Resultats globals: 1 registres trobats en 0.03 segons.
Llibres i col·leccions, 1 registres trobats
Llibres i col·leccions 1 registres trobats  
1.
9 p, 423.7 KB Informe d'auditoria interna de qualitat del Servei de Biblioteques / Universitat Autònoma de Barcelona. Àrea de Transformació Digital i Organització ; Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques
El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Barcelona 2010-
14 documents

Us interessa rebre alertes sobre nous resultats d'aquesta cerca?
Definiu una alerta personal via correu electrònic o subscribiu-vos al canal RSS.