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Examining the relationship between perceived service quality, satisfaction, and renewal intention in Portuguese fitness centers
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Dias, Cláudia (Universidade do Porto (Portugal). Centro de Investigação, Formação, Intervenção e Inovação em Desporto) ;
Ferreira, Arnaldino (Escola Secundária Alberto Sampaio (Braga, Portugal)) ;
Romão Pereira, Artur (Universidade do Porto (Portugal). Centro de Investigação, Formação, Intervenção e Inovação em Desporto) ;
Fonseca, Antonio Manuel (Universidade do Porto (Portugal). Centro de Investigação, Formação, Intervenção e Inovação em Desporto)
This study adopted the service quality model proposed by Chang, which specifies a three-stage systems view of the fitness services as inputs, throughputs and outputs, to analyze the relationships between service quality (inputs), customer satisfaction (throughputs) and renewal intention (outputs). [...]
Este estudio adoptó el modelo de calidad de servicio propuesto por Chang, lo cual especifica una visión sistémica en tres etapas de los servicios de fitness como inputs, throughputs y outputs, para analizar las relaciones entre la calidad del servicio (inputs), la satisfacción y la intención de renovación (outputs). [...]
Este estudo adotou o modelo de qualidade de serviços proposto por Chang, o qual especifica uma visão sistémica dos serviços de fitness em três fases, como inputs, throughputs e outputs, para analisar as relações entre a qualidade de serviços (inputs), satisfação (throughput) e intenção de renovação (saídas). [...]
2019
Revista de psicología del deporte, Vol. 28 Núm. 2 (2019) , p. 49-58 (Artículos)
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Análisis de las motivaciones y de las expectativas de los estudiantes de máster en Educación
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Jurado de los Santos, Pedro (Universitat Autònoma de Barcelona) ;
Figuera Gazo, Pilar (Universitat de Barcelona) ;
Llanes Ordóñez, Juan (Universitat de Barcelona)
Este trabajo explora la percepción del alumnado de másteres del ámbito de la educación con relación a variables de transición, satisfacción y perspectivas de futuro, poniendo el énfasis en el papel de las motivaciones y las expectativas. [...]
Aquest treball explora la percepció d'estudiants de màster en el camp de l'educació en relació amb variables relacionades amb la transició, la satisfacció i les perspectives de futur, posant l'èmfasi en el paper de les motivacions i les expectatives. [...]
This paper explores the perception of master's students in education related to transition, satisfaction, and perspectives with an emphasis on the role of motivations and expectations. Using a descriptive methodological procedure, a questionnaire was administered to a sample of 297 students enrolled in master's degree programs in education. [...]
2019 -  10.5565/rev/educar.1016
Educar, Vol. 55 Núm. 2 (2019) , p. 325-341 (Monográfico)
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Las actividades organizadas para los turistas como elemento de cohesión en los destinos residenciales de montaña : el caso de la Cerdanya
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Prat Forga, Josep Mª (Universitat Autònoma de Barcelona. Grup d'Investigació TUDISTAR) ;
Cànoves, Gemma (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Geografia)
La mayor facilidad de movilización de la población urbana ha provocado un importante aumento de las viviendas secundarias en los territorios de interior. En algunos de estos destinos turísticos dicho crecimiento ha ido parejo a la intensificación de las actividades deportivas, culturales, recreativas y de ocio ofertadas desde los organismos públicos y las asociaciones locales, con el objetivo de satisfacer las demandas de esta población temporal, alargar su estancia en el destino y relacionarla con la población permanente, a fin de evitar los conflictos sociales entre estos colectivos. [...]
La facilitat de mobilització més gran per part de la població urbana ha provocat un important augment dels habitatges secundaris als territoris d'interior. En algunes d'aquestes destinacions turístiques el creixement ha tingut lloc juntament amb l'augment de les activitats esportives, culturals, recreatives i d'oci ofertes des dels organismes públics i les associacions locals, amb l'objectiu de satisfer les demandes d'aquesta població temporal, allargar-ne l'estada en la destinació i relacionar-la amb la població permanent, a fi d'evitar els conflictes socials entre aquests col·lectius. [...]
The greater ease of mobilization of the urban population has led to a significant increase in second residences. This growth has occurred on a par with an increase in sports, cultural, recreational and leisure activities offered by public bodies and local associations to satisfy the demands of this temporary population, who lengthen their stay at the destination and relate to the permanent population, thus avoiding social conflicts between these groups. [...]
La plus grande facilité de mobilisation de la population urbaine a provoqué une croissance importante des résidences secondaires dans les territoires d'intérieur. Dans certaines de ces destinations touristiques cette croissance s'est effectuée parallèlement à l'augmentation des activités sportives, culturelles, récréatives et d'oisiveté, proposées par les organismes publics et les associations locales dans l'objectif de satisfaire les demandes de cette population temporelle, d'allonger la durée des séjours dans la destination et d'établir des relations avec la population permanente, en évitant les conflits sociaux entre ces collectifs. [...]
2019 - 10.5565/rev/dag.470
Documents d'anàlisi geogràfica, Vol. 65 Núm. 2 (maig-agost 2019) , p. 345-369 (Articles)
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Relaciones entre roles y satisfacción vital en personas con discapacidad física en ámbito comunitario
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Vidaña Moya, Laura (Universitat de Vic. Departament de Ciències Socials i del Benestar) ;
Fernández-Castro, Jordi (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Psicologia Bàsica, Evolutiva i de l'Educació) ;
Ezquerra, Sandra (Universitat de Vic. Departament de Ciències Socials i del Benestar) ;
Merchán Baeza, José Antonio (Universitat de Vic. Departament de Ciències Socials i del Benestar) ;
Rodríguez Bailón, María (Universidad de Málaga. Departamento de Fisioterapia)
Introducción. El desempeño de roles ocupacionales puede ser una fuente de estrés, tensión y conflicto, pero también puede estar relacionado con experimentar satisfacción vital. Diversos estudios se han llevado a cabo en población general, y también especialmente en personas mayores con el objetivo de analizar esta relación. [...]
Introduction. The performance of occupational roles can be a source of stress, tension and conflict, but can also be related to experiencing satisfaction. Several studies have been carried out in the general population and in the elderly with the aim of analyzing this relationship. [...]
2018 - 10.5354/0719-5346.2018.51998
Revista chilena de terapia ocupacional, Vol. 18, núm. 2 (2018) , p. 53-63
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La gestión del tiempo de los profesores universitarios en función de la modalidad educativa : sus efectos psicosociales
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Cladellas i Pros, Ramon (Universitat Autònoma de Barcelona) ;
Badia Martín, M. del Mar (Universitat Autònoma de Barcelona)
En el presente trabajo se explora la relación entre la gestión del tiempo de profesores universitarios y factores psicosociales como la satisfacción, la salud y el estrés. Un total de 164 profesores universitarios voluntarios de siete escuelas de Ingeniería de la Universitat Politécnica de Catalunya, distribuidos en tres grupos según diferentes modalidades docentes (presencial, parcialmente semipresencial y totalmente semipresencial) contestaron el cuestionario ISTAS21 de factores psicosociales. [...]
In the present research, we explored the relation between the time management of university scholars and psicosocials factors, as the satisfaction, the health and the stress. A total of 164 university scholars volunteers of seven schools of Engineering in the Technical University College of Catalonia, distributed in three groups, according to different educational modalities (presential, partly semi-presential and completely semi-presencial), they answered the questionnaire ISTAS21 of psico-socials factors. [...]
2010
Revista española de pedagogía, Vol. 68 Núm. 246 (Mayo-Agosto 2010) , p. 297-310
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Learner expectations and satisfaction in a US-Spain intercultural telecollaboration project
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Gimeno Sanz, Ana (Universitat Politècnica de València. Department of Applied Linguistics)
The focus of this paper is the analysis of data collected after conducting a telecollaboration project throughout one semester with 12 advanced learners of Spanish from a mid-sized Atlantic coast university in the USA and 12 higher intermediate students of English from a technical university in Spain. [...]
L'enfocament d'aquest article és l'anàlisi de dades recollides després de realitzar un projecte de tele-col·laboració al llarg d'un semestre amb 12 estudiants avançats d'espanyol provinents d'una universitat mitjana de la costa atlàntica dels EUA i 12 estudiants de nivell intermedi-alt d'anglès d'una universitat tècnica a Espanya. [...]
El enfoque de este artículo es el análisis de datos recogidos después de realizar un proyecto de telecolaboración a lo largo de un semestre con 12 estudiantes avanzados de español provenientes de una universidad media de la costa atlántica de EE. [...]
Cet article se concentre sur l'analyse des données collectées après la réalisation d'un projet de télécollaboration pendant un semestre avec 12 étudiants espagnols avancés d'une université moyenne située sur la côte atlantique des États-Unis et 12 étudiants d'anglais de niveau intermédiaire avancé d'une université technique en Espagne. [...]
2018 - 10.5565/rev/jtl3.776
Bellaterra journal of teaching and learning language and literature, Vol. 11 Núm. 3 (august-september 2018) , p. 5-38 (Invited Authors)
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Uso del móvil en padres, niños y adolescentes : creencias acerca de riesgos y beneficios
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Besoli, Gloria (Universitat Autònoma de Barcelona) ;
Palomas, Núria (Universitat Autònoma de Barcelona) ;
Chamarro Lusar, Andrés (Universitat Autònoma de Barcelona)
Se observa una creciente penetración del móvil entre los menores, que indudablemente se hace de la mano de sus padres. Pese a que el móvil ofrece oportunidades de comunicación y socialización, la literatura científica y los medios de comunicación ponen énfasis en los riesgos que su uso supone para los menores y adolescentes. [...]
Mobile phone use has become ever more prevalent among minors, doubtless thanks to the support of their parents. While it is true that mobiles offer great opportunities for communication and socialising, the scientific literature and the media often focus on the risks that mobile use can pose to children and adolescents. [...]
2018
Aloma, Vol. 36, núm. 1 (2018) , p. 29-39
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La adquisición de las competencias profesionales a través de las prácticas curriculares de la formación inicial de maestros
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Rodríguez Gómez, David (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada) ;
Armengol Asparó, Carme (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada) ;
Meneses, Julio (Universitat Oberta de Catalunya. Estudis de Psicologia i Ciències de l'Educació)
Las prácticas profesionales constituyen un elemento esencial en los planes de formación inicial de maestros, contribuyendo no sólo al desarrollo de competencias, sino también a su orientación profesional y posterior inserción laboral. [...]
Internships are an essential element of initial teacher training programmes, contributing not only to student teachers' skill development, but also to their career guidance and job placement. However, there is little empirical evidence about both the factors affecting skills acquisition during in-school internships and the required conditions for assuring the quality of these training periods. [...]
2017 - 10.4438/1988-592X-RE-2017-376-350
Revista de educación (Madrid), Num. 376 (2017) , p. 229-251
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Validación al castellano de la escala sobre competencia del entrenador
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González-Ponce, Inmaculada (Universidad de Extremadura. Facultad de Ciencias del Deporte) ;
Jiménez Castuera, Ruth (Universidad de Extremadura. Facultad de Ciencias del Deporte) ;
Leo Marcos, Francisco Miguel (Universidad de Extremadura. Facultad de Formación del Profesorado) ;
Sánchez-Oliva, David (Universidad de Extremadura. Facultad de Ciencias del Deporte) ;
Pulido González, Juan José (Universidad de Extremadura. Facultad de Ciencias del Deporte) ;
García-Calvo, Tomás (Universidad de Extremadura. Facultad de Ciencias del Deporte)
El objetivo del estudio fue realizar una validación al castellano de la escala desarrollada por Myers, Chase, Beauchamp, y Jackson (2010) sobre la competencia del entrenador (Athletes' Perceptions of Coaching Competency Scale II-High School Teams: APCCS II-HST). [...]
The aim of the study was to develop a validation into Spanish of the of the scale carried out by Myers, Chase, Beauchamp, and Jackson (2010) about coach' competence (Athletes' Perceptions of Coaching Competency Scale II-High School Teams: APCCS II-HST). [...]
O objectivo do estudo foi realizar uma validação à língua castelhana da escala desenvolvida por Myers, Chase, Beauchamp, & Jackson (2010) sobre a competência do treinador (Athletes' Perceptions of Coaching Competency Scale IIHigh School Teams: APCCS II-HST). [...]
2017
Revista de psicología del deporte, Vol. 26 Núm. 2 (2017) , p. 95-103 (Artículos)
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