EASIT: Formació en Accés Fàcil per a la Inclusió Social
Aquest vídeo forma part de la unitat 4. La professió.
Element 2. Habilitats interpersonals.
Treballar amb usuaris diversos.
És una entrevista amb Saša Lesjak.
Saša és una experta en eslovè fàcil a Zavod Risa.
Col·labora amb altres professionals,
que treballen amb usuaris diversos de llenguatge fàcil de comprendre (LFC).
En aquest vídeo explica la seva experiència i opinió.
Treballant amb el grup destinatari,
els facilitadors o coordinadors
estan trobant diversos reptes.
Alguns d'aquests reptes són similars o universals
per als grups destinataris de LFC.
Alguns dels reptes professionals
dels autors de LFC
són diferents.
Per exemple,
tothom ha d'anar amb molt de compte
que als textos adaptats no es perdi informació important.
La majoria de professionals diu que als usuaris
no els motiva el text estàndard.
A l'hora de llegir textos i escoltar informació,
només estan motivats
si el text està en LFC.
Els autors de textos en LFC per a diferents grups destinataris
són anònims.
És molt important proporcionar
contingut ben preparat, amb bona disposició i disseny.
Només així, els professionals diuen
que poden llegir el text amb els usuaris.
Els esborranys en LFC han d'estar ben preparats i editats.
Si no, com podem crear informació fàcil de comprendre
per a tothom?
Això també és un aspecte important.
Els professionals i coordinadors que fan LFC amb els usuaris
diuen que els grups són molt diversos.
Hi ha grans diferències entre les persones,
fins i tot entre les persones que són dins del mateix grup.
Això suposa un gran repte
per a les etapes del LFC.
Què més tenen en comú els diferents grups destinataris?
El LFC sempre s'ha de validar a l'acte.
Hem d'assegurar-nos
que els usuaris finals entenen el text.
Els fem preguntes.
Els professionals que treballen amb alguns grups destinataris
insisteixen que la gent sovint diu que ho entén,
però en realitat no.
Sobretot si són persones no institucionalitzades,
és a dir, que viuen en diferents residències
i depenen dels treballadors.
Aquests usuaris sovint diuen que els treballadors
transmeten informació amb presses
i no miren si els usuaris els entenen a ells o al text.
Què més tenen en comú i de diferent?
Alguna informació pot dependre
del grup destinatari.
Per exemple, una invitació a un viatge
pot ser molt diferent entre els grups.
D'altra banda,
alguna informació general o literatura
pot ser útil per a més població.
Aquesta informació podria ser molt important també.
Els professionals que treballen amb gent que viu en institucions
emfasitzen molt el fet que la gent no té l'habilitat
de fer servir el LFC per a la inclusió.
Els professionals diuen que els falta autogestió.
Les seves habilitats no milloren.
Es queden en cert nivell.
Aquest no és el cas quan parlem de persones que necessiten el LFC
durant un període breu de temps,
com els immigrants.
Els professionals que treballen amb immigrants
diuen que el procés del LFC és diferent
a mesura que millora la seva habilitat lingüística.
Una altra cosa que divideix els grups destinataris...
La gent que viu institucionalitzada
no té prou incentius per expressar-se i comunicar-se.
Els professionals diuen que coneixen bé el seu nivell de comunicació,
però no els encoratgen prou.
Són aquests grups,
els que viuen en residències,
els que solen ser més dependents dels treballadors,
dels seus estímuls, coneixements i interès.
Una bon part depèn del que puguin fer els usuaris,
de com de bons siguin amb les paraules,
de quins temes els agradin
i les estructures amb les quals puguin operar.
Alguns grups progressen
i d'altres no.
Per exemple, les habilitats cognitives
de persones amb discapacitat mental
influencien el procés de creació del LFC i la comprensió.
És diferent, per exemple, per als immigrants.
Una altra cosa en comú que tenen els grups...
Els professionals sempre busquen equilibri
a l'hora de crear LFC.
Han de comprovar que no sigui massa fàcil,
ni massa complicat.
Les solucions d'informació tenen etapes.
Els grups heterogenis d'usuaris finals
dificulten el procés de trobar l'etapa adequada.
Els usuaris finals en aquests grups
són molt diversos pel que fa a les seves habilitats.
Els reptes habituals són l'adaptació en sí,
i calen coneixements i temps
per crear textos en LFC.
Tots els grups
de LFC
han de ser recolzats en el procés d'obtenir informació.
Hi ha diferents nivells de coneixement i, per tant, diferents etapes de LFC,
Senzillament, la gent té coneixements i habilitats de llenguatge diferents.
Vídeo produït per Zavod Risa al 2021.
El projecte EASIT ha rebut fons
de la Comissió Europea,
dins del programa Erasmus+ d'Associacions Estratègiques
de l'Educació superior,
conveni de subvenció 2018-1-ES01-KA203-05275.
El suport de la Comissió Europea en la producció d'aquest material
no implica que n'aprovi els continguts,
els quals només reflecteixen la visió dels autors.
La Comissió no es fa responsable
de qualsevol ús que es faci de la informació que conté.
Aquest material té una llicència Creative Commons,
llicència internacional de Reconeixement-CompartirIgual 4.0.
Socis del projecte EASIT:
Universitat Autònoma de Barcelona,
Università degli Studi di Trieste,
Universidade de Vigo,
Stiftung Universität Hildesheim,
SDI München,
Dyslexiförbundet,
Radiotelevisija Slovenija,
Zavod Risa.
EASIT: Formació en Accés Fàcil per a la Inclusió Social