Valors corporatius transmesos pels principals bancs espanyols
Rodríguez Bravo, Ángel (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Publicitat, Relacions Públiques i Comunicació Audiovisual)

Título variante:	Valores corporativos transmitidos por los principales bancos españoles
Título variante:	Corporate values transmitted by the main Spanish banks
Fecha:	2020
Resumen:	L'estudi present mostra el lligam que quatre bancs espanyols estableixen amb els receptors i el grau d'afinitat d'aquests, a través d'uns valors seleccionats i identificats i amb les categories següents: clients o no-clients, espanyols o iberoamericans i homes o dones. Per analitzar el vincle, es va aplicar un test de recepció dels espots publicitaris de cada institució a una mostra de 147 persones, es van realitzar entrevistes i procediments científics i es va emprar l'eina ProtocoloEVA®. El treball indica quin és el nivell de coherència comunicativa dels bancs, tenint en compte la diversitat de destinataris, i les diferències d'aquests per aconseguir-ho.
Resumen:	El estudio presente muestra el vínculo que cuatro bancos españoles establecen con los receptores y el grado de afinidad de estos, a través de unos valores seleccionados e identificados y con las siguientes categorías: clientes o no clientes, españoles o iberoamericanos y hombres y mujeres. Para analizar el vínculo, se aplicó un test de recepción de los spots publicitarios de cada institución a una muestra de 147 personas, se realizaron entrevistas y procedimientos científicos y se empleó la herramienta ProtocoloEVA®. El trabajo indica cuál es el nivel de coherencia comunicativa de los bancos, teniendo en cuenta la diversidad de destinatarios, y las diferencias de estos para conseguirlo.
Resumen:	The present study shows the link that four Spanish banks establish with the recipients and the degree of their affinity, through selected and identified values, and establishing the following categories: clients or non-clients, Ibero-American or Spanish and men or women. In order to analyze the connection, the lab LAICOM applied a reception test on each institution's advertising spots to a sample of 147 people, performed interviews and used scientific procedures and the ProtocoloEVA® tool. The work indicates the level of communication coherence of banks, taking into account the diversity of recipients, and the differences between them to achieve it.
Derechos:	Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original.
Lengua:	Català, Castellà i Anglès
Documento:	Article ; divulgació ; Versió publicada
Publicado en:	UAB divulga, Juliol 2020, ISSN 2014-6388

Català 3 p, 453.8 KB

Español 3 p, 450.6 KB

English 3 p, 454.3 KB

El registro aparece en las colecciones:
Artículos > Artículos publicados > UAB Divulga
Artículos > Artículos de divulgación