En aquest número de l'Enllaç comentarem una de les xifres de que disposem sobre l'activitat del Servei d'Informàtica.

El gràfic que es presenta mostra la disponibilitat dels servidors del Servei 2002 i també del seu grau d'utilització.

La disponibilitat dels servidors és el temps que aquests estan operatius i amb possibilitat de donar servei (en quest cas el Servei 2002), independentment de l'ús que es faci d'aquest servei. És a dir, representa el temps que el servei "manté les portes obertes".

El grau d'utilització dels servidors mesura l'ús que es fa del servei. És a dir, representa "el grau d'activitat dins l'horari de portes obertes".

Aquesta estadística es basa en les dades recollides durant 13 mesos, des del setembre de 2001 fins a l'octubre de 2002 ambdós inclosos, i ens indica l'evolució de disponibilitat dels servidors. El grau d´utilització s'ha mesurat en base als accessos al servei d'identificació del Servei 2002, que inclou els accesos al servei de fitxers (Logon), la recepció de correu extern (gestió dels correus que s'envien amb destinació a usuaris de UAB), els accessos a les bústies de correu (lectura per part de l'usuari UAB) i l'ús de recursos compartirts (impressores ..) que fan els usuaris.

La linia de color rosa (NT) mostra el gràfic de disponibilitat dels equips amb tecnologia Windows NT que donen serveis d'aplicacions diverses i la linia de color blau (Servei 2002) els equips que donen el Servei 2002.

Es pot observar una evolució ascendent del grau de disponibilitat dels servidors. La millora més consolidada s'ha produït a partir de la renovació dels servidors (Juliol 2002). En els mateixos mesos (Juliol 2002) s'aprecia la caiguda del nivell de disponibilitat, que és deguda a la pròpia actuació de substitució dels servidors, que varen deixar de funcionar les hores en que va durar l'operativa de canvi.

El grau d'utilització del servei va en creixement constant. Això és el resultat de l'increment continu d'usuaris del Servei 2002 (des dels 700 inicials de l'any 1992 fins als més de 6.000 actuals), de l'increment del volum d'informació que es gestiona, de l'increment continu del volum de correus (vegeu en l'Enllaç 14: Els correus-e rebuts, els virus i la prova del cotó) i possibilitat per l'augment de capacitat operativa dels servidors a partir de la seva renovació (Juny-Juliol 2002).

Una dada de la utilització dels servidors ens ho dóna per exemple el nombre d'accesos al sistema d'autentificació. A aquest sistema s'hi accedeix per cada connexió d'usuari al Servei 2002 (Logon), per cada correu que es rep (entrega de correu a les bústies) i per cada consulta del correu d'usuari (lectura de correu de bústies).

Actualment, en l'estadística diària, s'han registrat fins a 792.827 operacions en 24 hores, amb una mitja de 581.7 operacions per minut. Aquestes operacions representen, només per autentificació dels usuaris, un flux de 250 MB diaris amb una mitja de 188.2 KB per minut.