Resum

La Gerencia del Conocimiento se inició hace varias décadas pero en los últimos años se ha estancado en un cuello de botella que se forma en lo que aquí llamamos la fase pragmática del conocimiento. En esta tesis usamos la teoría general de la evolución y la teoría de la información para desarrollar un marco teórico que sirve para identificar con precisión y proponer una solución al cuello de botella. Proponemos para superarlo aplicar lo que definimos como minimización pragmática, algo que se apoya en aplicaciones de realidad virtual e inteligencia de Internet.

---------------------------------------------------------------

Knowledge Management started several decades ago but in the past few years it has not evolved much because it has encountered a critical bottleneck in what we define as the pragmatic phase of knowledge management. In this dissertation we use the general theory of evolution and Information theory to develop a theoretically grounded framework that helps understand the reasons for the bottleneck as well as develop recommendation as to how to solve it. We also argue that technologies like virtual reality and internet intelligence are ways in which advanced information technologies can help increase the throughput and even solve the problem.

La difusió d'aquesta tesi per mitjà del servei TDX ha estat autoritzada pels titulars dels drets de propietat intel.lectual únicament per a usos privats emmarcats en activitats d'investigació i docència. No s'autoritza la seva reproducció amb finalitats de lucre ni la seva difusió i posada a disposició des d'un lloc aliè al servei TDX. No s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing).

Aquesta reserva de drets afecta tant al resum de presentació de la tesi com als seus continguts. En la utilització o cita de parts de la tesi és obligat indicar el nom de la persona autora.