La experiencia de Moeve en la transformación organizacional hacia la sostenibilidad
Lamas Martínez, Judit
Escudero, Carolina dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Periodisme i de Ciències de la Comunicació)
Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació

Título variante:	L'experiència de Moeve en la transformació organitzacional cap a la sostenibilitat
Título variante:	Moeve's experience in organizational transformation towards sustainability
Fecha:	2025
Descripción:	96
Resumen:	Aquesta investigació analitza el procés de transformació organitzacional de l'empresa Cepsa-Moeve cap a un model de negoci més sostenible. Mitjançant una metodologia qualitativa, s'examinen les estratègies comunicatives implementades per l'organització des de l'anunci del canvi de marca. Per fer-ho, es van dur a terme dos focus group amb clients i dues entrevistes amb personal de l'empresa. Els resultats posen en evidencia l'impacte positiu que pot generar una estratègia de rebranding ben gestionada, així com els principals desafiaments i aprenentatges associats a aquest tipus de processos de canvi.
Resumen:	Esta investigación analiza el proceso de transformación organizacional de la empresa Cepsa-Moeve hacia un modelo de negocio más sostenible. A traves de una metodologia cualitativa, se examinan las estrategias comunicativas implementadas por la organización desde el anuncio del cambio de marca. Para ello, se llevaron a cabo dos focus groups con clientes y dos entrevistas con personal de la empresa. Los resultados ponen en evidencia el impacto positivo que puede generar una estrategia de rebranding bien gestionada, así como los principales desafíos y aprendizajes asociados a este tipo de procesos de cambio.
Resumen:	This research analyzes the organizational transformation process of the company Cepsa-Moeve towards a more sustainable business model. Using a qualitative methodology, the communicative strategies implemented by the organization from the announcement of the brand change are examined. Per fer-ho, there are two focus groups with clients and two interviews with company staff. The results demonstrate the positive impact that a well-managed rebranding strategy can generate, along with the main challenges and learning associated with these types of change processes.
Derechos:	Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra, i la creació d'obres derivades, sempre que no sigui amb finalitats comercials i que es distribueixin sota la mateixa llicència que regula l'obra original. Cal que es reconegui l'autoria de l'obra original.
Lengua:	Castellà
Titulación:	Comunicació de les Organitzacions [2503868]
Plan de estudios:	Grau en Comunicació de les Organitzacions [1422]
Documento:	Treball final de grau
Materia:	Marques comercials ; Imatge corporativa ; Cepsa-Moeve ; Sostenibilitat ; Canvi organitzacional

96 p, 2.9 MB

El registro aparece en las colecciones:
Documentos de investigación > Trabajos de Fin de Grado > Facultad de Ciencias de la Comunicación. TFG