dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Ciència Política i de Dret Públic)
| Additional title: |
La cara invisible de la intel·ligència artificial: crowdworkers i plataformes digitals de microtasques |
| Additional title: |
The hidden side of Artificial Intelligence : crowdworkers and digital microtask platforms." |
| Date: |
2025 |
| Abstract: |
Aquest treball té com a finalitat exposar la cara oculta de les Intel·ligències Artificials i de les grans empreses tecnològiques. Mentre que als països del nord global les noves tecnologies han generat noves oportunitats d'ocupació d'alta qualitat, com és el cas de l'enginyeria de prompts, en condicions generalment dignes, al sud global ha sorgit una classe treballadora nova, tecnològicament qualificada però sotmesa a condicions laborals precàries. Aquestes persones s'encarreguen, per salaris baixos i en entorns marcats per la precarietat i la desprotecció, de tasques fonamentals per al desenvolupament de les IA, com ara la moderació de contingut o l'etiquetatge de dades. El treball analitza aquestes condicions laborals a través del prisma de les plataformes digitals, amb una atenció especial al col·lectiu de moderadors de contingut, basant-se en informes de l'OIT. L'objectiu principal és visibilitzar aquesta forma de treball invisibilitzat, examinar el marc jurídic laboral i penal aplicable i reflexionar sobre la urgència d'establir mecanismes reguladors eficaços que garanteixin la protecció dels drets fonamentals d'aquests treballadors. |
| Abstract: |
Este trabajo tiene como finalidad exponer la cara oculta de las Inteligencias Artificiales y de las grandes empresas tecnológicas. Mientras que en los países del norte global las nuevas tecnologías han generado nuevas oportunidades de empleo de alta calidad, como es el caso de la ingeniería de prompts, en condiciones generalmente dignas, en el sur global ha surgido una nueva clase trabajadora, tecnológicamente cualificada pero sometida a condiciones laborales precarias. Estas personas se encargan, por salarios bajos y en entornos marcados por la precariedad y la desprotección, de tareas fundamentales para el desarrollo de las IA, como la moderación de contenido o el etiquetado de datos. El trabajo analiza estas condiciones laborales a través del prisma de las plataformas digitales, con especial atención al colectivo de moderadores de contenido, basándose en informes de la OIT. El objetivo principal es visibilizar esta forma de trabajo invisibilizado, examinar el marco jurídico laboral y penal aplicable, y reflexionar sobre la urgencia de establecer mecanismos regulatorios eficaces que garanticen la protección de los derechos fundamentales de estos trabajadores. |
| Abstract: |
This paper aims to expose the hidden side of Artificial Intelligence and major tech companies. While in Global North countries new technologies have created high-quality employment opportunities, such as prompt engineering, under generally decent working conditions, in the Global South a new class of technologically skilled workers has emerged, subjected to precarious labor conditions. These individuals perform essential tasks for the development of AI, such as content moderation and data labeling, for low wages and in environments marked by insecurity and lack of protection. The paper analyzes these working conditions through the lens of digital labor platforms, with a special focus on content moderators, drawing on reports from the ILO. The main objective is to bring visibility to this invisible form of labor, examine the applicable labor and criminal legal framework, and reflect on the urgency of establishing effective regulatory mechanisms to ensure the protection of the fundamental rights of these workers. |
| Rights: |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades.  |
| Language: |
Castellà |
| Studies: |
Relacions laborals [2500258] |
| Study plan: |
Grau en Relacions Laborals [806] |
| Document: |
Treball final de grau ; Text |
| Subject: |
Crowdworkers ;
Plataformes laborals digitals ;
Microtasques ;
Intel·ligència artificial ;
Treball invisible ;
I moderació de continguts ;
Plataformas laborales digitales ;
Microtareas ;
Inteligencia artificial ;
Trabajo invisible ;
Y moderación de contenidos ;
Digital labor platform ;
Microtasks ;
Artificial intelligence ;
Ghost work and content moderator |
guest ::
dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Ciència Política i de Dret Públic)
