EASIT: Easy Access for Social Inclusion Training.
Unità 1, Accessibilità dei media;
Progettazione universale;
“Cos’è la progettazione universale?”.
Sono Anna Matamala,
dell’Università di Barcellona.
Oggi parlerò della progettazione universale,
dei suoi sette principi e linee guida.
La progettazione universale è
"la progettazione di prodotti, ambienti e servizi
utilizzabili da più persone possibili,
senza necessità di adattamenti speciali".
La definizione è nella Convenzione ONU
sui diritti delle persone con disabilità
e nello standard EN 17161:2019
Progettazione per tutti -
approccio "Design for all"
per prodotti, beni e servizi.
Ampliamento gamma di utenti”.
Nella convenzione è presente questo testo,
incluso anche nello standard:
“La progettazione non esclude
dispositivi di sostegno
per gruppi con disabilità,
ove siano necessari”.
Se un servizio è progettato universalmente
ma non soddisfa i bisogni di alcuni,
vengono fatti "accomodamenti ragionevoli"
per evitare la discriminazione
fondata sulla disabilità.
Secondo la Convenzione ONU,
questi “accomodamenti ragionevoli” sono
"modifiche necessarie e appropriate
che non impongano un onere eccessivo,
adottate ove ve ne sia necessità,
per garantire a persone con disabilità
il godimento e l’esercizio,
su base di uguaglianza con gli altri,
dei diritti e delle libertà fondamentali”.
Altri termini usati nella progettazione universale
e riconosciuti nello standard EN 17161:2019:
progettazione accessibile o per tutti,
progettazione senza barriere o inclusiva,
e progettazione transgenerazionale.
Nel 1997 un gruppo guidato da Ronald Mece
della NC State University
ha proposto i sette principi
che ora citerò testualmente.
Principio 1: uso equo.
La progettazione è utile e vendibile
a persone con vari tipi di disabilità.
Il principio include 4 linee guida:
fornire a tutti gli stessi mezzi:
se possibile identici, altrimenti equivalenti;
evitare la segregazione o la stigmatizzazione;
fornire privacy e sicurezza in modo equo;
rendere la progettazione interessante per tutti.
Principio 2: uso flessibile.
La progettazione si adatta
a preferenze e abilità individuali varie.
Il principio include 4 linee guida:
poter scegliere i metodi di utilizzo;
adattare l’accesso sia ai destri che ai mancini;
facilitare l’accuratezza dell’utente;
possibilità di adattare alla velocità dell'utente.
Principio 3: uso semplice ed intuitivo.
L’uso della progettazione è facile
a prescindere dall’esperienza,
le abilità linguistiche o la concentrazione.
Qui abbiamo 5 linee guida:
eliminare la complessità non necessaria;
essere coerenti con le aspettative dell'utente;
adattare ai vari livelli di alfabetismo;
organizzare le informazioni per importanza;
dare incoraggiamenti e commenti
durante e dopo l'attività.
Principio 4: informazioni percettibili.
La progettazione comunica
le informazioni in modo efficace
a prescindere dalle condizioni
e delle abilità sensoriali dell'utente.
Le linee guida associate sono:
usare modalità diverse
(ifoto, parole, tatto)
per presentare le informazioni essenziali;
fornire un contrasto addatto
tra le informazioni essenziali e le altre;
massimizzare la “leggibilità” delle informazioni;
differenziare gli elementi
per descriverli in modo facile
(per dare istruzioni in modo facile);
assicurare la compatibilità
con tecniche o dispositivi
usati da utenti con disabilità sensoriali.
Principio 5: tolleranza per gli errori.
La progettazione minimizza il pericolo
di azioni accidentali o non volute.
Le linee guida ad esso collegate:
organizzare gli elementi
così da minimizzare i rischi:
più sono usati, più sono accessibili.
Quelli rischiosi vanno eliminati o isolati;
avvertire riguardo possibili rischi;
fornire funzioni a prova di errore;
scoraggiare le azioni incoscienti;
Principio 6: limitare lo sforzo fisico.
La progettazione è usata in modo comodo
e con il minimo sforzo.
Le linee guida sono:
far mantenere una posizione neutra;
usare forze operative ragionevoli;
minimizzare azioni ripetitive;
minimizzare lo sforzo fisico prolungato;
Principio 7: spazi idonee all’uso.
Sono forniti spazi idonei
per l’approccio, la manipolazione e l'uso
a presciendere dalla taglia,
la postura o la mobilità dell'utente.
Abbiamo 4 linee guida:
fornire un campo visivo chiaro
per ogni utente in piedi o seduto;
far raggiungere i componenti
in modo comodo ad ogni utente.
adattare alla dimensione
della mano o della presa.
fornire uno spazio adeguato
per i dispositivi di sostegno
o di assitenza personale.
Il concetto di progettazione è influenzato
dagli approcci che considerano
i bisogni dell’utente
nel processo di progettazione.
Questa video lezione da Anna Matamala
Potete contattarmi a: anna.matamala@uab.cat.
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