Results overview: Found 8 records in 0.02 seconds.
Articles, 2 records found
Research literature, 6 records found
Articles 2 records found  
1.
5 p, 46.6 KB Distintas formas de intervenir en la distancia y en el eLearning : los modelos de calidad / Zapata Ros, Miguel (Universidad de Alcalá)
Se considera que no debe de existir ni una brecha entre los objetivos propuestos en la formación continua y el aprendizaje adquirido. Como que con la secuenciación de los contenidos se mejoran los aprendizajes; debemos de apoyarnos en esas ayudas pedagógicas "ad hoc", que van implicando el alumno y se generan unas continuas interactividades entre el docente y el discente y de grupos de estudiantes entre si en plazos breves, tipo feedback, que expliciten claramente los resultados que se van alcanzando gradualmente. [...]
2006
Didáctica, innovación y multimedia, N. 7 (2006) p. 0-0  
2.
14 p, 57.0 KB Desenvolupament i implantació de programes de canvi organitzatiu : la gestió de la Qualitat Total / Capelleras i Segura, Joan-Lluís (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa)
Aquest article tracta sobre la Gestió de la Qualitat Total (GQT), un programa de canvi organitzatiu que té com a principis fonamentals l'orientació al client, la millora contínua i el treball en equip. [...]
This article deals with Total Quality Management (TQM), an organizational change program, whose fundamental principles are customer focus, continuous improvement, and teamwork. In the development of their total quality systems, firms have used three main approaches: consulting, standardization, and quality awards. [...]

1999 - 10.5565/rev/papers/v58n0.1985
Papers : revista de sociologia, N. 58 (1999) , p. 105-118  

Research literature 6 records found  
1.
47 p, 316.9 KB La importancia del control de los costes de la no-calidad en la empresa / Cristóbal Cebolla, Antonio R. ; Gil Lafuente, Anna Maria ; Merigó Lindahl, José M. ; Xarxa de Referència en Economia Aplicada (XREAP)
Una gran parte de las empresas de todo el mundo, y especialmente las PYMES occidentales, están perdiendo mucho dinero, y como consecuencia de ello gran parte de su competitividad potencial, debido a que los costes totales de calidad en que incurren, son inaceptablemente elevados. [...]
Xarxa de Referència en Economia Aplicada (XREAP) 2014 (XREAP ; 2014-03)  
2.
136 p, 1.7 MB Quality, efficiency and customer orientation in higher education / Morales Rodríguez, Adriana, autor ; Capelleras i Segura, Joan-Lluís, supervisor acadèmic ; Giménez García, Víctor, supervisor acadèmic ; Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa
Las instituciones de educación superior desempeñan un papel importante en la economía de cualquier región o país, ya que contribuyen a la formación de capital humano y nuevo conocimiento; así como al emprendimiento. [...]
Higher education institutions play an important role in the economy of any region or country as they contribute to the formation of human capital, new knowledge and entrepreneurship. Due to increased competition, universities are under constant pressure to improve their performance. [...]

[Bellaterra] : Universitat Autònoma de Barcelona, 2016  
3.
40 p, 1.8 MB It is in the "how" where the difference lies on / Armenteras Corominas, Judith ; Simón Villar, Alexandra, dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa) ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat d'Economia i Empresa
This project explains how to implement a process management system in a firm. Businesses are not investing much on this discipline and as a consequence they cannot obtain its benefits: better decisions addressed towards improvement of efficiency and gaining customer satisfaction. [...]
2015
Grau en Administració i Direcció d'Empreses [1102]
2 documents
4.
13 p, 66.8 KB Evaluación y gestión de la calidad de las bibliotecas universitarias. Marketing y comunicación : estado de la cuestión y propuestas de mejora / Balagué, Núria (Universitat Autònoma de Barcelona) ; Rey, Carina (Universitat de Barcelona) ; Falomir, Vicent (Universitat Jaume I de Castellò) ; REBIUN
Como elemento clave en el proceso educativo en el horizonte 2010 del Espacio Europeo de Educación Superior las bibliotecas universitarias han de disponer de mecanismos de medición y evaluación de sus actividades que garanticen la calidad de los servicios prestados a la comunidad universitaria.
Madrid REBIUN 2006  
5.
71 p, 1.1 MB Definició i estudi de viabilitat d'un "support center" funcional en una empresa farmacèutica / Garcia Villena, Albert ; Borrell i Viader, Joan (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Enginyeria de la Informació i de les Comunicacions) ; Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Tècnica Superior d'Enginyeria
Este proyecto comprende dos componentes centrales. Estos son, definir la situación actual sobre el soporte funcional en las aplicaciones y proponer soluciones para una mejora de los servicios. Durante la descripción de la situación actual se han ido encontrando problemas en el soporte, y se proponen soluciones. [...]
Aquest projecte comprèn dos components centrals. Aquests són, definir la situació actual sobre el suport funcional en les aplicacions i proposar solucions per a una millora dels serveis. Durant la descripció de la situació actual s'han anat trobant problemes en el suport, i es proposen solucions. [...]
This project has two central components. These are, define the current situation about the applications functional support and solutions for improving services. During the description of the current situation have been encountered problems in the support, and solutions have been proposed. [...]

2009  
6.
105 p, 4.0 MB Gestor de calidad Banca Electrónica / Molina Arboledas, Blai ; Talló Sendra, Marc (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Ciències de la Computació) ; Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Universitària d'Informàtica
Creación de un aplicativo Web que gestione las necesidades de un departamento de calidad de servicios de banca electrónica.
Creació d'un aplicatiu Web que gestioni les necessitats d'un departament de qualitat de serveis de banca electrònica.

2011  

Interested in being notified about new results for this query?
Set up a personal email alert or subscribe to the RSS feed.