tut. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Dret Privat)
| Títol variant: |
El repartiment de responsabilitats per danys derivats de l'ús de sistemes d'intel·ligència artificial en el comerç electrònic : la diligència de l'administrador i la regulació del contracte amb proveïdors tecnològics |
| Títol variant: |
The allocation of liability for damages arising from the use of artificial intelligence systems in e-commerce : the administrator’s duty of care and the regulation of contracts with technology providers |
| Data: |
2026 |
| Descripció: |
47 pàg. |
| Resum: |
En el comerç electrònic contemporani, moltes decisions que abans eren humanes s'externalitzen a sistemes d'intel·ligència artificial. Aquesta automatització incrementa l'eficiència, però també genera riscos jurídics quan el sistema produeix danys o resultats il·lícits. En aquests escenaris, la imputació de responsabilitat tendeix a diluir-se entre l'empresa operadora que implanta el sistema i els proveïdors tecnològics que l'instal·len Aquest Treball de Fi de Grau analitza qui ha de respondre pels danys vinculats a l'ús d'IA en comerç electrònic i quin és l'estàndard exigible de diligència de l'administrador en la selecció, supervisió i govern d'aquests sistemes. Per a això, s'examina el marc normatiu europeu i espanyol rellevant juntament amb doctrina i manualística seleccionades. A fi d'aclarir i regular aquesta situació que cada vegada veurem amb més freqüència per la inevitable evolució de la IA, es proposa un model pràctic de repartiment de riscos amb proveïdors orientat a garantir la reparació del mal i a ordenar les accions de retorn entre els diferents actors. |
| Resum: |
In contemporary e-commerce, numerous decisions previously handled by humans are now outsourced to Artificial Intelligence systems. While this automation enhances efficiency, it also introduces significant legal risks when systems cause damages or produce unlawful outcomes. In such scenarios, the attribution of liability tends to become fragmented among the operating company, its board of directors, technology providers, and third-party intervenors. This Final Degree Project analyzes who should be held liable for damages linked to the use of AI in e-commerce and defines the required standard of duty of care for directors regarding the selection, supervision, and governance of these systems. To this end, the study examines the relevant European and Spanish regulatory frameworks alongside selected legal doctrine and case law. In order to clarify and regulate this increasingly frequent phenomenon driven by the inevitable evolution of AI, this paper proposes a practical risk-sharing model with providers. This model is designed to ensure victim compensation and to streamline recourse actions among the various stakeholders involved. |
| Resum: |
En el comercio electrónico contemporáneo, muchas decisiones que antes eran humanas se externalizan a sistemas de inteligencia artificial. Esta automatización incrementa la eficiencia, pero también genera riesgos jurídicos cuando el sistema produce daños o resultados ilícitos. En estos escenarios, la imputación de responsabilidad tiende a diluirse entre la empresa operadora que implanta el sistema y los proveedores tecnológicos que lo instalan Este Trabajo de Fin de Grado analiza quién debe responder por los daños vinculados al uso de IA en e-commerce y cuál es el estándar exigible de diligencia del administrador en la selección, supervisión y gobierno de estos sistemas. Para ello, se examina el marco normativo europeo y español relevante junto con doctrina y manualística seleccionadas. A fin de aclarar y regular esta situación que cada vez veremos con más frecuencia por la inevitable evolución de la IA, se propone un modelo práctico de reparto de riesgos con proveedores orientado a garantizar la reparación del daño y a ordenar las acciones de regreso entre los distintos actores. |
| Drets: |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, sempre i quan aquestes es distribueixin sota la mateixa llicència que regula l'obra original i es reconegui l'autoria.  |
| Llengua: |
Castellà |
| Titulació: |
Dret [2500786] |
| Pla d'estudis: |
Grau en Dret [949] |
| Document: |
Treball final de grau |
| Matèria: |
Inteligencia artificial ;
Comercio electrónico ;
Responsabilidad por daños ;
Diligencia del administrador ;
Ciberseguridad Reparto de riesgos ;
Proveedores tecnológicos ;
Artificial Intelligence ;
E-commerce ;
Liability for Damages ;
Fiduciary Duty ;
Cybersecurity ;
Risk Allocation ;
Technology Providers |