1
00:00:07,227 --> 00:00:10,867
EASIT: Formació en Accés Fàcil
per a la Inclusió Social

2
00:00:14,078 --> 00:00:17,638
Aquest vídeo forma part
de la unitat 4. La professió.

3
00:00:18,040 --> 00:00:20,680
Element 2. Habilitats interpersonals.

4
00:00:21,400 --> 00:00:23,600
Treballar amb usuaris diversos.

5
00:00:25,520 --> 00:00:27,840
És una entrevista amb Saša Lesjak.

6
00:00:28,440 --> 00:00:31,800
Saša és una experta
en eslovè fàcil a Zavod Risa.

7
00:00:32,440 --> 00:00:34,840
Col·labora amb altres professionals,

8
00:00:35,141 --> 00:00:39,939
que treballen amb usuaris diversos
de llenguatge fàcil de comprendre (LFC).

9
00:00:40,240 --> 00:00:44,120
En aquest vídeo explica
la seva experiència i opinió.

10
00:00:44,982 --> 00:00:48,422
Treballant amb el grup destinatari,

11
00:00:49,680 --> 00:00:54,520
els facilitadors o coordinadors

12
00:00:54,920 --> 00:00:59,120
estan trobant diversos reptes.

13
00:00:59,939 --> 00:01:04,299
Alguns d'aquests reptes
són similars o universals

14
00:01:04,600 --> 00:01:10,320
per als grups destinataris de LFC.

15
00:01:10,640 --> 00:01:15,280
Alguns dels reptes professionals

16
00:01:15,600 --> 00:01:20,760
dels autors de LFC

17
00:01:21,233 --> 00:01:24,513
són diferents.

18
00:01:24,880 --> 00:01:26,880
Per exemple,

19
00:01:27,200 --> 00:01:30,560
tothom ha d'anar amb molt de compte

20
00:01:30,960 --> 00:01:35,440
que als textos adaptats
no es perdi informació important.

21
00:01:36,000 --> 00:01:39,520
La majoria de professionals
diu que als usuaris

22
00:01:39,840 --> 00:01:42,308
no els motiva el text estàndard.

23
00:01:42,609 --> 00:01:46,929
A l'hora de llegir textos
i escoltar informació,

24
00:01:48,200 --> 00:01:50,560
només estan motivats

25
00:01:50,880 --> 00:01:52,520
si el text està en LFC.

26
00:01:52,960 --> 00:01:56,800
Els autors de textos en LFC
per a diferents grups destinataris

27
00:01:57,200 --> 00:01:59,920
són anònims.

28
00:02:00,240 --> 00:02:02,379
És molt important proporcionar

29
00:02:02,680 --> 00:02:06,539
contingut ben preparat,
amb bona disposició i disseny.

30
00:02:06,840 --> 00:02:09,246
Només així, els professionals diuen

31
00:02:09,560 --> 00:02:11,840
que poden llegir
el text amb els usuaris.

32
00:02:12,160 --> 00:02:17,219
Els esborranys en LFC
han d'estar ben preparats i editats.

33
00:02:17,520 --> 00:02:22,176
Si no, com podem crear
informació fàcil de comprendre

34
00:02:22,480 --> 00:02:24,750
per a tothom?

35
00:02:25,040 --> 00:02:27,960
Això també és un aspecte important.

36
00:02:28,640 --> 00:02:32,899
Els professionals i coordinadors
que fan LFC amb els usuaris

37
00:02:33,200 --> 00:02:37,240
diuen que els grups són molt diversos.

38
00:02:37,560 --> 00:02:42,760
Hi ha grans diferències
entre les persones,

39
00:02:43,240 --> 00:02:49,200
fins i tot entre les persones
que són dins del mateix grup.

40
00:02:49,680 --> 00:02:54,461
Això suposa un gran repte

41
00:02:54,760 --> 00:02:59,680
per a les etapes del LFC.

42
00:03:00,360 --> 00:03:04,120
Què més tenen en comú
els diferents grups destinataris?

43
00:03:04,440 --> 00:03:08,320
El LFC sempre s'ha de validar a l'acte.

44
00:03:08,640 --> 00:03:10,920
Hem d'assegurar-nos

45
00:03:11,240 --> 00:03:14,560
que els usuaris finals entenen el text.

46
00:03:14,880 --> 00:03:18,000
Els fem preguntes.

47
00:03:18,360 --> 00:03:23,000
Els professionals que treballen
amb alguns grups destinataris

48
00:03:23,320 --> 00:03:26,640
insisteixen que la gent
sovint diu que ho entén,

49
00:03:26,960 --> 00:03:29,600
però en realitat no.

50
00:03:29,920 --> 00:03:35,037
Sobretot si són persones
no institucionalitzades,

51
00:03:35,320 --> 00:03:38,796
és a dir, que viuen
en diferents residències

52
00:03:39,120 --> 00:03:41,023
i depenen dels treballadors.

53
00:03:41,320 --> 00:03:45,280
Aquests usuaris
sovint diuen que els treballadors

54
00:03:45,600 --> 00:03:48,840
transmeten informació amb presses

55
00:03:49,160 --> 00:03:54,520
i no miren si els usuaris els entenen
a ells o al text.

56
00:03:55,320 --> 00:04:00,360
Què més tenen en comú i de diferent?

57
00:04:00,720 --> 00:04:04,080
Alguna informació pot dependre

58
00:04:04,970 --> 00:04:07,850
del grup destinatari.

59
00:04:08,160 --> 00:04:10,640
Per exemple,
una invitació a un viatge

60
00:04:11,040 --> 00:04:13,920
pot ser molt diferent entre els grups.

61
00:04:14,240 --> 00:04:16,360
D'altra banda,

62
00:04:16,680 --> 00:04:22,120
alguna informació general o literatura

63
00:04:22,477 --> 00:04:27,359
pot ser útil per a més població.

64
00:04:28,960 --> 00:04:34,680
Aquesta informació podria ser
molt important també.

65
00:04:35,000 --> 00:04:39,400
Els professionals que treballen
amb gent que viu en institucions

66
00:04:39,720 --> 00:04:44,680
emfasitzen molt el fet
que la gent no té l'habilitat

67
00:04:45,000 --> 00:04:50,400
de fer servir el LFC per a la inclusió.

68
00:04:50,720 --> 00:04:56,000
Els professionals diuen
que els falta autogestió.

69
00:04:56,320 --> 00:04:59,800
Les seves habilitats no milloren.

70
00:05:00,120 --> 00:05:02,120
Es queden en cert nivell.

71
00:05:02,440 --> 00:05:06,877
Aquest no és el cas quan parlem
de persones que necessiten el LFC

72
00:05:07,178 --> 00:05:09,298
durant un període breu de temps,

73
00:05:09,647 --> 00:05:11,068
com els immigrants.

74
00:05:11,369 --> 00:05:14,040
Els professionals
que treballen amb immigrants

75
00:05:14,360 --> 00:05:18,320
diuen que el procés del LFC és diferent

76
00:05:18,640 --> 00:05:22,040
a mesura que millora
la seva habilitat lingüística.

77
00:05:22,360 --> 00:05:28,280
Una altra cosa que divideix
els grups destinataris...

78
00:05:28,640 --> 00:05:32,360
La gent que viu institucionalitzada

79
00:05:32,680 --> 00:05:38,160
no té prou incentius
per expressar-se i comunicar-se.

80
00:05:38,480 --> 00:05:43,440
Els professionals diuen que coneixen bé
el seu nivell de comunicació,

81
00:05:43,760 --> 00:05:46,960
però no els encoratgen prou.

82
00:05:47,800 --> 00:05:51,600
Són aquests grups,

83
00:05:52,143 --> 00:05:55,620
els que viuen en residències,

84
00:05:55,920 --> 00:05:59,302
els que solen ser més
dependents dels treballadors,

85
00:05:59,603 --> 00:06:02,505
dels seus estímuls,
coneixements i interès.

86
00:06:03,840 --> 00:06:09,520
Una bon part depèn
del que puguin fer els usuaris,

87
00:06:09,840 --> 00:06:13,840
de com de bons siguin amb les paraules,

88
00:06:14,160 --> 00:06:16,360
de quins temes els agradin

89
00:06:16,680 --> 00:06:21,160
i les estructures
amb les quals puguin operar.

90
00:06:21,560 --> 00:06:26,080
Alguns grups progressen

91
00:06:26,400 --> 00:06:28,341
i d'altres no.

92
00:06:28,640 --> 00:06:31,843
Per exemple,
les habilitats cognitives

93
00:06:32,144 --> 00:06:35,424
de persones amb discapacitat mental

94
00:06:37,000 --> 00:06:42,960
influencien el procés de creació
del LFC i la comprensió.

95
00:06:43,960 --> 00:06:46,920
És diferent, per exemple,
per als immigrants.

96
00:06:47,240 --> 00:06:51,480
Una altra cosa en comú
que tenen els grups...

97
00:06:51,800 --> 00:06:54,714
Els professionals
sempre busquen equilibri

98
00:06:55,015 --> 00:06:56,520
a l'hora de crear LFC.

99
00:06:56,840 --> 00:06:59,579
Han de comprovar
que no sigui massa fàcil,

100
00:06:59,880 --> 00:07:01,560
ni massa complicat.

101
00:07:01,880 --> 00:07:06,005
Les solucions d'informació tenen etapes.

102
00:07:06,320 --> 00:07:10,220
Els grups heterogenis d'usuaris finals

103
00:07:10,521 --> 00:07:14,030
dificulten el procés
de trobar l'etapa adequada.

104
00:07:14,320 --> 00:07:18,440
Els usuaris finals en aquests grups

105
00:07:18,874 --> 00:07:23,220
són molt diversos
pel que fa a les seves habilitats.

106
00:07:23,720 --> 00:07:28,840
Els reptes habituals
són l'adaptació en sí,

107
00:07:29,160 --> 00:07:31,280
i calen coneixements i temps

108
00:07:31,720 --> 00:07:34,640
per crear textos en LFC.

109
00:07:35,080 --> 00:07:38,720
Tots els grups

110
00:07:39,560 --> 00:07:41,160
de LFC

111
00:07:41,480 --> 00:07:45,550
han de ser recolzats
en el procés d'obtenir informació.

112
00:07:45,840 --> 00:07:50,800
Hi ha diferents nivells de coneixement i,
per tant, diferents etapes de LFC,

113
00:07:51,120 --> 00:07:56,069
Senzillament, la gent té coneixements
i habilitats de llenguatge diferents.

114
00:07:58,440 --> 00:08:03,440
Vídeo produït per Zavod Risa al 2021.

115
00:08:04,963 --> 00:08:07,123
El projecte EASIT ha rebut fons

116
00:08:07,245 --> 00:08:08,485
de la Comissió Europea,

117
00:08:08,745 --> 00:08:11,105
dins del programa Erasmus+
d'Associacions Estratègiques

118
00:08:11,213 --> 00:08:12,773
de l'Educació superior,

119
00:08:13,080 --> 00:08:20,040
conveni de subvenció
2018-1-ES01-KA203-05275.

120
00:08:20,635 --> 00:08:23,675
El suport de la Comissió Europea
en la producció d'aquest material

121
00:08:23,760 --> 00:08:26,360
no implica que n'aprovi els continguts,

122
00:08:26,565 --> 00:08:28,885
els quals només reflecteixen
la visió dels autors.

123
00:08:29,160 --> 00:08:31,240
La Comissió no es fa responsable

124
00:08:31,480 --> 00:08:35,120
de qualsevol ús que es faci
de la informació que conté.

125
00:08:35,720 --> 00:08:38,920
Aquest material té una llicència
Creative Commons,

126
00:08:39,158 --> 00:08:42,198
llicència internacional
de Reconeixement-CompartirIgual 4.0.

127
00:08:42,720 --> 00:08:44,520
Socis del projecte EASIT:

128
00:08:44,840 --> 00:08:47,120
Universitat Autònoma de Barcelona,

129
00:08:47,371 --> 00:08:49,651
Università degli Studi di Trieste,

130
00:08:49,895 --> 00:08:51,495
Universidade de Vigo,

131
00:08:51,680 --> 00:08:53,840
Stiftung Universität Hildesheim,

132
00:08:53,977 --> 00:08:55,377
SDI München,

133
00:08:55,539 --> 00:08:56,939
Dyslexiförbundet,

134
00:08:57,102 --> 00:08:58,862
Radiotelevisija Slovenija,

135
00:08:59,008 --> 00:09:00,168
Zavod Risa.

136
00:09:07,227 --> 00:09:10,867
EASIT: Formació en Accés Fàcil
per a la Inclusió Social