Aplicativo WhatsApp como suporte educacional à aprendizagem no ensino superior
Mello, George Leal Schafflor (Universidade de Brasília)
da Silva Abbad, Gardênia (Universidade de Brasília)
Gaspar, Fernanda Drummond Ruas (Universidade de Brasília)
Gonçalves, Kelly Regina de Carvalho (Universidade de Brasília)

Título variante:	WhatsApp Application as Educational Support for Learning in Higher Education
Título variante:	Aplicación WhatsApp como apoyo educativo al aprendizaje en la educación superior
Fecha:	2025
Resumen:	Neste estudo, descrevemos o uso do aplicativo WhatsApp como suporte à aprendizagem de uma disciplina de graduação em Psicologia, ministrada online, durante a pandemia da Covid-19; e comparamos seus resultados de aprendizagem ao de outras turmas presenciais. A pesquisa é um estudo de caso, descritivo e exploratório, de abordagem mista e coleta de dados oriunda de fontes primárias e secundárias. Os autores realizaram análises estatísticas descritivas, do conteúdo de entrevistas e de 2,62 mil mensagens publicadas no WhatsApp. As análises mostraram incremento na participação dos estudantes no grupo do aplicativo da turma; com predomínio de interações socioafetivas, instruções sobre a disciplina e reações positivas dos aprendizes. Os resultados de aprendizagem da turma online assemelham-se aos de turmas presenciais. O uso de aplicativos de comunicação pode fortalecer o ensino e a aprendizagem de disciplinas ministradas remotamente, aproximar estudantes de docentes e aprimorar o desenho instrucional das disciplinas.
Resumen:	In this study, we describe the use of WhatsApp application to support learning an undergraduate Psychology course taught online during the Covid-19 pandemic, and we compare their learning results to those of other face-to-face classes. The research is a case study, descriptive and exploratory, with a mixed approach and data collection from primary and secondary sources. The authors carried out a descriptive statistical analysis of the content of interviews and 2. 62 thousand messages published on WhatsApp. The analysis pointed out an increase in student participation in the class application group with a predominance of socio-affective interactions, instructions on the subject, and positive reactions from learners. The learning results of the online class are similar to those of face-to-face ones. Communication applications can strengthen the teaching and learning of subjects taught remotely, bring students and teachers closer together, and improve the instructional design of subjects.
Nota:	Altres ajuts:O presente trabalho foi realizado com apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brasil (CAPES) - Código de Financiamento 001
Derechos:	Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, fins i tot amb finalitats comercials, sempre i quan es reconegui l'autoria de l'obra original.
Lengua:	Portuguès
Documento:	Article ; recerca ; Versió publicada
Materia:	Educação online ; Educação superior ; Whatsapp ; Emojis ; Online Education ; Higher Education
Publicado en:	Quaderns de psicologia, Vol. 27 Núm. 1 (2025) , art. e2131 (Artículos) , ISSN 2014-4520

Adreça original: https://quadernsdepsicologia.cat/article/view/v27-n1-mello-abbad-gaspar-etal
DOI: 10.5565/rev/qpsicologia.2131

30 p, 527.6 KB

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