| El
suport directe a l’usuari el realitza ... |
|
|
|
| Serveis
generals de la |
||
| Universitat |
||
| 12 x 5 |
| CAS |
| Suport
presencial |
|
|
|
| Serveis
propis de la |
||
| Facultat |
||
|
|
|
| Solució
de consultes i incidències |
||
| d’àmbit més
general i quotidià |
||
|
|
|
| Suport no |
||
| presencial |
||
| SIDS |
| 24 x 7 |
|
|
|
| Solució
de consultes i incidències |
||
| d’àmbit més especialitzat |
||
