Directrices y estándares de calidad : propuesta de indicadores para las bibliotecas de REBIUN
Balagué, Núria (Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques)
García Reche, Gregorio (Universidad de Málaga)
Jarillo, Sebastián (Universidad de Jaén)

Date:	2019
Abstract:	Presentación de la actualización del documento "Directrices y estándares de Calidad: Objetivos estándares para bibliotecas de REBIUN" publicado en 2014. La misma dinámica, la misma vitalidad de la actividad de las bibliotecas REBIUN en temas de calidad, ha motivado, cinco años más tarde, la actualización de aquel documento. Los referentes principales siguen siendo EFQM e ISO en cuanto a estructura de resultados e indicadores, tipos de indicadores, principios de calidad, etc. , puesto que son el Modelo y Norma que de manera más generalizada se usan en las universidades y sus bibliotecas.
Rights:	Tots els drets reservats.
Language:	Castellà
Document:	Article ; divulgació ; Versió publicada
Subject:	REBIUN ; Biblioteques universitàries ; Gestió de la qualitat ; Normes i directrius
Published in:	Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, Núm. 117 (enero-junio 2019) , p. 142-153, ISSN 2253-6108

Adreça original: https://hdl.handle.net/20.500.11967/320

12 p, 154.5 KB

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