 El Servei de biblioteques UAB i totes les seves biblioteques aconsegueixen la certificació de Qualitat ISO 9002: format pel Manual del Sistema de Gestió de la Qualitat, on els procediments generals i instruccions de treball defineixen els serveis que ofereixen les biblioteques de la UAB, com ho fan i quins indicadors es marquen per tal d’assegurar la satisfacció de l’usuari
| S’inicia la publicació de la revista escrita i editada per la Sala de Revistes de la Biblioteca: “El Mirador de Revistes” |
 |
 Fets de 2001
|