Què és la tarifa plana?

S'entén per tarifa plana el pagament d'una quota fixa mensual, independent del temps de connexió, pel servei d'accés a la xarxa. Les ofertes de tarifa plana que hi ha actualment es dirigeixen principalment a l'usuari domèstic i es centren en les franges horàries de tarifa reduïda: de 6 de la tarda a 8 del matí en dies laborables i tot el dia els festius. Hi ha altres ofertes de tarifa plana que s'estenen tot el dia però van dirigides a un conjunt d'usuaris més restringit i les tractarem més marginalment en aquest document.

Què costa la tarifa plana?

Hi ha ofertes en horari reduït que van de les 2.600 a les 2.750 pta. al mes.

Em convé demanar l'abonament a un servei de tarifa plana?

Depèn de l'ús. Per determinar si ens pot interessar demanar aquest servei hem de conèixer l'ús que fem de l'accés a la xarxa des de casa. Amb un ús de la xarxa inferior a les 2.600 pta. mensuals, difícilment ens pot interessar.

Com puc saber quina és la meva despesa d'accés a xarxa?

Com que a la factura de Telefònica les trucades locals no es detallen, saber la part de les trucades que destinem a la connexió de l'ordinador a la xarxa pot ser una tasca difícil. El millor que podem fer és contractar el Servicio Detalle de un destino metropolitano a Telefònica que, com diu el seu nom, permet el llistat detallat de les trucades a un únic número metropolità. Si demanem el detall del nostre número d'accés a Internet podrem saber el que ens costa mensualment aquesta connexió. Aquest servei és gratuït.

Per exemple, si accediu a Internet per Bellaterra demaneu el Servicio Detalle de un destino metropolitano amb el número 93 586 68 68 i així podreu conèixer quant gasteu per accedir a Internet per la UAB.

Quins tipus de tarifa plana hi ha?

El servei Tarifa Plana Internet de Telefónica s'associa al nostre telèfon i al nostre número d'accés a Internet. Demanarem aquest servei quan el cost mensual de les nostres trucades a Internet sigui superior a les 2.750 pta. que costa (3.190 amb IVA) i sempre accedim a Internet des del mateix telèfon.

Hi ha un altre tipus de servei de tarifa plana associat a proveïdors d'accés. Aquest servei té l'avantatge que es dóna mitjançant un número d'accés a xarxa del tipus 900 (és a dir, sense facturació directa). Si normalment accedim a Internet des de telèfons diferents (per exemple perquè la nostra residència de cap de setmana és diferent que la de diari) ens pot interessar aquest servei. Terra, la filial de Telefònica, ofereix el servei pel mateix preu que la casa mare i EresMas, filial de Retevisión, ofereix el mateix concepte per 2.600 pta./mes. En accedir per aquesta via, la connexió a Internet la dóna el proveïdor d'accés i per tant la connexió a la UAB pot ser més difícil que mitjançant els números directes.

En la part alta del mercat hi ha els accessos ADSL i de mòdem de cable que permeten una connexió permanent i, en teoria, de més alta velocitat que la telefònica. Aquests serveis tenen l'avantatge que no mantenen el telèfon ocupat mentre s'accedeix a la xarxa. L'accés via XDSI també presenta, en part, aquest avantatge. Els preus es mouen sobre les 6.500 pta./mes. Per l'ADSL, l'adreça de Telefònica http://www.telefonicaonline.com/P/NO/pub/Wa/no3ini00.htm permet veure si el servei està disponible pel nostre telèfon o domicili. Donen servei ADSL BT (Arrakis), Retevisión i Telefònica entre d'altres. Pel cas del cable informeu-vos amb el vostre operador. L'accés a la UAB per aquestes vies pot presentar el mateix problema que en el cas anterior.

Hi ha alternatives a la tarifa plana?

Pels usuaris que mantinguin consums per sota les 2.500 pta al mes, hi ha alternatives a la tarifa plana que poden rebaixar una mica la factura mensual del telèfon.

Una de les més interessants és el servei Bono Ciudad de Telefònica que permet la connexió de 600 minuts per 700 pta. al més. L'avantatge principal d'aquest servei és que inclou totes les trucades, tant les d'Internet com les de veu, que es fan els primers 600 minuts mensuals. Si la nostra connexió a Internet és d'unes 10 hores mensuals ens pot sortir a compte. A més, com que permet trucar a qualsevol número local, el podeu fer servir per accedir a més d'un proveïdor.