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Comportamentos de voz e silêncio em uma perspectiva multidimensional : caracterizando o fenômeno entre trabalhadores brasileiros
Andrade, Rayana Santedicola (Universidade Federal da Bahia)
Bastos, Antônio Virgílio Bittencourt (Universidade Federal da Bahia)

Títol variant: Voice and Silence behaviors in a multidimensional perspective : characterizing the phenomena between Brazilians's workers
Títol variant: Comportamientos de voz y silencio en una perspectiva multidimensional : caracterizando el fenómeno entre los trabajadores brasileños
Data: 2020
Resum: Neste estudo objetivamos descrever e explorar comportamentos de voz e silêncio (V&S) em uma perspectiva multidimensional com vistas a contribuir para seu entendimento e reduzir a lacuna empírica existente nesta perspectiva. Utilizando método descritivo, quantitativo e transversal foi possível, de forma pioneira no campo internacional, descrevermos os comportamentos de V&S em uma amostra de 476 trabalhadores inseridos em organizações diversas. As Escalas de Voz e de Silêncio nas Organizações permitiram identificarmos estes comportamentos, assim como suas relações com fatores demográficos e ocupacionais críticos para seu entendimento. Os resultados reforçaram a multidimensionalidade e simultaneidade de V&S, apontando a tendência dos trabalhadores a agruparem-se em padrões (clusters) e indicando diferenças significativas no modo de expressão ou retenção de informações ou sugestões relacionadas ao trabalho em virtude de características demográficas e ocupacionais. Realizamos considerações acerca do caráter descritivo, e recomendamos pesquisas com delineamentos mais complexos a partir do avanço do campo.
Resum: In this study we aim to describe and explore voice and silence (V&S) behaviors in a multidimensional perspective and empirical. Using a descriptive, quantitative and cross-sectional method it was possible, in a pioneering way in the international field, to describe V&S behaviors in a sample of 476 workers in different organizations. The Voice and Silence Scales in Organizations allowed us to identify these behaviors, as well as their relationships with demographic and occupational factors critical to their understanding. The results reinforced the multidimensionality and simultaneity of V&S, pointing out the tendency of workers to cluster in patterns (clusters) and indicating significant differences in the mode of expression or retention of information or suggestions related to work due to demographic and occupational characteristics. We make considerations about the descriptive character, and recommend research with more complex designs from the advance of the field.
Resum: Neste estudo objetivamos descrever e explorar comportamentos de voz e silêncio (V&S) em uma perspectiva multidimensional com vistas a contribuir para seu entendimento e reduzir a lacuna empírica existente nesta perspectiva. Utilizando método descritivo, quantitativo e transversal foi possível, de forma pioneira no campo internacional, descrevermos os comportamentos de V&S em uma amostra de 476 trabalhadores inseridos em organizações diversas. As Escalas de Voz e de Silêncio nas Organizações permitiram identificarmos estes comportamentos, assim como suas relações com fatores demográficos e ocupacionais críticos para seu entendimento. Os resultados reforçaram a multidimensionalidade e simultaneidade de V&S, apontando a tendência dos trabalhadores a agruparem-se em padrões (clusters) e indicando diferenças significativas no modo de expressão ou retenção de informações ou sugestões relacionadas ao trabalho em virtude de características demográficas e ocupacionais. Realizamos considerações acerca do caráter descritivo, e recomendamos pesquisas com delineamentos mais complexos a partir do avanço do campo.
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Llengua: Portuguès
Document: Article ; recerca ; Versió publicada
Matèria: Gestão do conhecimento ; Relações interpessoais ; Voz nas organizações ; Knowledge management ; Interpersonal relationship ; Voice in organizations
Publicat a: Quaderns de psicologia, Vol. 22 Núm. 3 (2020) , p. 1629 (Artículos) , ISSN 2014-4520

Adreça original: https://www.quadernsdepsicologia.cat/article/view/v22-n3-andrade-bastos
DOI: 10.5565/rev/qpsicologia.1629


24 p, 423.9 KB

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 Registre creat el 2020-12-11, darrera modificació el 2022-02-06



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