El Vice rectorat de Tecnologies de la Informació i de la Comunicació, en col·laboració amb professors del Departament de Sociologia, ha realitzat una enquesta per a mesurar el nivell d'ús i de satisfacció envers els usuaris dels serveis del Servei d'Informàtica.

Per tal d'obtenir uns resultat el més fiables possible, demanem als qui formeu part de la mostra escollida per emplenar l'enquesta, i encara no l'heu enviat, que ho feu abans del proper dia 15 de juliol.

En el proper número de l'enllaç esperem poder oferir-vos els resultats de l'enquesta i les mesures que se'n deduirian per augmentar el nivell d'ús i el grau de satisfacció del serveis.

Coincidint en el temps també s'ha fet una enquesta per tal de millorar el suport i l'atenció als usuaris d'equips Apple. L'objectiu és definir i proposar un servei de suport que s'adapti a les necessitats reals d'aquest col·lectiu, comptant, naturalment, amb els recursos disponibles.

Els resultats de l'enquesta i la proposta de definició de servei s'exposarà als participants a l'enquesta el proper dia 7 de juliol a la sala de reunions del Servei d'Informàtica. Després de la presentació es farà una taula rodona per tal d'enriquir la proposta de servei amb la participació dels usuaris assistents. Els qui esteu interessats en assistir podeu confirmar la vostra assistència per correu electrònic a l'adreça Sebastian.Galera@uab.es.

Usuaris d'ordinadors Apple: us esperem a tots.