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30 p, 144.1 KB The managers versus the consultants / Grifell-Tatjé, Emili (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Economia de l'Empresa) ; Lovell, C. A. Knox (University of Georgia. Department of Economics)
Standard practice is to benchmark managerial performance against best observed practice, because engineering information is rarely available. We exploit a rare opportunity to benchmark managerial performance against engineering standards. [...]
2003 - 10.1111/1467-9442.00008
The Scandinavian journal of economics, Vol. 105 Núm. 1 (2003) , p. 119-138  
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