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Date: | 2014 |
Description: | 95 p. |
Abstract: | La relación entre las organizaciones y la sociedad es muy sutil. Debido a las diferentes motivaciones de las dos, es inevitable que tienen conflictos o disputas entre la organización y los públicos. Estos conflictos o crisis afectan mucho a la imagen corporativa y la credibilidad en el público. Cómo gestionar la crisis y conflictos de comunicación entre las organizaciones y públicos es un problema importante para los gabinetes de comunicación. Se hará la comparación entre el accidente de vuelo de Asiana Airlines y de Malaysia Airlines; y se hablará del accidente nuclear de Fukushima de 2011. |
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Language: | Castellà |
Series: | Facultat de Ciències de la Comunicació. Treballs de màster i postgrau. Màster Oficial de Recerca en Comunicació i Periodisme |
Document: | Treball de fi de postgrau |
Subject: | Gestió de la crisi ; Casos, Estudis de ; Comunicació de risc ; Desastres en la premsa ; Espanya |
95 p, 1.0 MB |