Le thérapeute centre le travail sur le trauma originel qui a créé le cadre cognitivo-affectif (passé). Il va aider à identifier et travailler les stimuli actuels intérieurs et environnementaux qui déclenchent le comportement dysfonctionnel. Le travail va favoriser l’ancrage de nouvelles réponses cognitivo-comportementales adaptatives qui vont augmenter la confiance du client dans son propre savoir faire. Les deux périodes sont nécessaires pour obtenir une désensibilisation de la réaction anxieuse.