Informe d'auditoria del sistema de gestió
Applus+

Título variante: Informe de auditoria del sistema de gestión
Fecha: Barcelona 2010-2014
Periodicidad: Anual
Resumen: El sistema de gestió de la qualitat del Servei de Biblioteques segueix la norma ISO 9001. La certificació comporta l'existència d'auditories internes i externes anuals. Cal demostrar no únicament la bona gestió dels processos que es realitzen i els serveis que s'ofereixen, sinó també que es cerca la millora continua en tots els aspectes, en especial en l'augment de la satisfacció dels usuaris.
Derechos: Tots els drets reservats
Lengua: Català.
Documento: Documents institucionals
Materia: Biblioteques universitàries ; Avaluació ; Catalunya ; Gestió de la qualitat ; Planificació estratègica ; Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Biblioteques

Continuada per: https://ddd.uab.cat/record/143023


2014
11 p, 166.3 KB

2013
11 p, 131.4 KB

2012
12 p, 2.4 MB

2011
9 p, 72.6 KB

2010
8 p, 64.8 KB

El registro aparece en las colecciones:
Libros y colecciones > Documentos institucionales

 Registro creado el 2015-11-10, última modificación el 2019-02-03



   Favorit i Compartir