La Inspecció de Treball i Seguretat Social és un servei públic a qui li correspon exercir la vigilància del compliment de les normes d'ordre social i exigir les responsabilitats corresponents en cas d'infracció o incompliment. L'objectiu bàsic de la seva feina és l'impuls del compliment voluntari de les obligacions laborals i de seguretat social d'empreses i treballadors, desenvolupant tant actuacions preventives com correctores o sancionadores.
La ITSS s'emmarca dins de l'àmbit d'actuació de les relacions laborals del Departament de Treball i Indústria de la Generalitat de Catalunya. Els principals serveis prestats a empreses i treballadors són serveis de vigilància i exigència del compliment de les normes legals, reglamentàries i contingut normatiu dels convenis col·lectius; serveis d'assistència tècnica i serveis d'arbitratge, conciliació i mediació.