El Laboratori d'Anàlisi Instrumental de la Comunicació disposa d'un equip humà i una infraestructura que li permet desenvolupar àmpliament tres línies d'actuació dirigides a l'empresa i particulars en forma de serveis d'investigació en l'àmbit de la comunicació audiovisual i especialment en el de l'àudio .
Les nostres línies de servei són les següents:
- Avaluació i millora de l'eficàcia comunicativa
- Peritatges de veu amb fins forenses
- Cursos especialitzats de tècniques d'expressivitat oral
- Diagnosi i disseny de estratègies d'ambientació i sonorització d'espais públics
__________
1 - Avaluació i millora de l'eficàcia comunicativa
Pel que fa als serveis a les empreses, el LAICOM desenvolupa i aplica des de l'any 1998 una línia de recerca que permet mesurar i millorar el grau d'eficàcia comunicativa dels missatges concret abans de la seva distribució pública. La metodologia consisteix en el disseny expressament d'un protocol per a l'anàlisi dels missatges i el control de la seva recepció, destinat a mesurar la seva eficàcia comunicativa i localitzar solucions per millorar.
Aquest protocol implementa els següents passos:
A. Estudi dels objectius, àmbits de distribució i condicions de recepció dels missatges (anàlisi sistèmica i formalització conceptual i tècnica del problema a resoldre)
B. Anàlisi instrumental dels missatges (sense format o totalment produïts)
C. Realització de tests de recepció amb grups significatius i restringits de subjectes experimentals
D. Tractament de les dades i obtenció de conclusions
Aquestes conclusions proporcionen a l'empresa informació concreta sobre l'eficàcia comunicativa dels seus missatges (grau de persuasió, eficàcia del record, posicionament, associacions respecte al producte o la marca) i, si cal, definirà línies específiques de millora abans de la seva difusió en els mitjans.
2 - Peritatges de veu amb fins forenses
El LAICOM disposa actualment d'una completa infraestructura d'anàlisi acústica i d'una àmplia experiència tant en el desenvolupament d'investigacions centrades en el reconeixement i la identificació de veu, com en la realització de peritatges de veu amb fins forenses.
Actualment el LAICOM col·labora amb les policies científiques dels Mossos d'Esquadra, de la Policia Nacional i de la Guàrdia Civil en l'àmbit de la identificació de veus amb fins forenses.
El LAICOM ofereix aquest servei d'identificació de veu amb fins forenses a advocats, fiscals, investigadors privats i l'àmbit de la justícia en general.
El nostre equip ofereix, també, serveis d'anàlisi, mesura i restauració sonora en l'àmbit general dels peritatges vinculats amb la comunicació audiovisual i en qualsevol àmbit de la comunicació que els necessiti.
3 - Cursos especialitzats de tècniques d'expressivitat oral
El LAICOM oferta i imparteix regularment cursos especialitzats de tècniques d'expressivitat oral a locutors de ràdio i TV, empresaris i tècnics; destinats a millorar la seva capacitat expressiva professional. Aquests cursos es realitzen a través de convenis d'extensió universitària a les universitats Autònoma de Barcelona, d'Alacant, de Santiago de Compostel·la i Politècnica de Cartagena.
4 - Diagnosi i disseny d'estratègies de sonorització i ambientació d'espais públics
Tots patim constantment l'ambientació sonora que sol haver en espais públics com aeroports, bars i restaurants, consultes, etc. Una ambientació que ens impedeix establir una conversa, que sovint crea malestar, una ambientació desagradable i molesta. Conscients de tot aquest tipus de coses, des del LAICOM hem dissenyat un mètode de diagnosi d'espais públics i una estratègia de sonorització que harmonitzi l'espai i les persones que l'ocupen durant un temps determinat.