Consumedia. Functionalities, emotion detection and automation of services in a ODR Platform
Suquet Capdevila, Josep (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia UAB)
Casanovas, Pompeu (Universitat Autònoma de Barcelona. Institut de Dret i Tecnologia UAB)
Binefa i Valls, Xavier (Universitat Pompeu Fabra)
Martínez, Oriol (Universitat Pompeu Fabra)
Ruiz, Adrià (Universitat Pompeu Fabra)
Ceballos, Jordi (Informática y Comunicaciones Avanzadas)

Publicación:	Berlin : Springer, 2014
Resumen:	This paper presents a legal and technological approach to online mediation. It shows the technologies that are usually employed in this field and presents the prototype of Consumedia, an online mediation platform, as well as its functionalities and technological architecture. Moreover, it uncovers the technology implemented as regards the recognition of emotions in the mediation room. Furthermore, it considers that an online mediation platform may au-tomatically provide the parties with all the required documentation of the process. Thus, it unveils the documents that an online mediation platform should automatically provide to the disputants.
Ayudas:	Ministerio de Ciencia e Innovación IPT-2011-1015-430000 Ministerio de Economía y Competitividad DER2012-39492-CO2-01
Derechos:	Aquest material està protegit per drets d'autor i/o drets afins. Podeu utilitzar aquest material en funció del que permet la legislació de drets d'autor i drets afins d'aplicació al vostre cas. Per a d'altres usos heu d'obtenir permís del(s) titular(s) de drets.
Lengua:	Anglès
Colección:	Lecture notes in computer science ; 8929
Documento:	Capítol de llibre ; Versió acceptada per publicar
Materia:	Online mediation ; ODR ; Emotion detection ; Ontologies ; Automation ; Documents ; Phases ; B2B ; B2C
Publicado en:	AI Approaches to the complexity of legal systems, 2014, p. 247-260, ISBN 978-3-662-45960-7

DOI: 10.1007/978-3-662-45960-7_18

Postprint 17 p, 1.8 MB

El registro aparece en las colecciones:
Documentos de investigación > Documentos de los grupos de investigación de la UAB > Centros y grupos de investigación (producción científica) > Ciencias sociales y jurídicas > Instituto de Derecho y Tecnología (IDT)
Libros y colecciones > Capítulos de libros