Revista del Servei d'Informàtica de la UAB

Preguntes més comunes rebudes al CAS
 

Problemes amb els comptes de correu dels servidors CC/BLUES

Els usuaris de comptes dels Servidor CC/BLUES tenen assignada una quota per defecte de 1,5Mb. Normalment els problemes que solen tenir es d’excés de quota. Per solucionar aquests problemes es pot aplicar alguna de les següents solucions:

  1. Migreu al Servei 2000 2ª fase, aquí disposareu d’una bústia de correu de 10Mb a més d’altres serveis. L’alta en aquest servei es gratuïta. Per més informació consulteu la plana web http://www.uab.es/si/s2002.

  2. Arxiveu els missatges en carpetes de ‘correu local’, és a dir en el vostre ordinador, i esborreu-los del servidor.

  3. Si agafeu els missatges via POP3, és convenient desactivar l’opció ‘conservar mensajes en el servidor’ del Netscape Mail.

Connexió a CESAR a través de la xarxa RETENET.

Migració de Infovia + a Retenet

Si ja disposeu d'una connexió definida a través d’Infovia +, per fer la migració a la xarxa RETENET cal seguir les instruccions que es troben a la pàgina web http://www.uab.es/si/cesar/canvi-connexio.htm

Nova connexió a RETENET.

Si no teniu definida cap connexió a través d’Infovia +, o voleu definir-ne una altra de nova a través de la xarxa RETENET seguiu les instruccions que es troben a la web http://www.uab.es/si/cesar/accesremot.htm

Paraula clau (password) caducada en els comptes del CC

Les paraules claus (passwords) del Servidor CC caduquen cada dos mesos. Fins ara si un usuari tenia la paraula clau caducada, no podia accedir al CC en modus terminal, però sí que podia consultar el correu electrònic (eina més utilitzada). Després de la darrera actualització del programari dels servidor central de correu (PMDF) la paraula clau caducada afecta a tots els serveis del servidor CC, inclòs el correu electrònic.

El canvi de paraula clau, quan està caducada, el pot fer el mateix usuari seguint les següents instruccions:

(Amb Windows 95)

Anar a botó ‘Inicio’ – ‘Ejecutar’

On posa ‘Obrir’ escrivim ‘telnet cc.uab.es’ i donem al botó ‘aceptar’

S’obrirà una finestra on us demanarà les següents dades:

Username: Aquí cal posar el nom d’usuari que teniu del compte del CC.

Password: Introduïu la paraula clau que fins ara fèieu servir pel correu electrònic.

Si tot va bé us donarà un avís dient que ha caducat el password i us demanarà que n'introduïu un de nou.

Un cop fet això apareixerà un símbol ‘$’. Per sortir només heu d'escriure ‘logout’.

Heu rebut un missatge que diu que teniu la quota de disc del compte del S2002 excedida.

Teniu massa missatges emmagatzemats al servidor, per solucionar-ho podeu esborrar els missatges antics. Si voleu conservar-los podeu crear una carpeta a "Correo Local" i traspassar els missatges antics a aquesta nova carpeta. També podeu demanar una ampliació de quota i mantenir els missatges al servidor. L'ampliació de quota es demana des de la pàgina: http://www.sistemes.uab.es/s2002/quotant.html

Com es pot canviar, en Windows 95, la paraula clau (password) del Servei 2002 abans de que caduqui.

En Windows 95 des de INICIO-> Configuración -> Panel de Control -> Contraseñas -> Cambiar otras Contraseñas -> Conexiones de Red Microsoft -> CAMBIAR.

Com es pot canviar, en un ordinador Apple, la paraula clau del Servei 2002 abans de que caduqui.

Des de la Poma anem a Selector -> AppleShare -> Zona Appletalk: UAB-GENERAL "Servidor al que pertenece"  OK  Definir contraseña

No pot enviar correu a l’exterior des de l’Hospital de Sant Pau.

Ha de posar com a servidor de correu de sortida mail.santpau.es

Això es degut a que els ordinadors de Sant Pau estan a una xarxa amb domini diferent al de la UAB. És un cas idèntic al de les persones que tenen accés a Internet mitjançant un proveïdor diferent al de la UAB (és a dir, no disposen del servei CESAR).

Canvi de paraula clau (password) de comptes CESAR i CEBA.

Per canviar la paraula clau (password) s’ha d’accedir a http://campus.uab.es/passwd.html

Quan un alumne canvia la paraula clau ho fa tant per la connexió CESAR com pel compte de correu CEBA.

Quan un professor canvia la paraula clau només afecta a la connexió CESAR.

Els alumnes també poden canviar la paraula clau a través de la pàgina: https://sia.uab.es/sia

He canviat la versió de Netscape (Navigator a Comunicator,...) i vull conservar els meus "libros de direcciones" y els meus "preferidos".

Heu d’accedir al directori en el que estava instal·lat antigament el navegador (en principi C:\Archivos de Programa\Netscape\Navigator ) i gravar l’arxiu bookmark.htm al directori del perfil d’usuari que fa servir ( normalment C:\Archivos de Programa\Netscape\Users\Nom_PERFIL) i l’arxiu addres.htm al subdirectori mail del perfil d’usuari que fa servir (C:\Archivos de Programa\Netscape\Users\Nom_PERFIL\mail ).

No van els mòdems de Sabadell.

El número de connexions simultànies que es poden establir als módems de Sabadell està limitat a 16, que és el número de modems d’entrada. Per tant, és normal que a les hores punta de trucades s’hagin de fer diversos intents abans de poder connectar.

Podeu consultar l'estadistica d'ocupació dels mòdems de Sabadell.

Des de casa rebo correu electrònic però no puc enviar

La majoria de màquines de la UAB tenen restringit el domini des del que es pot enviar correu. Això és per motius de seguretat i per evitar sobrecarregues de les màquines. Tot això implica que només es pot enviar correu des del domini UAB.

Per tant, només es pot enviar correu des de casa fent servir un servidor de la UAB, com pot ser CAMPUS o els servidors del S2002, si ets usuari de CESAR. En cas contrari cal utilitzar el servidor de correu del proveïdor d’accés a Internet que cadascú tingui contractat.

Que és una bústia de correu? que és un àlias? que és una adreça personal normalitzada?

Una bústia de correu és un espai físic en un servidor en el qual s’emmagatzema tot el correu que arriba dirigit a la bústia en qüestió; la bústia s'identifica pel nom d'usuari i el servidor concrets (nom_d'usuari@nom_servidor).

Un àlias (sobrenom) de correu és una nomenclatura alternativa que es pot posar a una bústia de correu per fer més còmoda la seva utilització (per identificar millor l'adreça de correu electrònic amb el seu propietari, per exemple).

L'adreça de correu personal normalitzada és un àlias amb la forma estàndard 'Nom.Cognom@uab.es'.

On puc trobar el programari per utilitzar al meu ordinador? Per exemple SPSS, Office, etc.

Quan es realitza la connexió al servei 2002, tenim accés a la unitat de xarxa S:\ on es pot trobar el programari amb llicència de campus.

Aquest programari substitueix al que es pot trobar a la pàgina Web del SI (http://www.uab.es/si/soft.htm) , i en un futur aquesta serà l’única manera de accedir a aquest programari.

 


Elaborat pel Servei d'Informatica de la Universitat Autònoma de Barcelona
Edifici D 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) Tel.: (93) 581 2100 Fax: (93) 581 20 94
Correu electrònic: enllac@uab.es
Data d'actualització: