Pàgina 13
Organització dels SIDS
•Organitzar el suport d’usuaris a l’àmbit del SID
•Planificar, organitzar i
controlar els aspectes tècnics i logístics de les aules
•Inventariar i vetllar pel correcte funcionament dels
recursos informàtics
•Gestionar els recursos humans
•Controlar els aspectes econòmics i pressupostaris
•Fomentar, assessorar i
dinamitzar els usuaris dins l’àmbit de les seves competències i el catàleg de
serveis del Servei d’Informàtica
CAP DEL SID
• Organitzar
i controlar els aspectes tècnics i logístics
• Preveure
i diagnosticar problemes informàtics
• Gestionar modificacions i millores de programari i maquinari
• Assistir
i assessorar als usuaris
• Coordinar
les tasques dels tècnics de suport informàtic
TÈCNIC MITJÀ
•Realitzar els processos
d’operació pròpia de les aules informàtiques
•Donar suport tècnic en la
preparació de les pràctiques docents.
•Donar suport als usuaris
• Crear
aplicacions telemàtiques.
TÈCNIC DE SUPORT INFORMÀTIC