Estudi de Viabilitat per a l'Optimització del Sistema de Gestió de Canvis en IT
Mir Villa, Andreu
Baldrich i Caselles, Ramon, tut. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Ciències de la Computació)
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola d'Enginyeria

Títol variant:	Estudio de Viabilidad para la Optimización del Sistema de Gestión de Cambios de IT
Títol variant:	Feasibility Study for the Optimization of the IT Change Management System
Data:	2025
Resum:	Aquest proijecte presenta un estudi de viabilitat per a l'automatització del procés de validació de canvis en un sistema corporatiu, mitjançant tècniques d'aprenentatge automàtic. El sistema actual combina una primera validació automatitzada (RPA) amb una revisió posterior per part d'operadors humans. La proposta se centra a analitzar les dades disponibles, generar etiquetes de manera fiable i provar diferents arquitectures de modelatge per identificar les opcions més eficients. Els resultats mostren que els models basats en text lliure ofereixen un rendiment superior, i que l'absència d'etiquetes correctes és una limitació crítica. Es conclou amb la implementació d'un pipeline funcional i amb recomanacions concretes per a futurs desplegaments reals.
Resum:	Este proyecto presenta un estudio de viabilidad para la automatización del proceso de validación de cambios en un sistema corporativo, mediante técnicas de aprendizaje automático. El sistema actual combina una primera validación automatizada (RPA) con una revisión posterior por parte de operadores humanos. La propuesta se centra en analizar los datos disponibles, generar etiquetas de manera fiable y probar diferentes arquitecturas de modelado para identificar las opciones más eficientes. Los resultados muestran que los modelos basados en texto libre ofrecen un rendimiento superior, y que la ausencia de etiquetas correctas es una limitación crítica. Se concluye con la implementación de un pipeline funcional y con recomendaciones concretas para futuros despliegues reales.
Resum:	This project presents a feasibility study for automating the change validation process in a corporate system using machine learning techniques. The current system combines an initial automated validation (RPA) with a subsequent review by human operators. The proposal focuses on analyzing the available data, reliably generating labels, and testing different modeling architectures to identify the most efficient options. The results show that models based on free text offer superior performance, and that the lack of correct labels is a critical limitation. The project concludes with the implementation of a functional pipeline and concrete recommendations for future real-world deployments.
Drets:	Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades.
Llengua:	Català
Titulació:	Grau en Enginyeria de Dades [2503758]
Pla d'estudis:	Enginyeria de Dades [1394]
Document:	Treball final de grau ; Text
Matèria:	Aprenentatge automàtic ; Xarxes neuronals ; Automatització de processos ; Classificació binària ; Sistemes de gestió de canvis ; Embeddings ; Aprendizaje automático ; Redes neuronales ; Automatización de procesos ; Clasificación binaria ; Sistemas de gestión de cambios ; Machine learning ; Neural networks ; Process automation ; Binary classification ; Change management systems

13 p, 804.3 KB

El registre apareix a les col·leccions:
Documents de recerca > Treballs de Fi de Grau > Escola d'Enginyeria. TFG