Resultats de l’enquesta de satisfacció 2013
Les biblioteques de la UAB hem publicat els resultats de l’enquesta de satisfacció dels usuaris del curs 2013/14. Els podeu consultar en aquest informe general [PDF]. També podeu veure l’informe de cada biblioteca (aquí el de la Biblioteca de Comunicació [PDF]).
El Servei de Biblioteques de la UAB realitza cada tres anys una enquesta a tota la comunitat universitària per tal d’avaluar la satisfacció dels usuaris de les biblioteques pel que fa a serveis, fons, equipament, etc. També ens serveix per detectar mancances, recollir suggeriments i queixes i, en definitiva, conèixer la vostra opinió i saber què hem fer per millorar. El novembre del 2013 es va enviar electrònicament l’enquesta a tots els usuaris potencials (estudiants, professors i personal d’administració i serveis de la UAB).
Hem fet una infografia amb les dades més destacades dels resultats.
