Página principal > Resultados de la búsqueda: Servei de qualitat
  Consejos para la búsqueda
Búsqueda avanzada
Buscar colecciones:
Ordenar por: Mostrar resultados: Formato de visualización:
Resultados globales: 10 registros encontrados en 0.02 segundos.
Artículos, Encontrados 2 registros
Contribuciones a jornadas y congresos, Encontrados 1 registros
Libros y colecciones, Encontrados 5 registros
Documentos de investigación, Encontrados 2 registros
Artículos Encontrados 2 registros  
1.
9 p, 88.9 KB Espanjasta mallia kirjastojen laadunhallintaan ja Auditointiin / Balagué, Núria ; Saarti, Jarmo, trad.
Panoràmica de la gestió de la qualitat a les biblioteques i la importància de les auditories.
2007
Signum, Núm. 3 (2007)  
Registro completo -
2.
14 p, 968.6 KB Evaluación de la calidad en organizaciones deportivas : adaptación del modelo SERVQUAL / Morales Sánchez, Verónica (Universidad de Málaga) ; Hernández Mendo, Antonio (Universidad de Málaga) ; Blanco-Villaseñor, Angel (Universitat de Barcelona)
The SERVQUAL model (Parasunaman, Zeithaml and Berry, 1993) has proven to be a useful procedure for evaluating quality. Nevertheless, several studies have criticized the model's methodological layout. [...]
2009
Revista de psicología del deporte, Vol. 18, Núm. 2 (2009) , p. 137-150  
Registro completo - Creative Commons

Contribuciones a jornadas y congresos Encontrados 1 registros  
1.
9 p, 29.8 KB El desenvolupament d'un sistema de qualitat basat en la Norma ISO 9002, en el Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona / Balagué, Núria (Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques)
El Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona es troba actualment en ple procés de desenvolupament i implementació d'un sistema de qualitat, d'acord amb la norma UNE-EN-ISO 9002:1994. [...]
1999
Jornades Catalanes de Documentació. Barcelona, Catalunya, 7es : 1999  
Registro completo - Public domain

Libros y colecciones Encontrados 5 registros  
1.
37 p, 210.7 KB Informe de la auditoría de certificación / Bureau Veritas
El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Barcelona 2015-2017
3 documentos
Registro completo -
2.
21 p, 768.2 KB Informe d'auditoria del sistema de gestió / Applus+
El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Barcelona 2010-
11 documentos
Registro completo -
3.
9 p, 423.7 KB Informe d'auditoria interna de qualitat del Servei de Biblioteques / Universitat Autònoma de Barcelona. Àrea de Transformació Digital i Organització ; Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques
El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Barcelona 2010-
14 documentos
Registro completo - Creative Commons
4.
79 p, 321.4 KB Avaluació del Servei de Biblioteques de la UAB i de la seva contribució a la qualitat de l'aprenentatge i de la recerca / Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques ; Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya
L'objectiu d'aquests informes és ajudar a la biblioteca, i als propis òrgans gestors de la Universitat Autònoma de Barcelona, a millorar quant a la seva forma de gestionar la qualitat del servei i la seva activitat, mitjançant l'estudi de la documentació rebuda, el resultat de la visita i la pròpia reflexió interna del Comitè d'Avaluadors Externs. [...]
Universitat Autònoma de Barcelona, 2006-2007
3 documentos
Registro completo - Creative Commons
5.
25 p, 108.2 KB Informes d'avaluació del Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona / Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques ; Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya
Aquests documents recullen els diferents informes d'avaluació realitzats: intern, extern i informe final. Per a redactar l'Informe final d'avaluació del Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona (SdB) s'ha seguit la Guia d'avaluació dels serveis bibliotecaris de l'Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari a Catalunya, tot ajustant-nos a les directrius i les pautes marcades. [...]
Universitat Autònoma de Barcelona, 2001
3 documentos
Registro completo - Creative Commons

Documentos de investigación Encontrados 2 registros  
1.
1 p, 238.5 KB ApS Project : Textile industry dyes and water qualitty / Castejón García, Ricardo ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Veterinària
2022
Grau en Ciència i Tecnologia dels Aliments [974]  
Registro completo - Creative Commons
2.
167 p, 6.1 MB Network coding for multi-beam satellite systems / Alegre Godoy, Ricard ; Vázquez Castro, María Ángeles, dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Telecomunicació i Enginyeria de Sistemes) ; Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Telecomunicació i Enginyeria de Sistemes
La última década ha presenciado una constante y creciente demanda para la distribución eficiente de contenidos personalizados a través de Internet sobre redes conocidas por su alto consumo de throughput. [...]
The last decade has witnessed a constant and increasing demand for the efficient distribution of personalized contents on the Internet over networks known to be highly throughput consuming. Design of upcoming satellite networks must address such demands with powerful new technological solutions in order to compete with the rapidly evolving terrestrial networks. [...]
[Barcelona] : Universitat Autònoma de Barcelona, 2016  
Registro completo - Creative Commons

¿Le interesa recibir alertas sobre nuevos resultados de esta búsqueda?
Defina una alerta personal vía correo electrónico o subscríbase al canal RSS.
Depósito Digital de Documentos de la UAB :: Buscar :: Enviar :: Personalizar :: Ayuda
Powered by Invenio v1.1.6
Mantenido por ddd.bib@uab.cat  :: Metadatos sujetos a:
Colaboramos