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14 p, 1.6 MB El impacto de los medios sociales en la relación entre usuarios y marcas : análisis y evaluación / Giménez Cisneros, Susana (Universitat Autònoma de Barcelona) ; Perona Páez, Juan José (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Publicitat, Relacions Públiques i Comunicació Audiovisual)
Este artículo analiza la diversificación de las fuentes de información disponibles sobre las marcas, como consecuencia dei desarrollo de los medios sociales en Internet y de la participación de los usuarios en la generación de contenidos. [...]
This article analyses the diversification of the available sources of information about brands as a consequence of the emergence of social media on the Internet, and of users' participation in content generation. [...]

2011
Sphera publica, Num. 11 (2011) , p. 237-260  

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