A model of air transport passenger incidents and rights
Rodríguez-Doncel, Víctor (Univeridad Politécnica de Madrid)
Santos, Cristiana (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia)
Casanovas, Pompeu (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia)

Publicación:	Amsterdam IOS Press 2014
Descripción:	6 pag.
Resumen:	This paper describes a representation of the legal framework in the air transport passenger's rights domain and the foremost incidents that trigger the top of consumer complaints ranking in the EU. It comprises the development of a small network of three ontologies, formalisation of scenarios, specification of properties and identification of relations. The approach is illustrated by means of a case study based in the context of a real life cancelled flight incident. This is part of an intended support-system that aims to provide both consumers and companies with relevant legal information to enhance the decision-making process.
Ayudas:	Ministerio de Economía y Competitividad DER2012-39492-C02-0
Nota:	Altres ajuts: UAB/520250-1-2011-1-IT-ERASMUNDUS-EMJD
Derechos:	Tots els drets reservats.
Lengua:	Anglès
Colección:	Frontiers in artificial intelligence and applications ; 271
Documento:	Capítol de llibre ; Versió acceptada per publicar
Materia:	Ontology ; Air transport passenger rights ; Incidents ; Dispute resolution
Publicado en:	Legal Knowledge and Information Systems: JURIX 2014: The Twenty-Seventh Annual Conference, 2014 , ISBN 9781614994671

DOI: 10.3233/978-1-61499-468-8-55

Postprint 6 p, 418.3 KB

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