Pàgina inicial > Resultats de la cerca: Lalueza, Ferran
  Consells de cerca
Cerca avançada
Cerca col·leccions:
Ordena'ls per: Mostrar els resultats: Format de visualizació:
Resultats globals: 7 registres trobats en 0.02 segons.
Documents de recerca, 1 registres trobats
Materials acadèmics, 6 registres trobats
Documents de recerca 1 registres trobats  
1.
78 p, 5.4 MB ¿Quejas trending topic? : Twitter como canal del servicio de atención al cliente de las compañías de telecomunicaciones en España / Mendes, Aline Costa ; Lalueza Bosch, Ferran ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
Este trabajo tiene como propuesta investigar el servicio de atención al cliente ofrecido por empresas de telecomunicación españolas. El objetivo principal es descobrir como la red social Twitter es utilizada en la relación cliente-empresa como una herramienta de diálogo. [...]
This work has as a proposal to investigate the customer service offered by Spanish telecommunication companies. The main objective is to discover how the social network Twitter is used in the client-company relationship as a dialogue tool. [...]
2018  
Registre complet - Creative Commons

Materials acadèmics 6 registres trobats  
1.
6 p, 813.9 KB Edició en Premsa [20732] / Lalueza, Ferran ; Altés, Elvira ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
2001-02
Llicenciat en Periodisme [72]
2 documents
Registre complet - Creative Commons
2.
3 p, 1.2 MB Edició en Premsa [20732] / Lalueza, Ferran ; Jarque i Muñoz, José Manuel ; Domingo, David ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
2002-03
Grau en Periodisme [971]  
Registre complet - Creative Commons
3.
5 p, 1.4 MB Periodisme d'Investigació [20753] / Giménez de Cisneros, Darío ; Lalueza, Ferran ; Castel, Antoni ; Jarque i Muñoz, José Manuel ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
2003-04
Grau en Periodisme [971]  
Registre complet - Creative Commons
4.
4 p, 1.2 MB Edició en Premsa [20732] / Lalueza, Ferran ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
1998-99
Llicenciat en Periodisme [72]  
Registre complet - Creative Commons
5.
2 p, 465.7 KB Edició en Premsa [20732] / Lalueza, Ferran ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
1999-00
Llicenciat en Periodisme [72]  
Registre complet - Creative Commons
6.
1 p, 11.5 KB Periodisme d'Investigació [20753] / Lalueza, Ferran ; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació
Juny 2004-05
Llicenciat en Periodisme [72]  
 Accés restringit a la UAB
Registre complet -

Us interessa rebre alertes sobre nous resultats d'aquesta cerca?
Definiu una alerta personal via correu electrònic o subscribiu-vos al canal RSS.
Dipòsit Digital de Documents de la UAB :: Cerca :: Lliura :: Personalitza :: Ajuda
Powered by Invenio v1.1.6
Mantingut per ddd.bib@uab.cat  :: Metadades subjectes a:
Col·laborem