Tècniques de resolució del conflicte [100437]
Porcar Becker, Ingeborg
Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Dret

Títol variant: Alternative Dispute Resolution
Títol variant: Técnicas de resolución del conflicto
Data: 2018-19
Resum: Els conflictes són part de la nostra realitat i no s'han de considerar esdeveniments aïllats, sinó part de la realitat quotidiana. Rarament els conflictes es veuen com una oportunitat o un enriquiment inevitable de la nostra experiència humana, però, de fet, els conflictes constitueixen una eina fonamental per a l'aprenentatge permanent. La realitat social ha promogut diferents mètodes per gestionar conflictes, incloent-hi la negociació i la mediació com a formes actives de regular-los. Però la història i també el nostre present estan plens d'exemples en què els conflictes han estat gestionats per mitjà de la violència. En aquest curs aprendràs sobre els components dels conflictes, sobre com comunicar-se eficaçment en conflictes i sobre la negociació i la mediació com a recursos per a gestionar conflictes sense utilitzar la violència. Objectius principals Identificar els conflictes, saber-los diferenciar d'altres fenòmens socials i reconèixer-los com a elements clau dins dels esdeveniments socials Saber analitzar un conflicte, detectant-ne correctament tots els seus elements i aplicant un o més models teòrics per a la comprensió dels conflictes. Conèixer i saber aplicar les diferents alternatives per a la resolució de conflictes Utilitzar els coneixements sobre la conflictologia tant en la prevenció com en l'abordatge dels fets delictius.
Resum: Conflicts are part of our reality and should not be seen as isolated events, but as part of daily reality. Rarely conflicts are seen as an opportunity or as inevitable enrichment of our human experience, but in fact conflicts are a fundamental tool in lifelong learning. Social reality has promoted different methods to manage conflicts, including negotiation and mediation as active forms of regulating them. But history and also our present are full of examples in which conflicts are managed by violence. In this course you will learn about the components of conflicts, about how to communicate efficciently in conflicts and about negotation and mediation as techniques which manage conflicts without using violence. Main goals To identify conflicts, to differentiate them from other social phenomena and to recognize them as key elements in social events To learn to analyse a conflict, detecting correctly all the elements and applying one or more theoretical models for understanding and transforming conflicts To understand and apply the various alternatives for conflict resolution To using knowledge about conflict resolution both in prevention and in addressing crimes and criminal behaviour.
Resum: Los conflictos son parte de nuestra realidad y no deben verse como eventos aislados, sino como parte de la realidad cotidiana. Rara vez se ve a los conflictos como una oportunidad o como un enriquecimiento inevitable de nuestra experiencia humana, pero, de hecho, los conflictos son una herramienta fundamental para el aprendizaje permanente. La realidad social ha promovido diferentes métodos para manejar conflictos, incluyendo la negociación y la mediación como formas activas de regularlos. Pero la historia y también nuestro presente están llenos de ejemplos en los que los conflictos se han gestionado mediante el uso de la violencia. En este curso aprenderá sobre los componentes de los conflictos, sobre cómo comunicarse eficientemente en los conflictos y sobre la negociación y la mediación como técnicas que manejan los conflictos sin usar la violencia. Objetivos principales Identificar los conflictos, saber diferenciarlos de otros fenómenos sociales y reconocerlos como elementos clave dentro de los eventos sociales. Saber analizar un conflicto, diferenciando correctamente todos sus elementos y aplicando uno o más modelos teóricos para la comprensión de los conflictos. Conocer y saber aplicar las diferentes alternativas para la resolución de conflictos. Utilizar los conocimientos sobre la conflictología tanto en la prevención como en el abordaje de los hechos delictivos.
Drets: Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, fins i tot amb finalitats comercials, sempre i quan es reconegui l'autoria de l'obra original. Creative Commons
Llengua: Català
Titulació: Criminologia [2500257]
Pla d'estudis: Grau en Criminologia [805]



Català
6 p, 91.0 KB

Anglès
6 p, 89.2 KB

Castellà
6 p, 87.6 KB

El registre apareix a les col·leccions:
Materials acadèmics > Guies docents

 Registre creat el 2018-06-29, darrera modificació el 2021-06-19



   Favorit i Compartir