que la personne puisse explorer pleinement son expérience reliée au traumatisme, il importe de l'aider à reprendre la maîtrise de ses mondes interne et externe dans la mesure du possible.