| Título variante: |
Mediation, restorative justice and restorative practices in road accidents : Effects on victims and the role of the social educator |
| Título variante: |
Mediación, justicia restaurativa y prácticas restaurativas en siniestros viales : Los efectos en las víctimas y el rol del educador social |
| Fecha: |
2026 |
| Resumen: |
Aquest treball de fi de grau analitza la mediació, justícia restaurativa i pràctiques restauratives en sentit ampli, com a resposta complementària al buit estructural que deixa el sistema judicial en els casos de sinistres vials. A través d'entrevistes semiestructurades amb professionals de PAT-APAT, ADR-ICAB i STOP Accidentes, i de l'anàlisi documental, s'exploren les necessitats emocionals i simbòliques de les víctimes, els efectes dels processos restauratius en víctimes i infractors, i el rol potencial de l'educador o educadora social en aquests processos. Els resultats confirmen que les víctimes surten sistemàticament del procés judicial sense veure ateses les seves necessitats emocionals, i que les pràctiques restauratives, tant directes com indirectes, ofereixen un espai de reparació genuïna que va molt més enllà de la indemnització econòmica. Una aportació central del treball és la identificació de l'educador social com a figura amb un potencial significatiu però escassament reconegut en els processos restauratius, especialment en la preparació prèvia i el seguiment posterior. |
| Resumen: |
This undergraduate thesis examines restorative practices, mediation, restorative justice, and restorative practices in a broad sense, as a complementary response to the structural gap left by the criminal justice system in road traffic accident cases. Through semi-structured interviews with professionals from PAT-APAT, ADR-ICAB, and STOP Accidentes, combined with documentary analysis, the study explores victims' emotional and symbolic needs, the effects of restorative processes on both victims and offenders, and the potential role of social educators in these processes. The findings confirm that victims consistently leave judicial proceedings without having their emotional needs met, and that restorative practices, both direct and indirect, offer a meaningful space for repair that goes beyond economic compensation. A key finding is the identification of the social educator as a professional with significant but largely unrecognized potential in restorative processes, particularly in pre-process preparation and post-process follow-up. s'ha produit una excepcio. |
| Resumen: |
Este trabajo de fin de grado analiza la mediación, justicia restaurativa y prácticas restaurativas en sentido amplio, como respuesta complementaria al vacío estructural que deja el sistema judicial en los casos de siniestros viales. A través de entrevistas semiestructuradas con profesionales de PAT-APAT, ADR ICAB y STOP Accidentes, y del análisis documental, se exploran las necesidades emocionales y simbólicas de las víctimas, los efectos de los procesos restaurativos en víctimas e infractores, y el rol potencial del educador o educadora social en estos procesos. Los resultados confirman que las víctimas salen sistemáticamente del proceso judicial sin ver atendidas sus necesidades emocionales, y que las prácticas restaurativas, tanto directas como indirectas, ofrecen un espacio de reparación genuina que va mucho más allá de la indemnización económica. Una aportación central del trabajo es la identificación del educador social como figura con un potencial significativo pero escasamente reconocido en los procesos restaurativos, especialmente en la preparación previa y el seguimiento posterior. |
| Derechos: |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades.  |
| Lengua: |
Català |
| Documento: |
Treball final de grau |