1
00:00:07,227 --> 00:00:10,987
EASIT: Formación en Acceso Fácil
para la Inclusión Social

2
00:00:14,078 --> 00:00:17,638
Este vídeo forma parte
de la unidad 4. La profesión.

3
00:00:18,040 --> 00:00:20,680
Elemento 2. Habilidades interpersonales.

4
00:00:21,400 --> 00:00:23,600
Trabajar con usuarios diversos.

5
00:00:25,520 --> 00:00:27,840
Es una entrevista con Saša Lesjak.

6
00:00:28,400 --> 00:00:31,800
Saša es una experta
en esloveno fácil en Zavod Risa.

7
00:00:32,440 --> 00:00:34,840
Colabora con otros profesionales,

8
00:00:35,110 --> 00:00:39,950
que trabajan con usuarios diversos
de lenguaje fácil de comprender (LFC).

9
00:00:40,240 --> 00:00:44,120
En este vídeo explica
su experiencia y opinión.

10
00:00:44,982 --> 00:00:48,422
Trabajando con el grupo destinatario,

11
00:00:49,680 --> 00:00:54,520
los facilitadores o coordinadores

12
00:00:54,920 --> 00:00:59,120
se encuentran varios retos.

13
00:00:59,939 --> 00:01:04,299
Algunos de estos retos
son similares o universales

14
00:01:04,600 --> 00:01:10,320
para los grupos destinatarios de LFC.

15
00:01:10,640 --> 00:01:15,280
Algunos de los retos profesionales

16
00:01:15,600 --> 00:01:20,760
de los autores de LFC

17
00:01:21,233 --> 00:01:24,513
son diferentes.

18
00:01:24,880 --> 00:01:26,880
Por ejemplo,

19
00:01:27,200 --> 00:01:30,560
todo el mundo debe tener mucho cuidado

20
00:01:30,960 --> 00:01:35,400
con que en los textos adaptados
no se pierda información importante.

21
00:01:36,080 --> 00:01:39,520
La mayoría de profesionales
dice que a los usuarios

22
00:01:39,840 --> 00:01:42,308
no les motiva el texto estándar.

23
00:01:42,609 --> 00:01:46,929
A la hora de leer textos
y escuchar información,

24
00:01:48,200 --> 00:01:50,560
solo están motivados

25
00:01:50,880 --> 00:01:52,520
si el texto está en LFC.

26
00:01:52,825 --> 00:01:56,905
Los autores de textos en LFC
para diferentes grupos destinatarios

27
00:01:57,200 --> 00:01:59,920
son anónimos.

28
00:02:00,240 --> 00:02:02,379
Es muy importante ofrecer

29
00:02:02,680 --> 00:02:06,539
contenido bien preparado,
con buena disposición y diseño.

30
00:02:06,840 --> 00:02:09,099
Solo así, los profesionales dicen

31
00:02:09,400 --> 00:02:11,840
que pueden leer
el texto con los usuarios.

32
00:02:12,160 --> 00:02:17,219
Los borradores en LFC
deben estar bien preparados y editados.

33
00:02:17,520 --> 00:02:22,176
Si no, ¿cómo podemos crear
información fácil de comprender

34
00:02:22,480 --> 00:02:24,750
para todos?

35
00:02:25,040 --> 00:02:27,960
Eso también es un aspecto importante.

36
00:02:28,640 --> 00:02:32,899
Los profesionales y coordinadores
que hacen LFC con los usuarios

37
00:02:33,200 --> 00:02:37,240
dicen que los grupos son muy diversos.

38
00:02:37,560 --> 00:02:42,760
Hay grandes diferencias
entre las personas,

39
00:02:43,240 --> 00:02:49,200
incluso entre las personas
que están dentro del mismo grupo.

40
00:02:49,680 --> 00:02:54,461
Eso supone un gran reto

41
00:02:54,760 --> 00:02:59,680
para las etapas de LFC.

42
00:03:00,120 --> 00:03:04,120
¿Qué más tienen en común
los diferentes grupos destinatarios?

43
00:03:04,440 --> 00:03:08,320
El LFC siempre debe validarse en el acto.

44
00:03:08,640 --> 00:03:10,920
Tenemos que asegurarnos

45
00:03:11,240 --> 00:03:14,560
de que los usuarios finales
entienden el texto.

46
00:03:14,880 --> 00:03:18,000
Les hacemos preguntas.

47
00:03:18,360 --> 00:03:23,000
Los profesionales que trabajan
con algunos grupos destinatarios

48
00:03:23,242 --> 00:03:26,642
insisten en que la gente
suele decir que lo entiende,

49
00:03:26,960 --> 00:03:29,600
pero en realidad no.

50
00:03:29,920 --> 00:03:35,037
Sobre todo, si son personas
no institucionalizadas,

51
00:03:35,320 --> 00:03:38,796
es decir, que viven
en diferentes residencias

52
00:03:39,120 --> 00:03:41,023
y dependen de los trabajadores.

53
00:03:41,320 --> 00:03:45,280
Estos usuarios a menudo
dicen que los trabajadores

54
00:03:45,600 --> 00:03:48,840
transmiten información con prisas

55
00:03:49,160 --> 00:03:54,520
y no miran si los usuarios
les entienden a ellos o al texto.

56
00:03:55,320 --> 00:04:00,360
¿Qué más tienen en común y de diferente?

57
00:04:00,720 --> 00:04:04,080
Alguna información puede depender

58
00:04:04,970 --> 00:04:07,850
del grupo destinatario.

59
00:04:08,160 --> 00:04:10,640
Por ejemplo,
una invitación a un viaje

60
00:04:11,040 --> 00:04:13,920
puede ser
muy diferente entre los grupos.

61
00:04:14,240 --> 00:04:16,360
Por otro lado,

62
00:04:16,680 --> 00:04:22,120
alguna información general o literatura

63
00:04:22,477 --> 00:04:27,359
puede ser útil para más población.

64
00:04:28,960 --> 00:04:34,680
Esta información podría ser
muy importante también.

65
00:04:35,000 --> 00:04:39,400
Los profesionales que trabajan
con gente que vive en instituciones,

66
00:04:39,720 --> 00:04:44,680
enfatizan mucho el hecho
de que la gente no tiene la habilidad

67
00:04:45,000 --> 00:04:50,400
de utilizar el LFC para la inclusión.

68
00:04:50,720 --> 00:04:56,000
Los profesionales dicen
que les falta autogestión.

69
00:04:56,320 --> 00:04:59,800
Sus habilidades no mejoran.

70
00:05:00,120 --> 00:05:02,120
Se quedan en cierto nivel.

71
00:05:02,440 --> 00:05:06,877
Ese no es el caso cuando hablamos
de personas que necesitan LFC

72
00:05:07,178 --> 00:05:09,354
durante un período breve de tiempo

73
00:05:09,680 --> 00:05:11,080
como los inmigrantes.

74
00:05:11,369 --> 00:05:14,040
Los profesionales
que trabajan con inmigrantes

75
00:05:14,360 --> 00:05:18,320
dicen que el proceso de LFC es diferente

76
00:05:18,640 --> 00:05:22,040
a medida que mejora
su habilidad lingüística.

77
00:05:22,360 --> 00:05:28,280
Otra cosa que divide
los grupos destinatarios...

78
00:05:28,640 --> 00:05:32,360
La gente que vive institucionalizada

79
00:05:32,680 --> 00:05:38,160
no tiene bastantes incentivos
para expresarse y comunicarse.

80
00:05:38,480 --> 00:05:43,440
Los profesionales dicen que conocen bien
su nivel de comunicación,

81
00:05:43,760 --> 00:05:46,960
pero no los animan suficiente.

82
00:05:47,800 --> 00:05:51,600
Son estos grupos,

83
00:05:52,143 --> 00:05:55,620
los que viven en residencias,

84
00:05:55,920 --> 00:05:59,440
los que suelen ser más
dependientes de los trabajadores,

85
00:05:59,755 --> 00:06:02,598
de sus estímulos,
conocimientos e interés.

86
00:06:03,840 --> 00:06:09,520
Una buena parte depende
de lo que puedan hacer los usuarios,

87
00:06:09,840 --> 00:06:13,840
de lo buenos que sean con las palabras,

88
00:06:14,160 --> 00:06:16,360
de qué temas les gusten

89
00:06:16,680 --> 00:06:21,160
y las estructuras
con las que puedan operar.

90
00:06:21,560 --> 00:06:26,080
Algunos grupos progresan

91
00:06:26,400 --> 00:06:28,341
y otros no.

92
00:06:28,640 --> 00:06:31,843
Por ejemplo,
las habilidades cognitivas

93
00:06:32,144 --> 00:06:35,424
de personas con discapacidad mental

94
00:06:37,000 --> 00:06:42,960
influyen en el proceso de creación
de LFC y la comprensión.

95
00:06:43,960 --> 00:06:46,920
Es diferente, por ejemplo,
para los inmigrantes.

96
00:06:47,240 --> 00:06:51,480
Otra cosa en común
que tienen los grupos...

97
00:06:51,800 --> 00:06:54,608
Los profesionales
siempre buscan equilibrio

98
00:06:54,920 --> 00:06:56,480
a la hora de crear LFC.

99
00:06:56,781 --> 00:06:59,621
Deben comprobar
que no sea demasiado fácil,

100
00:06:59,880 --> 00:07:01,560
ni demasiado complicado.

101
00:07:01,880 --> 00:07:06,005
Las soluciones de información
tienen etapas.

102
00:07:06,320 --> 00:07:10,220
Los grupos heterogéneos
de usuarios finales

103
00:07:10,521 --> 00:07:14,030
dificultan el proceso
de encontrar la etapa adecuada.

104
00:07:14,320 --> 00:07:18,440
Los usuarios finales en estos grupos

105
00:07:18,874 --> 00:07:23,220
son muy diversos
respecto a sus habilidades.

106
00:07:23,720 --> 00:07:28,840
Los retos habituales
son la adaptación en sí,

107
00:07:29,160 --> 00:07:31,400
y la necesidad de conocimientos y tiempo

108
00:07:31,720 --> 00:07:34,640
para crear textos en LFC.

109
00:07:35,080 --> 00:07:38,720
Todos los grupos

110
00:07:39,560 --> 00:07:41,160
de LFC

111
00:07:41,480 --> 00:07:45,550
deben ser apoyados
en el proceso de obtener información.

112
00:07:45,840 --> 00:07:50,800
Hay diferentes niveles de conocimiento y,
por lo tanto, diferentes etapas de LFC,

113
00:07:51,120 --> 00:07:53,846
Simplemente, la gente
tiene conocimientos

114
00:07:54,424 --> 00:07:57,064
y habilidades lingüísticas diferentes.

115
00:07:58,440 --> 00:08:03,440
Vídeo producido por Zavod Risa en 2021.

116
00:08:04,963 --> 00:08:07,123
El proyecto EASIT ha recibido fondos

117
00:08:07,245 --> 00:08:08,485
de la Comisión Europea,

118
00:08:08,745 --> 00:08:11,105
dentro del programa Erasmus+
de Asociaciones Estratégicas

119
00:08:11,213 --> 00:08:12,773
de la Educación superior,

120
00:08:13,080 --> 00:08:20,040
convenio de subvención
2018-1-ES01-KA203-05275.

121
00:08:20,635 --> 00:08:23,675
El apoyo de la Comisión Europea
en la producción de este material

122
00:08:23,760 --> 00:08:26,360
no implica que apruebe
sus contenidos,

123
00:08:26,565 --> 00:08:28,885
que reflejan solo
la visión de los autores.

124
00:08:29,160 --> 00:08:31,240
La Comisión no se hace responsable

125
00:08:31,480 --> 00:08:35,120
de cualquier uso que se haga
de la información que contiene.

126
00:08:35,720 --> 00:08:38,920
Este material tiene una licencia
Creative Commons,

127
00:08:39,158 --> 00:08:42,198
licencia internacional
de Reconocimiento-CompartirIgual 4.0.

128
00:08:42,720 --> 00:08:44,520
Socios del proyecto EASIT:

129
00:08:44,840 --> 00:08:47,120
Universitat Autònoma de Barcelona,

130
00:08:47,371 --> 00:08:49,651
Università degli Studi di Trieste,

131
00:08:49,895 --> 00:08:51,495
Universidade de Vigo,

132
00:08:51,680 --> 00:08:53,840
Stiftung Universität Hildesheim,

133
00:08:53,977 --> 00:08:55,377
SDI München,

134
00:08:55,539 --> 00:08:56,939
Dyslexiförbundet,

135
00:08:57,102 --> 00:08:58,862
Radiotelevisija Slovenija,

136
00:08:59,008 --> 00:09:00,168
Zavod Risa.

137
00:09:07,200 --> 00:09:10,960
EASIT: Formación en Acceso Fácil
para la Inclusión Social