La Gestión del conocimiento en pequeñas empresas de tecnologías de la información : una investigación exploratoria
Zapata, Laura E.
Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa

Imprint: Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Economia de l'Empresa 2001
Abstract: La habilidad de crear y replicar el conocimiento es especialmente crítico para empresas que compiten en entornos dinámicos, las cuales no solamente tienen recursos tecnológicos relevantes, sino que deben mostrar flexibilidad y capacidad administrativa para coordinar efectivamente sus competencias internas. Los procesos de generación y transferencia del conocimiento son analizados aquí a través de un estudio de casos de cuatro pequeñas empresas del sector de las tecnologías de la información en Barcelona. Como resultado del estudio, se diseña un modelo en el cual la generación del conocimiento es posible a través de la adquisición de conocimiento externo y de la creación interna de conocimiento, proceso este último facilitado por la motivación personal y la oportunidad de aprender de los miembros de la organización. La transferencia del conocimiento se realiza mediante la utilización de mecanismos formales e informales. Aún y cuando los mecanismos formales como los documentos y el Intranet proveen un apoyo a este proceso, los empleados prefieren transferir su conocimiento de una forma cara a cara.
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Language: Castellà.
Series: Documents de treball
Series: Document de treball (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Economia de l'Empresa) ; 01/8
Document: workingPaper
Subject: Empreses petites i mitjanes ; Gestió del coneixement

Adreça alternativa: https://hdl.handle.net/2072/168


31 p, 113.9 KB

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 Record created 2009-07-15, last modified 2020-01-10



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