| Títol variant: |
The New Consumer |
| Títol variant: |
El Nuevo Consumidor |
| Data: |
2025-26 |
| Resum: |
En aquest mòdul s'aborda la figura del/de la nou/a consumidor/a, entesa com una persona que, gràcies al nou entorn digital, està hiperconnectada, per la qual cosa ha evolucionat cap a un perfil més informat, conscient, sensible i exigent amb les empreses. Aquest/a consumidor/a nou/a està transformant la relació entre l'empresa i els seus públics, on la responsabilitat (econòmica, social i ambiental) i l'agilitat en les respostes s'erigeixen com a protagonistes. Des d'aquest enfocament s'espera que al finalitzar el màster l'alumnat sigui capaç de: Identificar els diferents tipus de consumidors i consumidores des del punt de vista persuasiu i psicològic. Analitzar els hàbits de comportament i necessitats dels consumidors i les consumidores sota la perspectiva del "Shopper understanding studies". Conèixer les noves tendències de consum i dels segments emergents. Aplicar de forma estratègica la comunicació persuasiva adreçada al nou model de persona 1 Aplicar de forma estratègica la comunicació persuasiva adreçada al nou model de persona consumidora. Conèixer la representació de la diversitat en la publicitat i els seus efectes dinamitzadors interculturals Identificar la funció de la publicitat social com a ens de transformació i els seus efectes en la conscienciació dels consumidors en la seva col·laboració amb en temes claus com la vulnerabilitat infantil i la sífilis. Entendre la dialèctica identitària entre consumidors i publicitat per generar missatges amb major capacitat persuasiva. Identificar diferents efectes que exerceixen un biaix en la interpretació del missatge publicitari. Conèixer com les organitzacions articulen les seves estratègies de comunicació inclusives des de la funció de la publicitat com a ens de transformació social. Entendre la RSC com un element estratègic, transversal i transformador a les organitzacions i abordar la seva comunicació de manera estratègica per connectar amb el/la nou/nova consumidor/a. |
| Resum: |
This module addresses the figure of the new consumer, understood as a person who, thanks to the new digital environment, is hyperconnected and has evolved towards a profile that is more informed, aware, sensitive and demanding of companies. This new consumer is transforming the relationship between the company and its public, in which responsibility (economic, social and environmental) and agility in the responses are the protagonists. From this approach it is expected that at the end of the master's degree students will be able to: Identify the different types of consumers and consumers from the persuasive and psychological point of view. Analyze the behavior habits and needs of consumers and consumers under the perspective of "Shopper understanding studies". Know the new consumer trends and emerging segments. Strategically apply persuasive communication aimed at the new "consumer" and consumer model. Know the representation of diversity in advertising and its intercultural dynamizinf effects. 1 Know the representation of diversity in advertising and its intercultural dynamizinf effects. Identify the function of social advertising as a transformative entity and its effects on consumer awareness in their collaboration on key issues such as childhood vulnerability and syphilis. To understand the identity dialectics between ads and consumers to create persuasive messages. To identify different effects that bias advertising interpretation. To understand how organisations articulate their communication strategies for inclusive communication based on the role of advertising as an agent of social transformation. To understand CSR as a strategic, transversal and transformative element for organisations and to approach its communication in a strategic way in order to connect with the new consumer. |
| Resum: |
En el presente modulo se aborda la figura del/de la nuevo/a consumidor/a, entendida como una persona que, gracias al nuevo entorno digital, está hiperconectada, por lo que ha evolucionado hacia un perfil más informado, consciente, sensible y exigente con las empresas. Este/a nuevo/a consumidor/a está transformando la relación entre la empresa y sus públicos, en la que la responsabilidad (económica, social y ambiental) y la agilidad en las respuestas se erigen como protagonistas. Desde este enfoque se espera que al finalizar el máster el alumnado sea capaz de: Identificar los diferentes tipos de consumidores y consumidoras desde el punto de vista persuasivo y psicológico. Analizar los hábitos de comportamiento y necesidades de los consumidores y las consumidoras bajo la perspectiva del "Shopper understanding studies". Conocer las nuevas tendencias de consumo y de los segmentos emergentes. Aplicar de forma estratégica la comunicación persuasiva dirigida al nuevo modelo de consumidor y 1 Aplicar de forma estratégica la comunicación persuasiva dirigida al nuevo modelo de consumidor y consumidora. Conocer la representación de la diversidad en la publicidad y sus efectos dinamizadores interculturales. Identificar la función de la publicidad social como ente de transformación y sus efectos en la concienciación de los consumidores en su colaboración en temas claves como la vulnerabilidad infantil y la sífilis. Entender la dialéctica identitaria entre consumidores y publicidad para generar mensajes con mayor capacidad persuasiva. Identificar distintos efectos que sesgan la interpretación del mensaje publicitario. Conocer cómo las organizaciones articulan sus estrategias de comunicación inclusivas desde la función de la publicidad como ente de transformación social. Entender la RSC como un elemento estratégico, transversal y transformador a las organizaciones y abordar su comunicación de manera estratégica para conectar con el/la nuevo/a consumidor/a. |
| Drets: |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, fins i tot amb finalitats comercials, sempre i quan es reconegui l'autoria de l'obra original.  |
| Llengua: |
Català, anglès, castellà |
| Titulació: |
Planificació Estratègica en Publicitat i Relacions Públiques [4314947] |
| Pla d'estudis: |
Màster Universitari en Planificació Estratègica en Publicitat i Relacions Públiques [1273] |
| Document: |
Objecte d'aprenentatge |
visitant ::
identificació
