EASIT. Easy Access for Social Inclusion Training.
Questa è l’unità 2, Lingua facile da capire.
Elemento 1, Conoscere la Lingua facile da capire.
Video lezione: I destinatari
e i loro bisogni. Sono Sergio Hernández,
dell’Università di Hildesheim.
Vi parlerò dei destinatari
della Lingua facile da capire.
Mi concentrerò su: Linguaggio facile,
Lingua facile da capire e Plain Language.
Approfondirò anche le necessità dei destinatari
riguardo agli ostacoli comunicativi che possono incontrare.
I destinatari del Linguaggio facile sono molto vari.
Ci sono gruppi di destinatari primari e secondari,
come dice il manuale “Lingua Facile” (Leichte Sprache)
di Bredel e Maaß (2016).
I gruppi primari comprendono chi ha difficoltà
a leggere testi in lingua standard o complessa.
Il Linguaggio facile si rivolge a loro.
I gruppi secondari si confrontano
con contenuti in Linguaggio facile
anche se potrebbero usare la lingua standard o complessa.
Mi concentrerò sui gruppi primari.
I gruppi primari includono persone che hanno:
disabilità cognitive, difficoltà dell’apprendimento, demenza,
sordità pre-linguale, afasia, analfabeti funzionali
e persone che stanno imparando una lingua.
Queste persone devono affrontare vari problemi.
L’indice delle barriere comunicative (Rink, 2020)
chiarirà la questione.
I destinatari primari affrontano ostacoli comunicativi
che non riescono a superare.
Capire questi ostacoli può aiutare
a rendere i testi accessibili.
Il Linguaggio facile è un mezzo che usiamo
per superare queste barriere.
L'indice di Rink si basa su sette barriere comunicative:
Un testo rappresenta una barriera sensoriale
se la comunicazione è orale e il gruppo non sente,
o se la comunicazione avviene attraverso il canale visivo
e il gruppo al quale è indirizzata non vede.
Ci sono varie forme di comunicazione accessibile
che permettono di superare questa barriera,
come i sottotitoli o le audio descrizioni.
Un testo rappresenta una barriera cognitiva
se il contenuto è troppo complesso
e astratto da elaborare per i destinatari.
Ciò può succedere perché le capacità cognitive
dei destinatari sono ridotte,
a causa delle loro disabilità cognitive.
Le barriere cognitive sono un ostacolo notevole.
Non tutti i contenuti possono diventare accessibili.
Testi formalmente facili possono essere incomprensibili
a causa delle disabilità cognitive del fruitore.
Un testo può diventare una barriera motoria
se la presentazione non è appropriata per il gruppo a cui è rivolta.
Per esempio a una persona che non può usare un mouse
e non riesce a navigare su una pagina web.
O se la qualità della carta di una brochure
non è adatta a persone con difficoltà fisiche
e non riescono a sfogliare le pagine.
Un testo rappresenta una barriera linguistica
se è in una lingua
che i destinatari non capiscono.
Per esempio in una lingua straniera
che i destinatari non conoscono.
Se la lingua è nota,
può non esserlo
la varietà linguistica usata:
magari lo stile è troppo formale
o si usa un dialetto
o uno stile linguistico particolare.
Un testo rappresenta una barriera conoscitiva
o linguistica
se servono conoscenze specifiche per capire un contenuto
o se il contenuto usa un linguaggio specialistico.
Un testo rappresenta una barriera culturale
se per capirlo serve conoscere una determinata cultura.
Un testo rappresenta una barriera multimediale
se il formato multimediale non è appropriato
per il gruppo a cui è rivolto o se non ha a disposizione
gli strumenti necessari per accedere al testo.
Per esempio, molti destinatari primari del Linguaggio facile
non hanno accesso a internet.
Quali barriere devono affrontare
i destinatari del Linguaggio facile?
Tutti si trovano di fronte
a barriere linguistiche e conoscitive complesse.
In questo contesto il Linguaggio facile è utile,
perché la conoscenza complessa viene resa comprensibile
e non servono conoscenze pregresse:
le informazioni nuove vengono esplicitate,
e la varietà linguistica è ridotta al minimo.
Avrete più informazioni in merito nella lezione
sugli aspetti lessici della Lingua facile da capire.
Le barriere cognitive sono un ostacolo
per chi ha disabilità cognitive e malattie neurodegenerative.
I contenuti in Linguaggio facile diventano più accessibili
se si spiegano le implicazioni per renderli più chiari.
Ci sono meno informazioni, per evitare un sovraccarico.
Per saperne di più, guardate la lezione
sugli aspetti testuali della lingua facile da capire.
Le barriere linguistiche sono un ostacolo
per persone con sordità pre-linguale, disabilità cognitive,
malattie neurodegenerative, afasia,
e per chi sta imparando una lingua.
Questa barriera si supera usando
lessico e strutture grammaticali di base.
Per saperne di più, guardate la nostra lezione
sugli aspetti lessici e sintattici della Lingua facile da capire.
Le persone con sordità pre-linguale o che stanno imparando una lingua
devono confrontarsi con le barriere culturali.
Il Linguaggio facile supera queste barriere
rendendo esplicite le conoscenze
considerate presupposti in una cultura.
Le persone con disabilità sensoriali
si trovano davanti a barriere sensoriali.
Una disabilità sensoriale può aggiungersi ad un'altra disabilità:
una disabilità uditiva o visiva può sommarsi a una cognitiva.
Un buon modo per intervenire sulle barriere comunicative
è considerare altri format, come quelli audiovisivi,
o format audio in aggiunta ai testi scritti.
Ad esempio, ci si può rivolgere alle persone dislessiche
con format audio o audiovisivi, perché il loro problema
non è la comprensione, bensì la modalità scritta.
La Plain Language è rivolta a chi non ha bisogno
della massima comprensibilità per capire un contenuto,
quindi i testi in Plain Language possono risultare incomprensibili
per le persone con disabilità comunicative.
La Plain Language è rivolta a chi non capisce un contenuto
a causa della complessità della sua lingua,
come nella comunicazione tra esperti e non esperti.
Se la Plain Language non è abbastanza comprensibile
per uno specifico gruppo, i traduttori e gli autori
dovrebbero considerare l'uso del Linguaggio facile.
Questa lezione è stata preparata
da Sergio Hernández e Christiane Maaß, dell’Università di Hildesheim.
Potete contattarci all’indirizzo easit@uni-hildesheim.de.